to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Kullanılan Kulaklık İçin İade Reddi Ve Fiş Yokluğu Şikayeti
Bugün kızım Mimarsinan Mahallesi’indeki Şok market ’ten bana sürpriz yapmak için Havit Anc Headphones H652BT model kulaklığı almış. Hediyeyi görünce kızımı kırmamak için paketi açıp kulaklığı denedim ancak ürünü kesinlikle beğenmedim. Kısa bir süre kullandıktan sonra, yaklaşık 2 saat içinde kulaklığı tekrar paketleyip aynı şubeye götürdük.
Kasada ürünü iade etmek istediğimi söylediğimde, paketi açtığım için kesinlikle iade alamayacaklarını belirttiler. 900 TL az bir para değil, beğenmediğim bir ürünü kullanmak zorunda değilim. Üstelik 11 yaşındaki kızım hediye olduğu için üzerinde fiyat görünmesin diye fişi çöpe atmış, bu nedenle fiş de elimizde bulunmuyor. Buna rağmen, ürünü bu kadar kısa süre sonra ve özenle paketlenmiş şekilde geri götürmemize rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.
Şok market ’ten, Mimarsinan Mahallesi’indeki bu şubeden alınan Havit Anc Headphones H652BT kulaklığın iadesinin alınarak ödediğimiz ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
