to read complaints and reviews, or file yours. 
3 Mart 2026 tarihinde Şok marketten İste Gelsin uygulaması üzerinden TV ünitesi siparişi verdim. Ancak ürün hiç teslim edilmedi; ardından siparişi iptal etmeme rağmen ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de süreçle ilgili tarafıma dönüş sağlandı.
Uygulamada yer alan 4722708152 numaralı siparişimle ilgili defalarca kez iletişime geçtiğimde, her seferinde sadece “yetkililere ileteceğiz” denildi ve bunun dışında somut hiçbir adım atılmadı. Bu ilgisizliği ve müşteriyi bu şekilde bekletmelerini, Şok gibi bir markete ve İste Gelsin gibi bir platforma hiç yakıştırmıyorum.
Siparişimin akıbetiyle ilgili net bir açıklama yapılmasını ve bu yaşanan mağduriyetin giderilmesini, benzer durumların başka müşterilerin başına gelmemesi için de gerekenin yapılmasını talep ediyorum.
Şok market İste Gelsin uygulaması üzerinden 18.02.2026 tarihinde 2796071193 sipariş numarası ile gardırop siparişi verdim. İlanda ürünün 3 gün içerisinde kargoya verileceği yazmasına rağmen ürün hiçbir şekilde kargoya verilmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda bu kez 15, sonra 18, ardından 21 gü...
26 Eylül 2025 tarihinde Şok market ’in İşte Gelsin uygulaması üzerinden Kiwi marka su sebili siparişi verdim (Sipariş No: 6261328305). Ürün en geç 3 Ekim’de teslim edilecekti fakat hiçbir şekilde tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine 5 veya 6 Ekim’de siparişimin iptalini talep ettim. Ancak aradan yaklaşı...
Şok Market’in İste Gelsin uygulaması üzerinden 13’ünde 7266888367 numaralı siparişi verdim ve ödemesini peşin olarak yaptım. Sipariş ekranında ürünlerin 3 gün içinde kargo firmasına teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan 10 gün geçmesine karşın siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Bu süreçte t...
10.02.2026 sabahında Tekirdağ Süleymanpaşa bölgesinden Şok market’in İste Gelsin uygulaması üzerinden vermiş olduğum 5551****27 numaralı siparişim, üzerinden zaman geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Herhangi bir iptal ya da gecikme bilgisi almadım; buna rağmen uygulamada ve banka hesabımda b...
1 Ağustos 2025 tarihinde Şok market ’in İste Gelsin uygulaması üzerinden bir bulaşık makinesi satın aldım. 6 Ağustos 2025 tarihinde ise siparişimin kargoya verildiğine dair tarafıma bir kargo takip numarası ile mesaj gönderildi. Ancak bu takip numarasıyla ne kargo firmasından ne de başka bir kanalda...
Yorumlar