to read complaints and reviews, or file yours.Mersin Erdemli’de bulunan Şok market şubenizle ilgili olarak önemli bir kişisel veri ihlali yaşadığımı bildirmek istiyor...um. Son zamanlarda birçok kişi, mağazanızı aradığını zannederek benimle iletişime geçmekteydi. Bunun üzerine arayan bir müşteriden alışveriş fişinin fotoğrafını istedim ve fişte ma
"Teşekkürler dilerim lafta kalmaz"
28.07.2026 tarihinde saat 16:06 civarında Antalya Kepez Zeytinlik Yenidoğan... Mahallesi 3066 Sokak No:47 adresinde bulunan Şok market 1184 numaralı şube
Bugün Ağrı Merkez’deki bir Şok market şubesinden Golf Fantasia dondurma satın aldım. Ürünü açıp tadına baktığımızda dond...urmanın tadının kum gibi olduğunu, dış gofret kısmının ise iyice yumuşamış ve sanki ıslanmış gibi bozulmuş bir yapıda olduğunu fark ettik. Bu durum hem hijyen hem de sağlık açısınd
25.07.2026 tarihinde saat 18.21 civarında sık sık alışveriş yaptığım Beykoz Kanlıca Şok market şubesinden üç parça ürün ...aldım ve ödememi kartla yaptım. Elimin dolu olması nedeniyle kasadan fişi almayı unuttum. Yaklaşık 20 dakika sonra mağazaya geri dönüp aldığım peçeteyi, yine peçeteyle değiştirmek
25 Temmuz 2026 tarihinde Karapürçek’teki Şerife Bacı Kız Meslek Lisesi’nin hemen yanındaki Şok market şubesinden Softy g...ünlük ped ve birkaç adet Piyale ekmek mayası aldım. Ürünlerin kasada toplam tutarının yaklaşık 50 TL olması gerekirken, benden 3,5 TL fazla çekim yapıldı. Durumu fark edince kas
Şok market ’ten Sakarya Ferizli Devlet Mahallesi’indeki şubeden aldığım Softy Ultra Gece 7’li ped paketinde üretim kayna...klı bir sorunla karşılaştım. Paketi açtığımda ürünlerin 2 tanesinin neredeyse yarısının kesik olduğunu gördüm. Gece pedi gibi hassas ve hijyenik bir üründe böyle bir sorun yaşamak
22.07.2026 tarihinde saat 12:31 civarında Hakkari Çukurca’daki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Kasaya geldiğimde... ödediğim tutarın kendi hesabıma göre fazla olduğunu fark ettim. Özellikle aldığım labne peynirin reyondaki fiyatının kasaya yansıyan fiyattan en az 40 TL daha düşük olduğunu tahmi
"Teşekkür ederim sorunu hemen çözdüler"
20 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Beyoğlu Okmeydanı Fatih Sultan Caddesi’in...deki Şok market şubesinden yaklaşık 50 TL tutarında karpuz satın aldım. Kar
"Dönüşünüz için teşekkür ederim. Konuyla ilgili inceleme başlatmanız olumlu. Tekrar belirtmek isterim ki; herhangi bir ücret iadesi veya tazminat talebim bulunmuyor. Benim için tek önemli husus, ilgili şubede yasal zorunluluk olan standart poşetlerin tekrar kullanıma sunulmasıdır. Sürecin takibi ve kayıt altına alınması açısından tüm bilgilendirmelerin bu platform üzerinden, yani yazılı olarak yapılmasını rica ederim."
