Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bozuk Kaşar Peyniri Nedeniyle Sağlık Sorunları Ve Mağaza Çalışanlarının Umursamaz Tutumu

profile
15 Şubat 00:39
276

Van İpekyolu’ndaki Şok mağazasından yaklaşık bir hafta önce 1,5 kilo Mis Tam Yağlı kaşar peyniri aldım. Ürünün son kullanma tarihi 22.04.2026 olmasına rağmen tadı son derece kötüydü ve yenilemeyecek kadar bozuk bir haldeydi. Evde sadece iki kez tükettik; ikisinde de çocukla birlikte ciddi karın ağrısı ve kusma yaşadık. Ürünün büyük kısmı hâlâ duruyor.

Bu durum üzerine ürünü iade etmek ve sağlığımızı riske atan bu ürünle ilgili işlem yapılmasını talep ederek mağazaya gittim. Ancak mağaza çalışanları “Bizi ilgilendirmez, şikayet edin, her geleni alamayız, çöpe attın” gibi ifadeler kullandılar ve ürünü geri almayı reddettiler. Hem sağlığımızı tehdit eden bir gıda ürünü satılması hem de çalışanların bu şekilde ilgisiz ve umursamaz tavır sergilemesi beni çok rahatsız etti.

Bozuk olduğu açıkça belli olan ve tüketim sonrası sağlık problemi yaşadığımız bu ürünle ilgili olarak öncelikle ürün bedelinin iadesini, ayrıca bu parti ürünlerin kontrol edilmesini ve gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum. Mağaza çalışanlarının bu yaklaşımıyla ilgili de gereğinin yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını talep ediyorum.

15 Şubat 00:42 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şok Marketler Tost Peynirinde Bozulmuş Lezzet Ve Tazelik Endişesi

profile
28 Aralık 2025 15:47
294
Şok Marketler Tost Peynirinde Bozulmuş Lezzet Ve Tazelik Endişesi
sok-marketler-tost-peynirinde-bozulmus-lezzet-ve-tazelik-endisesi-2.jpg
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Son Kullanma Tarihi Geçmiş Peynir İadesi Reddedildi Çalışanlar Kaba Davrandı

profile
06 Ekim 2025 15:48
973
Son Kullanma Tarihi Geçmiş Peynir İadesi Reddedildi Çalışanlar Kaba Davrandı
son-kullanma-tarihi-gecmis-peynir-iadesi-reddedildi-calisanlar-kaba-davrandi-1.jpg

Şok Marketler Hem Hijyen Açısından Rahatsız Edici Hem De Gıda Güvenliği Açısından Endişe Verici

profile
12 Şubat 09:36
254
Şok Marketler Hem Hijyen Açısından Rahatsız Edici Hem De Gıda Güvenliği Açısından Endişe Verici
sok-marketler-hem-hijyen-acisindan-rahatsiz-edici-hem-de-gida-guvenligi-acisindan-endise-verici-2.jpg
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Bozuk Peynir İçin Fişsiz İade Reddi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

profile
02 Ağustos 2025 13:13
815
Bozuk Peynir İçin Fişsiz İade Reddi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Bozuk Peynir İçin Fişsiz İade Reddi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
Bozuk Peynir İçin Fişsiz İade Reddi: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

Mis Tam Yağlı Tost Peynirinde Plastik Kokusu Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

profile
28 Aralık 2025 13:36
358

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Şok Marketler Kategorileri