to read complaints and reviews, or file yours.Şok İste Gelsin Üzerinden İPhone 17 Pro Max Siparişinde Teslimat Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği
14 Mart’ta Şok İste Gelsin üzerinden iPhone 17 Pro Max satın aldım. Satın alma aşamasında ürünün 7 iş günü içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya dahi verilmedi ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Sipariş numaram NOTS202603141250307257K8RIaB3khX21141. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım; bir temsilci ürünün hazır olduğunu ve kargo şirketinin beklendiğini söyledi, başka bir temsilci tedarikte problem olduğunu belirtti, bir diğeri ise sadece “hazırlanıyor” bilgisini görebildiğini ifade etti. Her seferinde farklı ve çelişkili bilgi verildi, net bir açıklama yapılmadı.
Adresime teslim edilmek üzere verdiğim bu siparişimle ilgili, ürünümün daha fazla gecikmeden, en kısa zamanda kargoya verilmesini ve tarafıma açık, tutarlı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
7 iş günü geçmesine rağmen hala inceleme yapmanız için buraya mı yazmamız gerekiyor. Ürünümü kargoya verin
Bugün beni arayıp 14 iş günü beklemelisiniz deniliyor o zamana kadar yeni modeli çıkacak haberiniz olsun...
Ürün kargoya verildi
