to read complaints and reviews, or file yours.Kocaeli Körfezkent şok şubesinden aldığım Karmen Antep fıstıklı sütlü çikolatanın son tüketim tarihi paket üzerinde 20.0...3.2026 olarak görünmesine rağmen, ürünün tarih ve stok kontrolünün yeterince düzenli yapılmadığını ve bu durumun insan sağlığı açısından ciddi risk taşıdığını düşünüyorum. Gıda gib
İzmir Ödemiş Bankalar Caddesi’indeki Şok şubesinde bugün yaptığım ziyarette mağazanın klimalarının çalışmadığını fark et...tim. Mağaza içerisi çok sıcak olduğu için içeriye girip rahatça alışveriş yapmak mümkün olmuyor. Sıcaklıktan dolayı özellikle çikolataların raflarda eridiğini gördüm, diğer gıda ü
İzmir Menemen’deki Şok market uygulaması üzerinden bugün saat 11:00–11:30 arasında 19 litrelik su almak için sipariş ver...dim. Su alabilmek için uygulamadaki kotayı doldurmak amacıyla ayrıca dondurma, çikolata ve kedi kumu da sepetime ekledim. Sipariş teslimat aralığım 12:00–13:00 olarak görünürken, s
08.08.2026 tarihinde Kongre Caddesi’indeki Şok market ’ten indirimli ürünler bölümünden Çokojelo/Kipo Jelo adlı Jelibon ...tarzı çikolatalı üründen 19 adet satın aldım. Ürünleri bugün açtığımda çikolatanın renginin normal kahverengi yerine neredeyse bembeyaz hale gelmeye başladığını gördüm. Ürünlerin ü
15.08.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 3762350489 numaralı siparişle yaklaşık 3.703,85 TL tutarında alışver...iş yaptım. Siparişim 16.08.2026 tarihinde teslim edildi ancak A**** hindi salamdan iki adet, K***** çikolatadan üç adet ve Nicea sütlü vücut nemlendirici kremden bir adet olmak üze
Bursa Mudanya Yeni Mahalle Adatepe Caddesi Karayel Sitesi adresindeki Şok market şubesinden son kullanma tarihi geçmiş b...ir çikolatanın kasadan geçirilip satıldığını fark ettik. Marketin çikolata rafları yeni düzenlenmiş olmasına rağmen, tarihi geçmiş ürün indirimli ürün gibi rafta durup satılıyor ol
Kırıkkale Çalılıöz Mahallesi’indeki Şok market ’ten geçtiğimiz haftalarda Karmen Çileklim Çilek aromalı ve yoğurtlu krem...alı sütlü çikolata satın aldım. Rafta görünce denemek için almıştım, daha önce de bir kez alıp iç dolgulu şekilde yediğim için ne bekleyeceğimi biliyordum. Çikolatayı bugün açıp y
Aydın Güzelçamlı’daki 6099 numaralı Şok market’in sezonluk mağazasında yaklaşık bir aydır klima çalışmıyor. Mağazanın iç...i aşırı derecede sıcak olduğu için içeride durmakta zorlanıyoruz ve rahat bir şekilde alışveriş yapamıyoruz. Sıcaklık nedeniyle özellikle çikolata gibi ürünlerin eridiğini ve bozu
08.08.2026 sabah saat 08:40 civarında Ordu Ünye Devlet Hastanesi karşısında...ki Şok market ’in Yüceler Mahallesi Kayalar Sokak No:21/3 adresindeki şubes
Balıkesir ili Karesi ilçesi Bağlar Sokak üzerinde bulunan Bağlar Şok şubesinde uzun süredir ciddi bir klima sorunu yaşan...ıyor. Şubenin iç kliması çalışmadığı için özellikle çikolata ve üzeri çikolata soslu bisküvi tarzı ürünler sıcaktan eriyor, ürünler adeta şekil değiştiriyor. En son dün aldığım çik
03 Ağustos akşam saat 8 civarında İstanbul Sultangazi’deki Hacı Şükrü tramvay durağının karşısında bulunan Şok market şu...besine eşimle birlikte alışveriş yapmak için gittik. Reyonlarda ürünlere bakarken eşim çikolata kutularına göz atıyordu. Bu sırada uzun boylu, saçı toplu, zayıf yapılı kadın çalışa
Bugün Zonguldak Kdz. Ereğli’de bulunan Şok market şubesinden farklı markalarda çikolata ve Damak gofret satın aldım. Rey...onda Damak gofretin fiyatı 35 TL, Ülker Dubai çikolatanın fiyatı ise 25 TL indirimli olarak yazmasına rağmen, kasa fişine yansıyan tutarlar reyon fiyatlarıyla uyuşmadı. Aradaki far
25 Temmuz tarihinde Ağva’daki Şok market şubesinden Karmen Pattix 28 g çikolata satın aldım. Ürünü açtığımda çikolatanın... içinden yeşil renkli plastik benzeri bir madde çıktığını gördüm. Bu durum hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti. Ürünü tüketmedim, bu nedenl
