to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Cengiz Topel Caddesi’nde, emniyet müdürlüğünün çaprazında bulunan Şok market şubesinde 9 Kasım 2026 Pazartesi ...günü sabah saat 10.00–10.15 sularında yaşadığım personel davranışını şikayet etmek istiyorum. O gün markete girdim, ofisten telefona sipariş gelecekti ve onu bekliyordum. Yorgun o
Ben Bahar K*******, Eskişehir’de İŞKUR üzerinden Şok Market’te işe alındım. Bu ayın 20’sinde Bahçelievler şubesinde üç g...ün eğitim sürecim oldu; burada gayet güler yüzlü ve iyi karşılandım. Ancak sonrasında yönlendirildiğim diğer şubelerde yaşadıklarım psikolojimi ciddi anlamda bozdu ve benimle birli
Eskişehir Odunpazarı Selçuklu Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde mağaza müdürü D**** E****’in davranışlarıyla ilgili ş...ikayetimi iletmek istiyorum. Dün gece vardiyasında, mağaza kapanışına yakın saatlerde yaşananları bizzat gördük ve duyduk. Mağaza müdürü D**** E****’in, sevgilisi olduğu anlaşılan
28 Ekim Çarşamba günü Eskişehir Batıkent Mahallesi muhtarlık karşısındaki Şok market şubesinde alışveriş yaptım. Kasaya ...geldiğimde kartımı evde unuttuğumu söyledim ve aldığım ürünlerin iptal edilmesini istedim. Buna rağmen kasadaki görevli ürünlerin iptalini yapmayacağını belirterek beni zor durumda
17.10.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Eskişehir Tepebaşı bölgesine teslim edilmek üzere online ödeme ile s...ipariş verdim. Uygulamada teslimat süresi 1 saat olarak belirtilmesine rağmen siparişim yaklaşık 3 saat sonra geldi, üstelik tamamen yanlış ürünlerle getirildi. Kapıyı çalan görev
11.10.2026 günü saat 18.35 civarında Eskişehir Beşevler Şok market şubenize alışveriş yapmaya gittik. Yaklaşık 850 TL’li...k alışverişimizi tamamlayıp kasaya geldiğimizde kasada görevli yoktu. Depo tarafına doğru “Kasaya bakar mısınız” diye seslendim, herhangi bir cevap gelmedi. İki defa daha seslenmem
Sivas aydoğan Mahallesi’indeki şok Eskişehir şubesinde 27.09.2026 pazar günü saat 17:15–18:00 aralığında yaptığım alışve...riş sonrası cüzdanımı kasada unuttum. Beş gün boyunca defalarca şubeye gidip sormama rağmen, şube müdürü ve kasadaki kadın çalışan cüzdana bakma gereği bile duymadan her seferinde
10.00 suları civarında Eskişehir Hamamyolu’ndaki Şok market şubesinde kasadaki çalışanların son derece saygısız tutumuyl...a karşılaştım. Kasada beklerken çalışanlar kendi aralarında gündelik sohbetlerine ve dedikoduya devam ettiler, müşterilerle ilgilenmediler. Ödemem onaylanmış olmasına rağmen “daha
10 Eylül akşamı Eskişehir Alanönü Şok market şubesinde yaptığım alışveriş sonrasında fişimi kaybettim. Ancak elimde, işl...em tutarı, taksit bilgisi ve tarih–saat gibi tüm detayların göründüğü dijital slip bulunuyordu. Daha sonra şubeye gidip dijital slipteki bilgilerle kasa fişimin kopyasını rica ett
20.09.2026 Pazar akşamı Eskişehir Tepebaşı Yenibağlar mahallesinde, Yılmaz Büyükerşen Bulvarı No:134/B adresindeki Şok m...arket ’ten Anadolu Çiftliği markalı otuzlu koli yumurta satın aldım. Koliye ertesi gün yumurta almak için baktığımda, son kullanma tarihinin resimde de görüldüğü üzere 19.07.2026 o
Eskişehir genelindeki Şok market mağazalarında 16–18 Eylül tarihleri arasında aktüel ürün olarak duyurulan Sinbo SSM-258...7 tost makinesiyle ilgili yaşadığım hayal kırıklığını paylaşmak istiyorum. Mağaza önü afişlerinde ve broşürlerde ürün 499 TL olarak ilan edilmiş olmasına rağmen, ürünün mağazalara
