to read complaints and reviews, or file yours.
10 Şubat 2026 tarihinde saat 15.40 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden Rize Taşlıdere Mahallesi’indeki Şok şubesind...en, hasta olan ailem için alışveriş yaptım. Siparişimin 17.00–19.00 saatleri arasında teslim edileceği belirtildi. Siparişim belirtilen saatten çok daha kısa sürede hazırlanmış, te
"Yağmur hanıma sorunu çözmek adına ilgilerinden dolayı çok teşekkür ederim"
7 Şubat tarihinde Ankara’da Şok Online Market üzerinden toplam 1.096 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişi daha sonr...a iptal ettim, ancak iptal etmeme rağmen ürünler yine de tarafıma teslim edildi. Durumu müşteri hizmetlerini arayarak anlattığımda, siparişi iptal ettiğimi söylediğim halde “kurye
Şok mobil uygulamasından bugün ev alışverişi yaptım ve siparişimle birlikte ananas da söyledim. Siparişim bugün teslim e...dildi ancak ananas bozuk ve tüketilemeyecek durumdaydı. Aynı gün teslim edilen bir ürünün bu şekilde bozuk gelmesi hem sağlık açısından riskli hem de güven kırıcı bir durum oldu.
"Müşteri hizmetlerinden Yağmur Hanıma buradan çok teşekkür ediyorum. Sorunumu kısa sürede çözdü. Daha iyi yerlere gelmeniz dileğiyle 🤍"
09.02.2025 tarihinde saat 18:07’de Kırıkkale kaletepe Mahallesi’indeki şok ...şubesinden alışveriş yaptım. Toplam 375,15 TL tutarında ürün aldım, özellik
10.02.2026 tarihinde Manisa Turgutlu Dutluyol Şok market şubesinden 155,00 TL ödeyerek İnci dana hamburger köfte aldım. ...Ürünü paketten çıkardığımda köftelerin birbirine yapışık olduğunu, donarken şekillerinin bozulduğunu ve köfteleri birbirinden ayırmakta oldukça zorlandığımı gördüm. Ayırmaya çalışı
09.02.2026 tarihinde saat 15.36’da Antalya Muratpaşa, Şarampol Caddesi üzerindeki Şok şubesinden “Karmen bitter çikolata... kaplı dondurularak kurutulmuş Çilek” adlı ürünü satın aldım. Ürünü açtığımda içindeki çileğin bozuk olduğunu gördüm. Fiş üzerinde 0033 numarası yer almaktadır. Ürünün içeriğinin
Adana Yüreğir Süleyman Vahit Caddesi’ndeki Şok market şubesine 278 m² büyüklüğündeki iş yerimi (bu ay yatırılan kira 16....800 TL, sadaka niyetine bile gülerler; adama ya koca Şok market ve ayrıca depo alanı olan dükkana yatırılan kira) depo alanı olarak kiraya verdim. Aramızdaki kira sözleşmesi 10 yıl
10.02.2026 tarihinde saat 10:09'da İzmir'de Cepte Şok üzerinden verdiğim 41...34975107 numaralı siparişimde 7 adet protein süt sipariş ettim; ancak tesli
08 Şubat 2026 tarihinde Niğde Merkez’de Cepte Şok uygulaması üzerinden sipariş verdim. Ödemem kredi kartımdan çekilmesin...e rağmen verdiğim sipariş sistemde görünmediği için Şok market siparişimi teslim etmedi. İşleme ait kredi kartı referans numarası 603908533583, işlem onay kodu ise 790934’dür. Bun
İzmir Kemalpaşa 75. Yıl Cumhuriyet Mahallesi’indeki Şok market şubesinde uzun süredir pos cihazı ile ilgili ciddi sıkınt...ı yaşıyoruz. Pos cihazı çoğu zaman “onay verirken hata oluştu” uyarısı veriyor ve bu nedenle banka kartı ile ödeme yapamıyoruz. Bu sorun 2 seneden daha uzun süredir devam ediyor.
23 Ocak tarihinde Eskişehir Odunpazarı Emko KOBİ Şok Market şubesinden 28.800 TL tutarında, debit kart ile bir alışveriş... yaptım. Bu alışverişe ait kurumsal faturanın kesilmesi için gerekli olan vergi numarası, firma unvanı dahil tüm bilgileri eksiksiz şekilde defalarca kez iletmeme rağmen, üzerinden
"Şikayetim üzerine Şok Marketler müşteri hizmetlerinden elif hanımla görüştük kendisi gayet kibar ve samimi bir şekilde sorunumu dinledi ve çözüm için harekete geçti olumsuz deneyimime karşıt hemen ilgilenmeleri ve çözüme kavuşturmaları beni çok memnun etti kendilerine teşekkür ederim iyi çalışmalar dilerim"
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
"Konuyla ilgilenildiği için teşekkür ederim."
"Muhatap bulmak güzel sorunu çözmeye istekli insanlar olması beni çok memnun etti teşekkür ederim"
09.02.2026 Pazartesi günü saat yaklaşık 18:15 civarında Sorgun Devlet Hasta...nesi’nin karşısındaki Şok şubesinden alışveriş yaptım. Kasada önce erkek bi
İstanbul Sancaktepe Akpınar Mahallesi’nde bulunan Akpınar Şok 11565 şubesine yaklaşık iki hafta önce müşteri olarak alış...verişe gittim. Mağaza içinde çok fazla sıra vardı ve tek kasa çalıştığı için kasada yaklaşık 15–20 dakika beklemek zorunda kaldık. Diğer kasada oturan kadın personele nazikçe ekst
"Yağmur hanım arayıp gerekli ilgiyi gösterdi. Gün içinde Win olarak ücret iadesi yapılacağını da bildirdi."
"Yağmur hanıma teşekkür ederim geri arayıp personel hakkında işlem başlatılması ürünler için takibi başlatılması için teşekkür ederim"
08.02.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Tekirdağ Marmaracık’taki Şok şube...sine alışveriş için gittim. Fiyatını merak ettiğim bir ürünü kasiyere sordu
"Ceren hanım hızlı bir şekilde sorunumuzu çözdü teşekkür ediyoruz"
22.10.2025 tarihinde Cepte Şok–İste Gelsin internet sitesi üzerinden 39424041751 numaralı siparişimle Tefal Magic Tea XL... Gümüş adlı ürünü 4.299 TL ödeyerek satın aldım. Ürün tarafıma kargo ile ulaştıktan sonra kullanım kılavuzuna uygun şekilde ilk kez su kaynattım ve su ısıtıcısının içinde pas lekel
"Beni arayıp dönüş sağladıkları ve problemimi çözdükleri için çok teşekkür ediyorum."
www.sokmarket.com.tr adresi üzerinden 9 Şubat 2026 tarihinde saat 17:55’te ...bir sipariş oluşturdum. Sipariş oluştururken hesabıma 150 win Para yüklenec
Ordu Fatsa O****** Şok Market şubesinden 06.02.2026 tarihinde bir adet Dyson Airwrap satın aldım. Satış esnasında ürünün... 2 yıl garantili olduğu bilgisi verildi ve resmi distribütör garantisi varmış gibi anlatıldı. Ancak daha sonra seri numarasını kontrol ettiğimde ürünün Birleşik Krallık (UK) menşel
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94