to read complaints and reviews, or file yours.
Şok market ’ten yaklaşık 10 gün önce satın aldığım İkram sütlü çikolatalı 3’lü ambalaj bisküvinin içinden çıkan ürünlerd...en birinin kreması tamamen boş çıktı. Paket üzerinde görseldeki gibi dolu krema beklentisi varken, bir tanesinin içinin boş olması hem hayal kırıklığına neden oldu hem de ürün kali
16.01.2026 tarihinde Trabzon Pelitli Atak Sokak'taki, kodu 12295 olan Şok market şubesinden spot ürün olarak satılan pla...stik bir süzgeç satın aldım. Ürünü evde bırakmak zorunda kaldığım için iade etmek istedim; ancak iki gündür şubeye gitmeme rağmen iadem gerçekleştirilemedi. Ödemeyi banka kartıyla
"Genel merkezden yetkililer arayarak durum için üzgün olduklarını belirtip gerekli önlemlerin alınacağını belirttiler duyarlı yaklaşımları için teşekkürler"
17.01.2026 tarihinde saat 18.09 civarında Antalya Kepez Sütçüler Mahallesi ...6529 Sokak No:12A adresindeki 331 Kepez A** R*** A******* Şok market şubesi
17 Ocak 2025 tarihinde Adıyaman Merkez’deki Şok market şubesinden Kreuzer Retro pikap hoparlör satın aldım. Ürünü aldığı...m gün yalnızca bir iki kez sorunsuz çalıştı, ardından kapama düğmesi tamamen işlevsiz hale geldi. Bluetooth bağlantısı kuruluyor olmasına rağmen cihazdan hiçbir şekilde ses alamıyo
"12 günü uğraştırdılar ama bugün yatırdılar. Teşekkür ederim çözüldü"
07.01.2026 tarihinde saat 17:52’de Şok market 11596 Altındağ şubesinden alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında 1.250 TL’l...ik harcamaya 250 TL Win para yükleneceği belirtilmesine rağmen, fiş toplamı 1.434,75 TL olmasına karşın Win param hâlâ yüklenmedi. İlgili alışverişe ait fiş numaram 0182’dir. Yakl
15.01.2026 tarihinde Kayseri Beyazşehir’de bulunan Şok Market Yeni Hereke şubesinden Danone Mix ikili meyveli yoğurt (90... gr) satın aldım. Acelem olduğu için son kullanma tarihine bakmadım; eve geldiğimde çocuğum üründen yedi ve tadının çok kötü olması nedeniyle midesi bulandı. Sonrasında pakete bakt
Afyonkarahisar Kurtuluş Caddesi’indeki Şok market şubenizde 20.12.2025 tarihinde ailemle birlikte birkaç ürün bakmak içi...n alışverişe girdik. 1 yaşındaki oğlum, reyondan sadece bir adet çeri domates aldı, çok sevdiği için hafifçe dişledi. Kasaya geldiğimizde, ailece alışkanlık olarak oğlum da elindek
"Sorunum giderildi bölge sorumlusu bizzat iletişeme geçti kendisine teşekkür ediyorum çok ilgili davrandı..."
"Çözüm için hızlı dönüş dönüş yaptılar kendilerine teşekkür ederim"
4 Ocak 2026 tarihinde Çavuşdere Şok market şubesinde QR kod ile Enpara hesabımdan 409,82 TL tutarında ödeme yaptım. Kasa...daki görevli işlemin çekilmediğini söyleyince sorun yok sandım, ancak daha sonra Enpara hesabımı kontrol ettiğimde ödemenin provizyon kodu 416318 ile çekilmiş olduğunu gördüm. Dur
"Müşteri temsilcisi Elif hanıma teşekkür ediyorum çok ilgilendi kuponum yüklendi eksik ürünüm temin edildi."
"Ücret iadem yapıldı. Teşekkürler."
