to read complaints and reviews, or file yours.Eskişehir Şok Market Personelinin Saygısız Davranışı Şikayet Edildi
Eskişehir Cengiz Topel Caddesi’nde, emniyet müdürlüğünün çaprazında bulunan Şok market şubesinde 9 Kasım 2026 Pazartesi günü sabah saat 10.00–10.15 sularında yaşadığım personel davranışını şikayet etmek istiyorum.
O gün markete girdim, ofisten telefona sipariş gelecekti ve onu bekliyordum. Yorgun olduğum için içeride bulunan tabureye yaklaşık 5 dakika kadar oturdum. Kasada çalışan personel beni görmüş, daha sonra yanına gelip saygısız bir üslupla tabureyi istedi. Bu tavırdan rahatsız olduğum için herhangi bir alışveriş yapmadan marketten çıktım.
Market çıkışında kasadaki iki personelin birlikte sohbet ederken bana bakarak sırıttıklarını gördüm, bu da kendimi daha fazla değersiz ve müşteriye karşı saygısız bir tavırla karşı karşıya kalmış hissettirdi. Bir müşteri olarak böyle küçük bir konuda bile daha nazik ve saygılı bir yaklaşım beklerdim.
Bu şubede çalışan personelin müşteriye karşı davranışları konusunda uyarılmasını ve gerekli görülüyorsa eğitilmelerini, benzer saygısız tavırların başka müşterilere de yaşatılmamasını talep ediyorum. Olay anının mağaza kamera kayıtlarında da görülebileceğini düşünüyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
