to read complaints and reviews, or file yours.
13.06.2026 tarihinde saat 19:30’da Cepte Şok uygulaması üzerinden “karpuz 10 kg” ürünü için sipariş verdim, ürün saat 20...:30 civarında teslim edildi. Siparişimde 10 kg olarak belirtilen karpuz, tarafıma yaklaşık 5 kg civarında eksik gönderildi ve ayrıca 24 TL olan ürünün kampanyalı olarak 19,90 TL’ye
12.06.2026 tarihinde fark ettiğim bir sorunla ilgili olarak, 10.06.2026 günü Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi Akpınar ...Taksi durağı karşısındaki Şok market şubesinden üçlü, kekli ve pudingli bir tatlı aldım. Ürünün paketinin üzerinde son tüketim tarihi 15.06.2026 olarak yazmasına rağmen, ürünü açtı
07.06.2026 tarihinde saat 20:15 – 20:30 arasında İstanbul akçaburgaz şok şubesine alışveriş amacıyla gittim. Kasada sıra... beklerken benden sonra gelen bir müşterinin önümden doğrudan kasaya alındığını gördüm ve bunu kasiyere gayet kibar bir şekilde dile getirdim. Buna rağmen kasiyer, bu tepkiye gerek
Cepte Şok uygulaması üzerinden 4414663937 numaralı siparişi 23 Mayıs 2026 tarihinde verdim. Bu sipariş hiçbir şekilde ta...rafıma teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde usulsüz bir şekilde “teslim edildi” olarak gösterildi. O günden bu yana defalarca e-posta göndermeme ve müşteri hizmetlerini aramama r
Ankara Keçiören İncirli sevin sokakta ki Şok market İncirli şubesinde kasalardaki pos cihazlarının çok eski olmasından k...aynaklı olarak uzun zamandır ciddi sorunlar yaşıyoruz. Kartı okuttuktan sonra cihazın cevap vermesi çok uzun sürüyor, bu nedenle kasada ödeme süreci gereksiz yere uzuyor ve arkamız
Şok market Van Kalecik TOKİ şubesinde yaptığım alışveriş sırasında kartımla ödeme gerçekleştirdim. 225 TL tutarındaki bu... alışveriş için daha sonra banka hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, aynı alışveriş için kartımdan 225 TL’nin iki kez tahsil edildiğini fark ettim. İşlem tarihi banka kayıtların
12 Haziran 2026 saat 11:00 civarında Hatay Dörtyol’daki Şok market mobil teslimat üzerinden sipariş verdim. Siparişlerim...in arasında 15’li yumurta da vardı. Teslimata gelen kurye yumurtayı poşetin en altına koymuş, kutu açılmış ve yumurtalar kırık şekilde teslim edildi. Bu durum üzerine müşteri hizm
13 Haziran 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 8448515991 numaralı siparişimle Bursa Yıldırım bölgesine teslim... edilmek üzere 1 kilo fıstık satın aldım. Ancak gelen ürün tam bir hayal kırıklığı oldu. Fıstıklar yenmeyecek kadar bayat, sertleşmiş ve adeta çürümeye yüz tutmuş bir haldeydi. Bu
İstanbul Ispartakule bölgesindeki Şok market ’ten bugün saat 16.19’da online alışveriş verdim ve siparişim yaklaşık 1 sa...at içinde teslim edildi. Ancak teslimat sonrasında kontrol ettiğimde birçok ürünümün eksik olduğunu gördüm. Toplamda 421,65 TL tutarındaki ürünlerim tarafıma hiç teslim edilmedi. S
İstanbul Avcılar’da bulunan Şok market ’in online alışveriş hizmeti üzerinden bugün saat 17.30 civarında toplam 13 parça... üründen oluşan bir sipariş verdim. Kısa süre sonra arandım ve stokta sadece 2 ürün kaldığı, bu nedenle siparişimin tamamen iptal edileceği söylendi. Buna rağmen daha sonra sistemd
İstanbul Gaziosmanpaşa Karadeniz Mahallesi 1147 sokaktaki Şok market şubesinden sık sık alışveriş yapıyorum. Alışverişle...rimde genellikle Kent D-Range Blue sigaradan 5 paket alıyorum. Son 2–3 ay içerisinde aralıklı olarak birkaç kez, fişte 5 paket görünmesine rağmen poşetime 4 paket sigara konulduğun