30 Temmuz saat 14.59’da Bornova Küçükpark Şok market şubesinden aldığım Karmen marka çikolatanın ambalajını açtığımda, ü...rünün neredeyse yarısının olmadığını ve önceki aldıklarıma hiç benzemeyen, yenmeyecek halde bir çikolata ile karşılaştım. Fiş üzerinde saat 14.59.10 ve fiş numarası 0283 olarak gör
Şok market 8084 Yarenlik mağazasında klima arızası nedeniyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağazada klima çalışmadığı için ...serin ortamda tutulması gereken çikolata erimiş durumda satılmaya devam ediyor. Gıda güvenliği açısından risk oluşturan bu durumun acilen düzeltilmesini istiyorum. Özellikle sıcak
18 Temmuz tarihinde Burhaniye Ören Öğretmenler Mahallesi’ndeki Şok Marketler’den Ülker LaVita Spoonful Çikolata ürünü al...dım. Ürünü almadan önce kapağının şişmiş olduğunu fark edip görevliye sordum, görevli de ürünlerin bu şekilde geldiğini söyleyince, son kullanma tarihine baktım ve tarih henüz geçm
Hatay Erzin İsalı Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde mağaza içi sıcaklık kabul edilemeyecek düzeyde. Klima çalışmadığı... için mağaza içerisi dışarıdan bile daha sıcak durumda ve özellikle çikolataların tamamına yakını erimiş, yenilebilecek hâlde değil. Bu durumu çalışanlara ilettiğimde klima için ç
20 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Sancaktepe Geylani Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden Algida Cornetto Karadut Çi...kolatalı dondurma satın aldım. Ürünü açtığımda dondurmanın şeklinin bozuk olduğunu, külahının bayatladığını ve tadının tamamen değişmiş olduğunu fark ettim. Dondurmanın daha önce e
19.07.2026 tarihinde saat 20:52 civarında Kilis merkez Kazım Karabekir Mahallesi’indeki Şok market Kazımkarabekir şubesi...nden toplam 1.860,50 TL’lik alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında Magnum Mini 6’lı Dubai çikolatalı ve Bademli dondurma da satın aldım. Ürün karton kutuda olduğu için kasadayken
Bugün Ankara Kızılay’daki Şok market ’ten Ülker marka Mutfaktan Lavita Spoonful çikolatalı mus ürünü satın aldım. Ürünün... son kullanma tarihi 20.07.2026 olmasına rağmen tadı ekşi ve bozulmuştu. Daha önce de aynı üründen alan müşterilerin benzer şikayetlerde bulunduğunu duymuştum, buna rağmen satışını
Mersin sıcağında markete alışveriş için giriyorum ve kliması çalışmıyor. Koca mağazada sadece 4 tane çikolata aldım ve h...epsi erimiş, yenilmeyecek haldeydi. Sürekli gittiğim bir market ve nedense birkaç gündür bu sorun çözülmüyor. Durumu kasiyerlere de ilettim, çözüleceğini söylediler ama bugün tekra
14.07.2026 tarihinde Sancaktepe Akpınar Mahallesi’ndeki Şok marketten yoğurt, sigara, Eti Canga çikolata ve Derbi marka ...tıraş bıçağı aldım. Kasada ödememi Garanti üzerinden karekod ile yaptım, hesabımdan 248,90 TL anında düştü ve dijital dekont üretildi; ancak kasadan fiş alınamadığı için ürünleri b
10.07.2026 tarihinde Sinop Gerze Hamidiye Mahallesi Mehmetçik Caddesi No: 6 adresinde bulunan Şok market şubesinden Ülke...r marka çikolata ve Anavarza bal satın aldım. Ürünlerde herhangi bir bozulma ya da son kullanma tarihi sorunu olmamasına rağmen sadece vazgeçtiğim için iade etmek istedim. 13.07.2
"Kurumsal firmaya yakışan bir yaklaşımla tamda geç olsun güç olmasın deyimin şekil bulmuş hali oldu sorunum eksiksiz çözüme ulaştı. 1ay görüşme bekleme 1ay tespit karar aşaması 1ay ben yurt dışında idim 3ay sonunda neticelendi. Ek olarak Belirtmek isterim ki uzun yıllardır müşteri olduğum daha Migros alt gurubunda birkaç şubeyle başladığı daha BİM açılmamışken Yüzbir hiç yokken uzun yıllar önce tanıştığım kendi marketim gibi algıladığım çok eskiye dayalı alışkanı olduğum Şok market bu haklı talebi görmezden gelip çözüme koşuşturmasaydı maalesef üzülerek bırakma kararı alacaktım. Ancak güvenimi boşa çıkarmayıp yeni güven tazelediği için teşekkürlerimi sunuyorum."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
