to read complaints and reviews, or file yours.
İstanbul Beyoğlu Sütlüce Mahallesi Tavcı Sokak’taki Şok market şubesine çocuk arabasıyla girmek neredeyse imkansız hâle ...geldi. Mağazanın kapı önleri sürekli araçlarla kapatıldığı için giriş‑çıkış rampaları kullanılamıyor, çocuk arabasıyla ya da bebekle gelenler mağazaya rahatça giriş yapamıyor. Mağ
"Çözüme ekibine teşekkür ederim"
"Teşekkür ederim"
"İlginiz için teşekkür ederim"
31 Mart 2026 tarihinde iki kişi olarak Yalova Kadıköy Mahallesi’indeki Şok market şubesinden iki adet jalapeno turşu sat...ın aldık. Aynı günün akşamında ürünleri açtığımızda turşuların içinde kurtlar olduğunu fark ettik. Gıda güvenliği açısından son derece rahatsız edici ve sağlımızı riske atan bir du
4 Mart 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Budva 2 kapaklı ayakkabılık siparişi verdim ve taksitli olarak topl...am 2.458 TL ödedim. Aradan 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen sipariş durumunda hâlâ sadece “siparişiniz hazırlanıyor” yazıyor, ürün ne kargoya verildi ne de tarafıma teslim edildi.
"Çözüm merkezinden aleyna hanımın ilgisinden detaylı açıklamasından dolayı teşekkür ederim 🙏🏻"
4 Nisan’da Cepte Şok uygulaması üzerinden Bursa Mustafa Kemalpaşa’daki Şok ...Market şubesinden alışveriş yapmak için işlem yaptım, ancak siparişim hiç o
"Hemen konuyla ilgilendiğiniz için teşekkürler"
İnegöl’de Dumlu AVM karşısındaki Şok şubesinde uzun zamandır ciddi bir düze...nsizlik sorunu yaşıyorum. Özellikle aktüel ürünlere bakmak istediğimde, ürü
"Şikqyet var sistemine yazar yazmaz geri dönüş yapıldı keşke buraya yazmadan evvel müşteri hizmetlerine yaptığımaramalarıma ilk dönüş yapılsaydı. Çözüm için teşekkür ederim"
06.04.2026 tarihinde Ankara Etimesgut Ahi Mesut Bulvarı No:33/C adresindeki Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı pay...laşmak istiyorum. 18 yaşındayım ve reşit olduğumu söylememe rağmen sigara almak istediğimde kasada görevli olan çalışan, dış görünüşüme göre beni yargılayarak hem kimlik konusunda
"Yağmur hanım bir daha aradı işlem uzun sürdü nihayet bu sefer yüklendi"
Şok Marketler’den 09.06.2025 tarihinde Skytech 65st4105 4K Android LED TV satın aldım. 19.03.2026 tarihinde televizyonda... Prime Video, Disney Plus ve TV+ uygulamaları çalışmamaya başladı. Defalarca telefonla aramama ve WhatsApp üzerinden yazmama rağmen uzun süre geri dönüş yapılmadı, servis ancak 04.
İstanbul Ataşehir’de Cepte Şok üzerinden Cuma günü saat 17.00 civarında yaklaşık 2.050 TL tutarında bir alışveriş yaptım.... Ödemeyi banka/kredi kartımla gerçekleştirdim; ancak ne ürünlerim teslim edildi ne de ödediğim tutar iade edildi. Yaşadığım sorunla ilgili olarak bugüne kadar 5 kere müşteri hizm
"İlgilendiğiniz için teşekkür ederim"
Aydın Malazgirt Meydanı’ndaki Şok market ’te dün akşam yaşadığım bir durumu... paylaşmak istiyorum. Mağazada sadece ürünlere bakıyor ve seçmeye çalışıyor
Altındağ Gültepe Mahallesi 2055. Cadde üzerindeki Şok mağazasında ciddi bir hijyen ve personel davranışı sorunu yaşıyoru...z. Mağazada rafların üzerinde ve tezgâh aralarının arasında gezen büyük bir lağım faresi gördüm. Böyle bir ortamda gıda ürünlerinin satılıyor olması hem sağlığımız hem de güvenliği
"İrem hanım isimli bir çözüm merkezinden bir arkadaş sayesinde çözüme kavuştu"
29.03.2026 günü saat 19.37’de İstanbul Küçükçekmece Cumhuriyet Mahallesi Fı...ndık Sokak No:5 adresindeki Şok market şubesinden raf fiyatı 169 TL olarak
"İlginize teşekkürler Şok market"
Karabük çarşıdaki Şok şubesinde bugün öğleden sonra yaşadığım bir durumu pa...ylaşmak istiyorum. Çarşamba günü kataloğunuzda Pantene 650 gr ürün kasa ark
"07.04.2026 da Şok Marketler müşteri temsilci tarafından arandım sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
"Şok market ilgililerine ve ilgilenen müşteri hizmetlerindeki hanımefendiye teşekkür ederim"
"Şikayetim dikkate alındı ilgisinden dolayı şok markete teşekkür ederim."
Bugün Uşak Maviköşe Şok market şubesinden aldığım Vatan marka yaprak sarmanın içinden, ürünü yerken uzun bir saç çıktı. ...Saç, sarmanın iç kısmına karışmış durumdaydı ve asılı şekilde zorlanarak içinden çıkardım, bu esnada üründen bir miktar da yemiş bulunuyorum. Gıda ürününün bu şekilde hijyenik olm
"Müşteri temsilcisi tarafından aranmam çok kibar bir davranış Umarım ürünlerin kalitesine de yansır"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94