to read complaints and reviews, or file yours. 
18.04.2026 tarihinde İstanbul Küçükçekmece Kahramanlar Caddesi No:66 adresindeki Şok market’ten Pınar tam yağlı süzme peynir 1 kg ürününü satın aldım. Eve gelip paketi açtığımda peynirin üzerinde kapkara, siyaha yakın küf tabakası olduğunu gördüm. Ürün tamamen bozulmuş durumdaydı. Bu durum ilk kez ...
16.04.2026 tarihinde İzmir Buca Fırat Mahallesi’nde bulunan Şok market şubesinden aldığım Forlife marka protein barın içinden kıl çıkması nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Ürünü tüketmek için açtığımda paket içindeki kılı fark ettim ve hijyen açısından son derece rahatsız oldum. Bu durum ü...
15.04.2026 tarihinde saat 11:00–11:40 arasında 9965 Küçükçekmece Yeşilova Mah. Kahramanlar Caddesi Aziz Sokak No:42 adresindeki Şok market şubesinden Cif Ultra Hız & Güç kir ve kireç sökücü satın aldım. Aynı gün ürünü eve gelip kullandığımda memnun kalmadığım için iade etmek üzere tekrar mağazaya gi...
Şok market Mobil Uygulaması – Eksik Ürün Teslimi ve Faturasız İşlem Şok market mobil uygulaması üzerinden vermiş olduğum siparişte ciddi sorunlar yaşamaktayım. Sipariş numarası: 4545496615 Teslim tarihi: 12/04/2026 Siparişimde yer alan bazı ürünler eksik teslim edilmiştir. Buna rağmen herhangi bi...
11 Nisan 2026 tarihinde saat 16:59’da İstanbul Şişli Feriköy Paşa Mahallesi Avukat Caddesi No:81 adresinde bulunan Şok Market şubesinden, fiş numarası 8140131899 olan alışverişimde indomie spesiyal noodle satın aldım. Ürünün üzerinde yazan tavsiye edilen tüketim tarihi 4 Şubat 2026 olmasına rağmen, ...
"İlginizden dolayı teşekkür ederiz"
9 Nisan’da Kayseri Kocasinan’daki Şok market şubesinden 2.000 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım, kasada birkaç ürünü iade ettirdim ve sonuç olarak alışveriş tutarı 1.980,41 TL oldu. Kampanya gereği 1.250 TL ve üzeri alışverişlerde verilen 125 Win puanım, Win hesabıma tanımlanmadı. Win hesabım 0507***...
09.04.2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu Çıksalın Şok market şubesinden Carte d'Or markalı karamelli dondurma satın aldım. Eve gidip ürünü açtığımda dondurmanın tamamen eriyip tekrar donduğunu, buzlandığını ve yapısının sıvılaştığını gördüm. Ürünün ayıplı ve bozuk olduğunu fark eder etmez 10 dakika içi...
Şok market Esenler Turgutreis şubesinden dün akşam çikolata satın aldım. Ürünü bu akşam açtığımda tadının bozuk olduğunu fark ettim. Zaten düzenli olarak aldığım, tadını bildiğim bir ürün olduğu için hemen ambalajdaki son kullanma tarihine baktım ve tarihin üç gün geçmiş olduğunu gördüm. Bu ürünü ço...
"Çözüme ekibine teşekkür ederim"
31 Mart 2026 tarihinde iki kişi olarak Yalova Kadıköy Mahallesi’indeki Şok market şubesinden iki adet jalapeno turşu satın aldık. Aynı günün akşamında ürünleri açtığımızda turşuların içinde kurtlar olduğunu fark ettik. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlımızı riske atan bir du...
Ankara Çubuk Kıbrıs Caddesi’indeki Şok market ’ten dün akşam saat 20.00 civarında iki adet Tchibo kahve satın aldım. Çekirdek kahve aldığımı zannederken, ürünlerden birini bugün evde açtığımda kahvelerin öğütülmüş filtre kahve olduğunu fark ettim. Diğer paketi hiç açmadan, bugün akşam saat 19.00 civ...