09.01.2026 tarihinde Burdur’daki Şok Adalet Sarayı mağazasından (mağaza kod...u: 11398) Kellogg’s bitter çikolatalı tam buğday ve pirinç gevreği satın al
"Tarafıma Gerekli bilgilendirme yapıldı. Konu ile ilgili olarak üzgün olduklarını ve gerekli denetimleri yapacaklarını belirttiler"
01.01.2026 tarihinde Tömük Altın Sahil mevkiindeki Şok market şubesinden toplam 1.542 TL 30 kuruş tutarında alışveriş ya...ptım ve ödemeyi kredi kartımla karekod kullanarak, fişe göre 16.23.12 saatinde, fiş no: 0165 ile gerçekleştirdim. Bu alışverişte, 1.000 TL’lik kredi kartı harcamasına 100 TL verile
Şok marketten kızıma org aldım. Eve geldik org çalışıyor ama 3-5 gün sonra tekrar baktığımızda orgun sesi çok az çıkıyor...du. Araya yılbaşı telaşı vesaire ve ben aldığım tarihten yaklaşık 15 gün sonra orgu geri götürdüm yani iki kez çalamadık. Ürünün fişi olmadan alamayacaklarını söylediler. Ataevler
İstanbul Kağıthane’deki Işın Şok market şubesinden yaklaşık 15 gün önce Ran...ge marka közde Türk kahvesi makinesi satın aldım. Ürünü birkaç kez denedikt
17.09.2025 tarihinde Balıkesir Ayvalık Altınova Merkez Mah. İ̇nönü Caddesi No:57 adresindeki Şok market şubesinden topla...m 244,68 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi yaparken kasadaki personele, ödememin kredi kartımdaki puanlardan çekilmesini özellikle söyledim ancak buna rağmen tutar doğrudan ka
"257 Talas Yenidoğan Şok market arkadaşlarına öncelikle Elif hanım'a çok teşekkür ederim sorunumu bir gün içinde hemen çözüme ulaştırdı sadece Elif hanım ve mağazadaki bayan arkadaşlar fazlasıyla yardımcı oldular onlara çok teşekkür ederim"
Kayseri Talas Yenidoğan Şok market şubesinden kalpli bir pijama takımı satı...n aldım. Ürüne 399 TL ödemeyi kartla yaptım. Pijamayı giydiğimde hem vücudu
Yaklaşık 1 saat önce Ankara Altındağ F****** Ç****’te bulunan Şok market şubesinden kardeşim Eti Süt Burger aldı. Eve ge...ldikten sonra ürünü incelerken son tüketim tarihinin 13.02.2025 olduğunu ve ürünün tarihi geçmiş olduğunu fark ettik. Ürünü aldıktan sonra kasada fiş de verilmemiş. Tarihi geçmiş
Hatay ili Antakya ilçesi Derince Mahallesi’nde bulunan Şok 13647 şubesinden 31 Aralık 2025 tarihinde bir adet saç kurutm...a makinesi satın aldım. Ürünü eve götürüp denediğimde bozuk olduğunu fark ettim ve 08 Ocak 2026 tarihinde ürünü iade etmek üzere aynı şubeye geri götürdüm. Ürünü teslim almak iste
30 Aralık günü Ankara Altındağ Siteler Mahallesi Çevreli Caddesi’indeki Şok market ’ten Sinbo marka bir halı yıkama maki...nesi satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde makinenin su püskürtmediğini fark ettim ve ürünün kusurlu olduğunu anladım. Fiş ve belgelerim de şu anda elimde bulunmaktadır. Bu dur
Trabzon Yomra Sancak Mahallesi’indeki, Shell benzin istasyonu karşısında bulunan Şok market şubesinde 20.12.2025 tarihin...de alışveriş yaptım. Ödeme esnasında elektrik kesildi, elektrik geri geldiğinde ise kasada kartımdan aynı tutar ikinci kez çekildi. Kasadakiler bu fazla çekilen 709 TL’nin birkaç g
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94