to read complaints and reviews, or file yours.Bonart Egg Joytop Oyuncak Bölümü Boş Çıktı Çocuk Hayal Kırıklığı Yaşadı
4 Eylül 2026 tarihinde İstanbul Sultangazi’deki bir Şok market şubesinden 3 yaşındaki oğlum için Bonart Egg Joy‑top aldım. Eve gelip ürünü açtığımızda çikolata kreması kısmı doluydu; ancak oyuncak bölümü tamamen boşmuş. Paket daha önce açılmış gibi değildi, bu yüzden üretim hatalı çıkmış olabilir diye düşünüyorum.
Oğlum dinozorları çok sevdiği için bu oyuncağı büyük bir heyecanla bekliyordu; oyuncak kısmı boş çıkınca ciddi bir hayal kırıklığı yaşadı. Durumu ürünü aldığımız Şok market’e ilettiğimizde ise yapabilecekleri bir şey olmadığını söylediler.
Boş çıkan bu ürün için çocuğuma verilmesi gereken oyuncak neyse onun gönderilmesini talep ediyorum. Durumu daha net anlaşılması için ürünün fotoğraflarını eklerde paylaşıyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