İstanbul Bağcılar Merkez Mahallesi Şehit Ö**** C**** Sokak’ta bulunan Şok market şubesinden dün Vatan marka salatalık turşusu satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen kokusu ve tadı son derece kötüydü, resmen bozulmuş gibiydi ve çöp gibi kokuyordu. Bu turşuyu ablam yedikten s...
4 Nisan 2026 Cumartesi günü Antalya Alanya’da bulunan bir Şok market şubesinden Yuka marka tuvalet kağıdı satın aldım. Ürünün ambalajında 3 katlı yazmasına rağmen kullanım sırasında kesinlikle 3 katlı bir ürün performansı göstermedi. Tuvalet kağıdı çok ince, hemen dağılıp eriyor ve bu yüzden doğru d...
3 Nisan Cuma günü saat 14.40 civarında Sultanbeyli Adil Mahallesi Mimar Sinan tarafındaki Şok market şubesinden yaklaşık 2.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişte Şok market ’in kendi kampanyasından faydalanarak 125 TL puan kazanacağım söylendi. Ödememi de VakıfBank kredi kartımla yaptım. ...
12.03.2026 tarihinde Sök Market Malatya Çilesiz şubesinde yaptığım alışverişte kredi kartımdan aynı işlem için iki kez çekim yapıldı. İşlem sırasında iptal ettiklerini söylediler ancak aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen 2.455 TL’lik tutar hâlâ kartıma iade edilmedi. Ayrıca bu işlem sırasında 2....
Nevşehir’deki Şok Marketten yaklaşık 1,5 yıl önce Pilsan Champion akülü araba satın aldım. Ürün toplamda en fazla beş kez kullanıldı. Daha üçüncü kullanımda akünün çok hızlı azaldığını fark ettik ve o günden beri akü şarjı hemen bitiyor. Yaklaşık 1 yıldır bu sorun aynı şekilde devam ediyor ve çocuk ...
1 Nisan tarihinde Bitlis Tatvan TOKİ’de bulunan Şok market şubesinden tavuk ürünü satın aldım. Bu alışverişten on beş yirmi lira civarında Win para hesabıma yatacaktı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir Win para tanımlanmadı. Alışveriş fişimi çöpe attığım için tekrar çöp poşetinden çıkarı...
31.03 tarihinde Şok market ’ten Pervaribal markasına ait “Siirt Pervari Süzme Çiçek Balı” aldım. Bu balı özellikle bebeklerimin sütüne katmak için güvenerek tercih etmiştim. Ürünü açtıktan kısa süre sonra balın üzerinde yoğun şekilde köpüklenme oluştu, tadı ise son derece kötü ve iğrençti. Az kalsın...
13 Mart 2026 tarihinde Ankara Sincan Lale 6596 Şok market şubesinden 389 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında 125 TL World puanımı kullanmak istedim, ancak sonrasında fark ettim ki alışveriş tutarından bu puan düşülmemiş olmasına rağmen puanım mağaza tarafından kullanılmış görünüyor....
"Sizlere şikayetimi dile getirdiğim ilk gününden itibaren bana hızlı bir şekilde geri dönüş sağladığınız için ve bana mağduriyetim ile ilgili ne kadar üzgün olduğunuzu belirttiğiniz için teşekkür ederim. Ayrıca ertesi gün puanımı yükleyerek mağduriyetimi giderdiğiniz içinde sevgilerimi iletiyorum. Bence kurumsal marketler arasında müşteri memnuniyetine en çok önem veren ve en çok ilgilen firma sizsiniz diye düşünüyorum. Bizlere karşı ilgi ve alakalarınızdan dolayı çok teşekkür ederim, iyi çalışmalar dilerim."
Bayrampaşa Murat Mahallesi Tuna Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde yaklaşık 20 gün önce yaptığım alışverişte, kasada karekodumu okutmama rağmen W...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