Aydın Karacasu’daki Saat Kulesi mevkisinde bulunan Şok Marketler’in adrese teslim hizmetiyle ilgili yaklaşık bir yıldır ...ciddi sorun yaşıyorum. Belirli bir tutarın üzerinde alışveriş yaptığım için bu hizmetten ücretsiz yararlanma hakkım olmasına rağmen, mağaza personeli sipariş vermemi adeta istemiyo
13.06.2026 tarihinde saat 16:10 civarında Eskişehir Çamlıca Mahallesi Canöz Sokak No:7’de bulunan Şok market şubesine ka...rpuz almak için gittim. Evime yakın olduğu için sürekli alışveriş yaptığım bir yer. Elimde çocuğuma ait bir Scooter vardı, karpuzu market arabasına koydum, Scooter’ı da yine arabay
15.05.2026 tarihinde Şok Marketler üzerinden, Kütahya Merkez Adnan Menderes Mahallesi 8681 Adnan Menderes Mağazası aracı...lığıyla 7.766,14 TL ödeyerek kredi kartı ile bir buzdolabı satın aldım. Ancak siparişim hiçbir zaman tarafıma teslim edilmedi. Kargo firması beni arayarak ürünün taşıma sırasında
Denizciler Şok market şubesinden Şok’un mobil uygulaması üzerinden bugün gece saatlerinde bir sipariş verdim ve siparişi...m sabah 9–10 aralığında moto kurye ile teslim edildi. Sipariş tutarı belli bir limitin üzerindeydi ve bu kadar ağır ve hacimli alışverişin motosikletle getirilmesinin doğru olmadığ
Rize Fındıklı’da Cepte Şok üzerinden 12’sinde aldığım piliç kebap ürünüyle ilgili şikayetimi paylaşmak istiyorum. Daha ö...nce de aynı üründen almış ve ağzını açar açmaz ağır bir koku yaydığı ve bu nedenle ani bir şekilde çöpe atmak zorunda kalmıştım. O zaman ürünün genel olarak böyle olduğunu düşünmüş
"Teşekkürler"
Cepte Şok üzerinden 12.06.2026 tarihinde bir adet akülü araba sipariş ettim. Ürün elime ulaştığında akülü arabanın kırık... olduğunu gördüm. Ayıplı ve kırık gelen bu ürün için sağlam bir ürünle değişim talep ettiğim halde süreç oldukça uzatılıyor ve bir türlü sonuçlandırılmıyor. Sipariş numaram 174380
12 Haziran 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim aşağıdaki siparişe ilişkin yasal cayma hakkımı kullanm...ak istediğimi bildirmek üzere yazıyorum. Sipariş Bilgileri: • Sipariş No: 4571577643 — Sony PlayStation 5 Digital Edition 1 TB — 30.999,00 TL Siparişim hâlâ "Siparişiniz Hazırlan
"Sena hanıma teşekkürler"
12 Haziran 2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden iki farklı sipariş... verdim. Sipariş numarası 7404146269 olan Sony PlayStation 5 Digital Editio
12.06.2026 tarihinde saat 17:00 civarında Esenyalı Fatih Camii yanındaki Şok market şubesine alışveriş için gittim. Akti...va ürünlerinden almayı düşünürken, ürünün son kullanma tarihinin iki gün geçtiğini fark ettim. İnsan sağlığı açısından ciddi bir durum olduğu için, uzun boylu, esmer, siyah saçlı p
12.06.2026 tarihinde Ankara Çankaya Sivrihisar Sokak’taki Şok market şubesinde kabul edilemez bir davranışla karşılaştım.... Kasadaki yoğunluk nedeniyle kasiyer bana yanlış ürünü verdi. Bunu fark ettikten yaklaşık beş dakika sonra kasaya geri dönerek, fiyatı aynı olan bu yanlış ürünün doğru ürünle deği
"Çözüm merkezinden fazla ücret iadesi yapılmıştır ilgili çalışana teşekkür ederim"
09.06.2026 tarihinde saat 20:51 civarında Kayseri Esenyurt Şok market şubes...inden nakit ödeme yöntemiyle alışveriş yaptım. Alışverişimde 2 adet dondurm
Şok marketten yaklaşık iki üç hafta önce 1500 parça şehir manzaralı bir yapboz satın aldım. Yapbozu yaparken birçok parç...anın eksik olduğunu fark ettim. Yapbozun yarısından fazlasını tamamlamama rağmen özellikle bazı bölgelerde parçalar hiç çıkmadığı için ürün tamamlanamıyor. Satın aldığım üründen t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94