Ana Sayfa
Şok Market Grubu
Şok Marketler
İade
Şok Market’ten Alınan İnci Marka Dondurulmuş Garnitürde Bozulma Ve Renk Değişikliği

ID:35210742

Şok Market’ten Alınan İnci Marka Dondurulmuş Garnitürde Bozulma Ve Renk Değişikliği

Zeynep

Şok Marketler

17 Şubat 11:23

432

Bursa’daki Şok Marketler zincirinden yaklaşık bir hafta önce satın aldığım İnci marka dondurulmuş garnitürün paketini açtığımda, içinden patates mi havuç mu olduğu belli olmayan, kararmış, rengi değişmiş küçük parçalar çıktığını gördüm. Ürünün son kullanma tarihine daha uzun bir süre olmasına rağmen bu şekilde bozulmuş gibi görünmesi beni hem şaşırttı hem de ciddi anlamda tedirgin etti. Ürün bu haldeyken tabii ki tüketemedim ve kullanmaktan vazgeçtim.

Dondurulmuş gıdalar, insan sağlığı açısından hassas ürünlerdir ve bu tarz ürünlerde kalite kontrol ve denetimlerin çok daha sıkı yapılması gerektiğini düşünüyorum. Ben bu durumun hem ilgili marka hem de Şok market tarafından incelenmesini, üretim ve saklama süreçleriyle ilgili gerekli denetimlerin yapılmasını, benzer sorunların yaşanmaması için önlem alınmasını ve satın aldığım ürünün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

sok-marketten-alinan-inci-marka-dondurulmus-garniturde-bozulma-ve-renk-degisikligi-2.jpg

Şok Marketler

17 Şubat 11:27 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Feyzan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Şok Marketler Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Patatesin Bozulmuş Çıkması Güvenimi Sarstı

Feyzan

Şok Marketler

21 Aralık 2025 14:53

609

"Geri dönüşün hızlı olması ve kendi adıma sonuca varılması neticesinde Şok Marketler müşteri hizmetlerine teşekkür ederim."

Şok Marketler Son Kullanma Tarihi Geçmemiş Patatesin Bozulmuş Çıkması Güvenimi Sarstı

sok-marketler-son-kullanma-tarihi-gecmemis-patatesin-bozulmus-cikmasi-guvenimi-sarsti-6.jpg

sok-marketler-son-kullanma-tarihi-gecmemis-patatesin-bozulmus-cikmasi-guvenimi-sarsti-5.jpg

sok-marketler-son-kullanma-tarihi-gecmemis-patatesin-bozulmus-cikmasi-guvenimi-sarsti-2.jpg

Pnar sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Şok Market’ten Bozuk Patatesler İçin İade Talebi

Pnar

Şok Marketler

19 Ocak 20:16

242

"Şok market destekten yardımcı olan yagmur hanıma teşekkür ederim ilgisinden ve şikayetime çözüm odaklı yaklaşımından dolayı"

Şok Market’ten Bozuk Patatesler İçin İade Talebi

Soğuk Zincir İhlali Ve Sağlık Riski: Şok Market'te Donmuş Köfte Satışı

Coşkun

Şok Marketler

18 Ocak 12:54

1.077

16.01.2026 tarihinde saat 19:19 sularında Bursa Osmangazi Yunuseli Mahallesi Dumlupınar Bulvarı No:369 adresindeki Şok market şubesinden İnci marka dana hamburger köfte satın aldım. Ürünün paketini evde açtığımda köftelerin üzerinde yoğun buzlanmalar olduğunu ve ürünlerin çözünüp tekrar donduğunu aç...

Soğuk Zincir İhlali Ve Sağlık Riski: Şok Market'te Donmuş Köfte Satışı

Ersin sonuçtan hiç memnun değil

Şok Market’te Satın Aldığım Patateslerde Mantar Ve Sağlık Riski

Ersin

Şok Marketler

11 Ocak 10:49

308

10.01.2026 tarihinde Bursa Özlüce şubesindeki Şok market ’ten patates satın aldım. Ürünler ilk bakışta uygun fiyatlı görünse de eve geldiğimde patateslerin yenilebilecek durumda olmadığını fark ettim. Patateslerin büyük bir kısmının içinde yenmemesi gereken mantar benzeri oluşumlar vardı ve sağlık a...

Şok Market’te Satın Aldığım Patateslerde Mantar Ve Sağlık Riski

Şok Şubesinde Dondurulmuş Garnitürde Böcek Bulunması

Berkant

Şok Marketler

05 Şubat 18:26

503

Balıkesir Karesi Bağlar Sokağı’ndaki Şok şubesinden yaklaşık son bir ay içinde İnci markasına ait dondurulmuş garnitür ürünü satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi 13.05.2027 olmasına rağmen, paketi açıp tabağa döktüğümüzde içinden böcek çıktığını gördük. Bu görüntü karşısında ürünü kesinlikle tüke...