to read complaints and reviews, or file yours.9 Haziran 2026 tarihinde saat 19:00 suları civarında Eskişehir Tepebaşı derman Caddesi’indeki şok şubesinden yaklaşık 18...9 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödeme esnasında, benim talebim olmamasına rağmen kasada işlemlere alışveriş poşeti eklenmiş olduğunu fark ettim. Kasiyere poşet istemediğimi, fişe
19.06.2026 tarihinde saat yaklaşık 17.00–19.00 arasında Eskişehir Çamlıca Mahallesi Behçet Necatigil Şok market şubesind...e bulunduğum sırada, kısa boylu esmer ve sorumlu olduğunu düşündüğüm bir personelin mağaza içinde yüksek sesle bağırarak konuştuğuna şahit oldum. Bu kişinin, mağaza çalışanına karş
"İlginiz için teşekkür ederim"
Eskişehir Sakarya 2 Caddesi’nde, Beyza Mobilya’nın yanındaki Şok market şubesinde son 2–3 aydır çalışanların müşterilere... karşı tavrından ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Mağazada sürekli asık suratlı bir hava var, çalışanlar müşterileri tersleyerek konuşuyor ve bakışlarıyla bile insanları rahatsız e
"Çağrı merkezinden arayan hanımefendi sorunumu çözdü ve hediye çeki verdi"
Eskişehir Raykent Şok şubesinden aldığım tavuk kanat ürününün bozuk çıktığı...nı defalarca yaşamış biri olarak, artık bu durumu herkesin bilmesi için yaz
Eskişehir Tepebaşı Yenibağlar Mahallesi’indeki Şok market şubenizde uzun süredir devam eden iki ciddi sorun yaşıyorum. H...em bugün hem de daha önceki alışverişlerimde defalarca kasada “bozuk yok” denilerek 1 TL para üstüm verilmedi. Üstelik bu duruma itiraz edip para üstümü talep ettiğimde çalışanları
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ediyorum"
21.05.2026 tarihinde Eskişehir Çifteler adalar Mahallesi dibek sokak no:***adresinde bulunan Şok market şubesine alışver...iş için gittik. Oyuncak reyonundaki ürünler oldukça dağınıktı ve fiyat etiketleri de net olmadığı için, hangi fiyatın hangi oyuncağa ait olduğunu anlayamadık. Bu nedenle iki kez ka
20 Mayıs kataloğunda yer alan bir güneş kremi için Şok markete alışverişe gittim. Katalogda ürünün fiyatı 649 TL olarak ...görünüyordu. Eskişehir Emek Mahallesi’indeki şubeye gittiğimde ürünün rafta fiyat etiketi bulunmuyordu. Çalışana fiyatını sorduğumda katalogdaki gibi 649 TL olduğunu doğruladı. Ka
06.05.2026 günü saat 18:00 civarında Eskişehir Tepebaşı Kırım Caddesi’indeki, Sakarya Caddesi’ne yakın olan Şok market ş...ubesine gittim. Reyondan Nuga marka krem çikolatayı 129 TL fiyatla aldım, başka hiçbir ürün almadım. Kasada yaklaşık 5–6 dakika sıra bekledikten sonra ürünü ödemeye geçtiğimde bend
Eskişehir Odunpazarı Gökmeydan Mahallesi Borsa Bulvarı No:42’de bulunan Şok market şubesinde bir süredir ciddi memnuniye...tsizlik yaşıyorum. Özellikle mağazada genel olarak çalışan, zaman zaman kasaya da geçen kısa boylu erkek personelin tutumu ve marketin genel düzeni beni bu şubeden soğuttu. Yaklaş
02.05.2026 tarihinde Eskişehir’de, A** Rıza Efendi Caddesi Hilal Sokak’taki Şok market şubesinde alışveriş yaparken, rey...onda son kullanma tarihi geçmiş “Gedik Piliç Döner” ürününü fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi geçtiği halde hâlâ satışa sunuluyor olması sağlığımız açısından ciddi bir risk ol
18 Nisan tarihinde Eskişehir Orhangazi Mahallesi’indeki Şok marketten Şok market uygulaması üzerinden yaklaşık 1500 TL’l...ik sipariş verdim. Siparişim için 16.00da işlem yaptım, ancak ürünlerin bana teslim edilmesi 20.30’u buldu ve özellikle donuk ürünler, milföyler tamamen çözünmüş ve erimiş halde ge
"Win para iadesi yapıldı. Olumlu geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
"Gereken yapıldı sorun kalmadı:)"
4 Nisan tarihinde Eskişehir Odunpazarı Şok online alışverişinden verdiğim s...iparişlerde hem eksik ürün gönderildi hem de son kullanma tarihi geçmiş ürü
"Win para puanlarımı yüklediler çok teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
02.04.2026 Perşembe günü saat 12.00–13.00 arasında Eskişehir Sivrihisar ilçesi Hoca Ahmet Yesevi Sokak No: 2-1 adresinde... bulunan Şok market şubesinde yaşadığım durumu bildirmek istiyorum. Mağazada elektrik kesintisi olmasına rağmen alışverişe devam edilmiş, buna rağmen kasiyer olarak görev yapan A**
31.03.2026 tarihinde saat 19:30 civarında Eskişehir Büyükdere Kaplanlı Caddesi’ndeki Şok market şubesine alışveriş için ...girdiğimde, soğuk dolapta duran 700 gramlık Mis marka kaşar peynirlerinden birinin küflenmiş olduğunu fark ettim. Ürünü ben satın almadım, dolapta bu halde durduğunu gördüm ve insa
"Sorunumu çözüldü arayan müşteri temsilcisi çok ilgiliydi. Teşekkür Ederim."
25.03.2026 tarihinde saat 12:11 civarında Eskişehir Tepebaşı Yenibağlar Mahallesi Martı Sokak No:44/A-B adresinde buluna...n Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Kasadaki görevli, kasa arkasında indirimli ürünler olduğunu söyleyince oradan bir adet çikolata aldım. Çikolatayı daha sonra kontrol ettiğ
21 Mart Cumartesi günü saat 09.50’de Şok Eskişehir Büyükdere Hastane şubesinden online olarak 3854956205 numaralı sipari...şi verdim. Toplam 34 ürün söylememe rağmen sadece 18 ürün teslim edildi, 16 ürünüm eksik bırakıldı. Eksik ürünlerim olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı, a
16/03/2026 tarihinde Şok Marketler’in Cepte Şok uygulaması üzerinden, Eskişehir Çamlıca bölgesine teslim edilmek üzere v...erdiğim 2507230524 numaralı siparişimde yer alan mısır bakraçlık süt ürününün son kullanma tarihinin 14/03/2026 olduğunu teslimat sonrasında fark ettim. Müşteri hizmetleri ile görü
"İlginize teşekkürler😊"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
