to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market'ten Verilen Sipariş İptal Edildi, Ücret İadesi Gelmedi
17.05.2026 tarihinde Şok market üzerinden 3320216624 numaralı online siparişimi verdim ancak ürünler adresime teslim edilmediği için siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Buna rağmen o günden bu yana tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı.
Ödemeyi Yapı Kredi Bankası kredi kartımla, yaklaşık 2.562 TL tutarında gerçekleştirdim. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda finans merkezine bildirildiğini söylüyorlar ancak aradan zaman geçmesine rağmen bankama herhangi bir iade yansıtmadılar.
Siparişimi iptal etmeme ve üzerinden süre geçmesine rağmen ücret iadesinin hâlâ yapılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Ücret iademin en kısa sürede kredi kartıma yatırılmasını ve sürecin tarafıma yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