Eskişehir Tepebaşı Hoşnudiye Mahallesi’ndeki bir Şok market şubesinden yaklaşık bir ay önce Anadolu Mutfağı markasına ai...t 2,5 kg’lik Baldo pirinç aldım. Paketi hiç açmadan dolapta saklıyordum. Bugün saat 17.00 civarında pirince ihtiyacım olduğunda dolaptan çıkardım ve paketin içinde kelebeklerin uçt
Eskişehir Seyitgazi Kırka’daki Şok market şubesinden bugün McVitie’s marka bisküvi satın aldım. Paketi açtığımda bisküvi...lerin küflü olduğunu gördüm ve ürünü bu şekilde tüketmek mümkün değildi. Fişimi almadığım için ürünü markete geri götürmedim, ancak bu kadar büyük bir markanın ürününün rafta küfl
20 Ağustos 2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden yaklaşık 2.600 TL tutarında, 09.00–10.00 saatleri arasında teslim edileceğ...i belirtilen bir sipariş verdim. Saat 11.45 olmasına rağmen siparişim teslim edilmeyince müşteri hizmetlerini arayarak, 15 dakika içinde gelmeyecekse iptal edilmesini, çalıştığım i
Eskişehir Öğretmenler Caddesi’ndeki Şok market şubesinden kısa süre önce almış olduğum Tuttaze marka pişirme kağıdı, 16....08.2026 tarihinde fırında normal şekilde yemek pişirirken bir anda alev aldı ve evde ciddi anlamda yangın tehlikesi atlattık. Fırın her zamanki ayarında ve kullanımda olduğu halde,
"Teşekkür ederim"
Eskişehir Ziyapaşa Caddesi’indeki Şok market açıldığından beri titizlik, te...mizlik, düzen ve çalışanların güler yüzü konusunda sürekli sorun yaşıyorum.
Eskişehir Tepebaşı bölgesinden Şok market’in online sipariş hizmetini kullanırken ciddi sorunlar yaşıyorum. 13 Ağustos’t...a verdiğim son siparişimde gönderilen mantar ürününün son tüketim tarihi geçmişti, patlıcanlar ise neredeyse çürümek üzere, pörsümüş ve tüketilemeyecek halde geldi. Taze sebze-meyv
"Cepte şok üzerinden puan yüklediler. Teşekkür ederim 😊"
Eskişehir Derman Caddesi’ndeki Şok market şubesine neredeyse her gidişimde aynı personelle ilgili rahatsız edici bir dur...umla karşılaşıyorum. Mağazada siyah saçlı, adı S**** olan kadın çalışan, içeride müşterinin olup olmadığına bakmadan şirket içi konuları yüksek sesle ve zaman zaman hakaret içeren
"Ceren hanım ilgilendi teşekkür ediyorum firma hemen çözüme kavuşturdu."
Eskişehir Emek Mahallesi Güzelköy Sokak’ta bulunan Şok market ’ten Bebelend... Sensitive 90’lı ıslak bebek havlusu aldım. Ürünü aslında bebeğimde kullanm
23 Temmuz günü Eskişehir Mahmudiye’de bulunan Şok market ’te Altus marka bir elektrik süpürgesi almak istedim. Ürünün ra...f etiketinde 3.500 TL yazmasına rağmen kasaya gittiğimde fiyat 4.200 TL olarak çıktı. Etiket ile kasa fiyatı arasında 700 TL gibi ciddi bir fark olmasına rağmen, bu fiyat farkı eti
15 Temmuz 2026 tarihinde Eskişehir Hava Hastanesi bölgesindeki Şok market’ten Kiwi kcc4316 model koltuk yıkama makinesin...i 2.999 TL bedelle, 3 taksitli olacak şekilde satın aldım. Kasada ürünü alırken boyutunu görmek için kasiyerden paketi açmasını rica ettim; ürün kasada açıldıktan sonra satın alma
25 Haziran saat 12.00 civarında Eskişehir Halk Caddesi’indeki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Mağazada klima çal...ışmadığı için aldığım soğuk/saklanması gereken ürünlerin eridiğini fark ettim. Bu durum hem ürünlerin kalitesi hem de sağlık açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Durumu ma
Eskişehir Odunpazarı’ndaki Şok market ’ten iki gün önce iki adet ekmek satın aldım. Bugün ekmeklerden birini yerken ekme...ğin içinden uzun bir kıl çıktığını fark ettik. Kılın sonradan ekmeğin üzerine düşme ihtimali yoktu, ekmeğin içinden zorlayarak çıkardık. Bu durum hem hijyen açısından hem de gıda
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