19/07/2026 tarihinde saat 17:17:48'de Çanakkale Çan Atatürk Mahallesi Çanak...kale Caddesi No:68/A adresinde bulunan 3068 numaralı Şok market şubesinden
"Teşekkür ederim çözüm için"
Malatya Yeşilyurt Hasanbey Caddesi Tevfik Temeli Caddesi kavşağındaki Şok market ’ten 6 Temmuz’da Sinbo marka saç şekill...endirici satın aldım. Ürünü alırken kutusunun daha önce açılmış ve kirli olduğunu gördüm, ürünün daha önce satılıp iade alınmış olduğu çok belliydi. Akşam yoğunluğu olduğu için kas
"Sorun çözüldü teşekkürler ederim"
10.07.2026 tarihinde saat 16:57 sıralarında Muş Bulanık Bahçelievler Mahallesi Kazım Karabekir Caddesi No:90 adresinde b...ulunan Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Fiş numaram 0264’tür. Alışverişimde 3 paket sigara ve 2 adet Peros aldım, ancak kasada bana hiçbir şekilde sorulmadan, herhangi bir m
Şok market ’ten satın aldığım yumurtalardan birini kırdığımda ağır bir koku geldiğini, renginin bozulduğunu ve kesinlikl...e tüketilemeyecek durumda olduğunu gördüm. Ürünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen bozuk çıkması hem maddi kayba hem de ciddi bir sağlık riski oluşmasına neden olmuştur
Cepte Şok üzerinden Torima marka Torima Steam carpet cleaner tcc-01 model koltuk yıkama makinesini satın aldım. Ürünü ya...klaşık 1 ay kadar kullandıktan sonra cihaz vakumlama yapmamaya ve çalışırken aniden durmaya başladı. Yaklaşık 1 aydır iade işlemi için uğraşıyorum ancak ne yazık ki sonuç alamadım
11.07.2026 tarihinde Şok market Taşağıl şubesinden yaptığım alışverişte Doritos Avantaj Paket ürünü için etiket ve kasa ...fiyatı arasında farkla karşılaştım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 120 TL olarak görünmesine rağmen kasada bu ürün 150 TL olarak geçirildi. Durumu daha sonra fark edip kasiyere
13.07.2026 tarihinde saat 17.22 civarında İzmir Çiğli Küçük Çiğli’de bulunan Şok Market şubesinden yaptığım alışverişte ...kasiyerin hem fazladan poşet geçmesi hem de Sütaş Hüptrik çilekli ürününde fiyat farklılığı yaşatması nedeniyle şikayetçiyim. Kasada 2 poşet istediğim halde 4 poşet geçirilmiş, biz
13 Temmuz sabah saat 10.00 civarında Bursa Gemlik Kumla’daki Şok market şubesinden 225 g İnci dana hamburger köfte satın... aldım. Ödemesini yaklaşık 350 TL olarak yaptım. Ürünü dükkânıma götürüp açtığımda köftelerin buzlanmış, donmuş, birbirine yapışmış ve kararmış renkte olduğunu gördüm. Görünümünden
Muğla Bodrum’da Turgutreis Mahallesi ve Karabağ Mahallesi’ndeki iki farklı Şok market şubesinde, 10–12 Temmuz 2026 tarih...leri arasında aynı sorunla karşılaştım. Her iki mağazada da kasada iki adet poşet istediğim halde, eve geldiğimde fişlerimi kontrol ettiğimde kasadan üç adet poşet ücreti geçirilmi
Uzun süredir Şok market ’ten gelen kampanya SMS’leri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 6–7 aydır haftada iki defa... düzenli olarak “1000 TL ve üzeri alışverişe 150 TL hediye winpara” içerikli mesajlar geliyor. Bu kampanyanın koşullarını yerine getirmeme rağmen winpara yüklemeleri yapılmıyor. S
10.07.2026 tarihinde saat 19:33 civarında Kayseri Kocasinan Seyrani Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden Magnum Mini Cl...assic dondurma aldım. Ürünü açtığımda tadının ve kıvamının bozuk olduğunu fark ettim, soğuk zincirin bozulduğunu anladım ve az kalsın zehirlenme tehlikesi yaşayacaktım. Bu durum he
09.07.2026 tarihinde Bartın Kırtepe Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden yaptığım alışverişte ödemenin bir kısmını kart...la, bir kısmını ise Cep Şok üzerinden gerçekleştirdim. Ödeme sonrası fişimi talep ettiğimde kasiyer fiş veremeyeceğini, fişin çıkmadığını ve ertesi gün gelmem gerektiğini söyledi.
"Çözüm sürecindeki iletişim için teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
