to read complaints and reviews, or file yours. 
İzmir Torbalı Pancar’daki Şok market şubesinde çalışan personelin müşterilere karşı son derece kaba ve saygısız tavırlarından dolayı şikayetçiyim. Aldığımız ürünlerle dalga geçmeleri, aşağılayıcı bir üslup kullanmaları ve genel olarak müşteriye hitap şekillerinin çok rahatsız edici olması sebebiyle artık bu durumu bildirme gereği duydum. Bu olay aynı şubede ikinci kez başıma geliyor.
Son yaşanan olay 26.03.2025 tarihinde saat 16:00–17:00 civarında gerçekleşti. Hangi personel olduğunu tam olarak ayırt edemesem de kasada ve reyonda görevli çalışanların tavırları hem beni hem de diğer müşterileri rahatsız edecek düzeydeydi. Personelin müşteriyle nasıl konuşması gerektiği konusunda hiçbir eğitim almadığı çok açık bir şekilde hissediliyor.
Şubenizde çalışan personelin müşteriyle iletişim ve üslup konusunda uyarılmasını, gerekliyse eğitim verilmesini ve bu şubede benzer bir saygısızlığın tekrar yaşanmaması için gerekli adımların atılmasını talep ediyorum.
08.11.2025 tarihinde saat 20:15 civarında İzmir Menemen'deki Şok market (şube no: 9663) alışverişim sırasında personelin uygunsuz davranışlarıyla karşılaştım. Market içinde yüksek sesle kahkahalar atılması, uygunsuz hareketler ve kendi aralarında sürekli sohbet etmeleri hem ortamı rahatsız edici hal...
İzmir Karabağlar Esenyalı Mahallesi İ**** A****** Bulvarı No:34’te bulunan Şok market şubesinde neredeyse her alışverişimizde kasiyer kaynaklı sorun yaşıyoruz. Boş kasa olmasına rağmen uzun süre kimse gelmediği için beklemek zorunda kalıyoruz, seslendiğimizde ise çalışanlardan ters ve kaba cevaplar ...
13.12.2025 tarihinde saat 12.30 civarında Erenköy İstasyon Caddesi, Yürekli Sokak’ta bulunan Şok Market şubesinde kasada son derece rahatsız edici bir...
İzmir Kemalpaşa Yiğitler Mahallesi’indeki Şok market ’te çalışan S***** T***** isimli personelden Şubat ve Mart ayları içinde üç kez saygısız tavırlar...
Yorumlar