to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketindeki Küflü Yufka Bayram Baklava Hazırlığını Engelledi
Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi’nde, devlet Hastanesi karşısındaki Şok market şubesinden “Tam Köy baklavalık yufka” ürünü satın aldım. Ürünü bayram öncesi baklava yapmak için açtığımda yufkaların küflenmiş olduğunu gördüm. Bayrama çok az zaman kalmışken aldığım ürünün bu şekilde bozuk çıkması hem zaman kaybına hem de mağduriyete neden oldu.
Bir yufka yüzünden koca bir tepsi baklava yapma imkanım kalmadı, neredeyse tatlısız bir bayram geçirmek zorunda bırakıldım. Ürüne para verip güvenerek alıyoruz ancak paket açıldığında küfle karşılaşmak kabul edilebilir bir durum değil. Fişim elimde mevcut, istenirse ibraz edebilirim. Bu aşamadan sonra ürün değişimi yapılsa bile bayram hazırlığı açısından benim için bir anlamı kalmadı, planımı tamamen bozdu.
Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, ödediğim ücretin iadesini ve aynı şubede benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
