Şok Markette İade Hakkı İhlali
Adana Seyhan 2000 Evler Mahallesi Novalıfe Sitesi adresindeki Şok market ’te yaşadığım bir iade sorununu paylaşmak istiyorum. Teneke konserve satın almıştım ve sonrada ürünü hiç açmadan, kusursuz şekilde iade etmek istedim. Bu ürün uzun yıllık ürün. Saklama koşulu soğukluk isteği vs yok.
Ürünü iade etmek istediğimde kasadaki görevli, "aldığınız ürünleri keyfi iade edemezsiniz", "üründe kusur yoksa iade almamamız lazım" gibi cümleler kurdu.
Şok Marketin profesyonel market olmadığını o an anladım.
Bugün m..., c... Gibi marketlerde iade sebebi bile sorulmuyor. Fiş var ise Ürün sağlamsa anında iade gerçekleştiriliyor. Şok Markette Şoka girdim. Pişman oldum müşterisi olduğuma. İade tüketicinin kanuni hakkıdır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.



















