Şok Market’ten Alınan İnci Marka Dondurulmuş Garnitürde Bozulma Ve Renk Değişikliği



Bursa’daki Şok Marketler zincirinden yaklaşık bir hafta önce satın aldığım İnci marka dondurulmuş garnitürün paketini açtığımda, içinden patates mi havuç mu olduğu belli olmayan, kararmış, rengi değişmiş küçük parçalar çıktığını gördüm. Ürünün son kullanma tarihine daha uzun bir süre olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş gibi görünmesi beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda tedirgin etti. Ürün bu haldeyken tabii ki tüketemedim ve kullanmaktan vazgeçtim.
Dondurulmuş gıdalar, insan sağlığı açısından hassas ürünlerdir ve bu tarz ürünlerde kalite kontrol ve denetimlerin çok daha sıkı yapılması gerektiğini düşünüyorum. Ben bu durumun hem ilgili marka hem de Şok market tarafından incelenmesini, üretim ve saklama süreçleriyle ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını, benzer sorunların yaşanmaması için önlem alınmasını ve satın aldığım ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.


























