Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şok Marketler Cepte win puan

win puan para ürün getirme win şok uygulama yapamıyorum win para bakiyesi indir şok istanbul şok sipariş ver
176 Şikayet
Şok Marketler
Cepte
28100
(2.851 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Kırık Ürünler, Yanlış Teslimat Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok

profile
Ahmet
24 Şubat 10:20
176

19.02.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden toplam 2.440 TL tutarında bir sipariş verdim. Siparişim adrese teslim edildiğinde ürünlerin bir kısmının eksik olduğunu, bazı ürünlerin parçalanmış halde getirildiğini ve siparişimde yer alan ürünler yerine daha ucuz, yanlış ürünler bırakıldığını gördüm. Parç...

Eksik Ve Kırık Ürünler, Yanlış Teslimat Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
eksik-ve-kirik-urunler-yanlis-teslimat-ve-musteri-hizmetlerinden-cevap-yok-2.jpg
5
Fatma sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Win Puanlarımın On Gün Boyunca Yüklenmemesi

profile
Fatma
23 Şubat 22:09
205

"Yağmur hanıma teşekkür ederim"

8.02.2026 tarihinde Nevşehir merkezde Cepte Şok uygulaması üzerinden online, adrese teslim bir alışveriş yaptım ve bu alışverişten 125 Win puan kazand...

Güvenlik Nedeniyle Dondurulan Cepte Şok Hesabım Açılmıyor Ve Win Puanlarım Kullanılamıyor

profile
Koçali
21 Şubat 10:17
183

Şok Marketler’in Cepte Şok uygulamasındaki hesabım, güvenlik gerekçesiyle geçici süreyle donduruldu ve üç gündür hesabıma erişemiyorum. Cepte Şok üzerinden yaptığım alışverişler sonucunda 1.799 TL tutarında Win puanı biriktirmiştim ve bu tutar kadar bedelsiz alışveriş yapma hakkım bulunuyordu. Hesab...

guvenlik-nedeniyle-dondurulan-cepte-sok-hesabim-acilmiyor-ve-win-puanlarim-kullanilamiyor-1.jpg
1
Sevil sonuçtan hiç memnun değil

Ücretsiz Ürün Gönderilmemesi, Tavuk Ürünün Eksik Teslimi Ve Win Puan Eksikliği

profile
Sevil
20 Şubat 18:30
223

Cepte Şok uygulaması üzerinden 20 Şubat saat 16.30 civarında yaklaşık 1885 TL tutarında, 9963440415 numaralı siparişimde uzun süredir yaşadığım sorunlar tekrar etmiştir. Daha önce Şikayetvar üzerinden yaptığım başvuru sonrası mağaza müdürü tarafından bundan sonra sorun yaşanmayacağı yönünde tarafıma...

1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Şok Marketler 2 Gün Geçmesine Rağmen Hâlâ Puanım Hesabıma Tanımlanmadı

profile
Mehmet
19 Şubat 20:49
243

17 Şubat 2026 akşamı Aksaray Merkez 8919 numaralı Şok mağazasından 544 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi yaparken kasada uygulamam üzerinden karekodumu okuttular ve win puanımın 24 saat içinde yükleneceği söylendi, ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ puanım hesabıma tanımlanmadı. Bu du...

5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Burak
08 Şubat 23:27
156

"Teşekkür ederim"

Burak Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hasan
06 Şubat 00:07
145

"Yağmur hanıma ayrıca nezaketi için teşekkür ederim"

Hasan Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Erkan sonuçtan memnun
Çözüldü
profile
Erkan
21 Ocak 18:33
294

"Teşekkür"

Erkan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Ozgur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kazandığım 150 TL Win Puanı Hesaba Yüklenmedi

profile
Ozgur
21 Ocak 16:00
385

"Elif hanıma teşekkür ederim ücret iadem ve win puanlarım yatırıldı süreç biraz uzun sürdü lakin sonuca ulaştık teşekkürler."

Cepte Şok uygulaması üzerinden yaptığım son alışverişlerimde kazandığım win puanlar hak etmiş olmama rağmen hesabıma tanımlanmadı. 13 Aralık 2025 ta...

Siparişime Ait 225 TL Win Puanı Hesaba Yüklenmedi

profile
Tuğba
20 Ocak 20:12
278

Gaziantep Şehitkamil’de Cepte Şok uygulaması üzerinden 16 Ocak Cuma günü saat 14.41’de verdiğim ve 15.53’te teslim edilen siparişime ait 225 TL’lik Win puanım halen hesabıma yüklenmedi. Aradan günler geçmesine rağmen uygulamada herhangi bir puan yansıması göremiyorum. Sipariş numaram 5617****37’dir...

5
Erhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Win Puanlarım Hesaba Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetinden Cevap Gelmedi

profile
Erhan
15 Ocak 20:57
243

"Bu süreçte sorunumu çözen müşteri temsilcisi Elif Hanıma çok teşekkür ederim."

Cepte Şok üzerinden Aralık ayı boyunca yaptığım alışverişlere istinaden kazanmış olmam gereken win puanlarım halen hesabıma tanımlanmadı. Kampanya kap...

5
Çağla sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Çağla
14 Ocak 11:19
100

"Elif hanım çok teşekkürler"

Çağla Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Saim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şok Marketler 500 TL Alışverişime Kayıt Edilmeyen 50 TL Kampanya Puanı

profile
Saim
12 Ocak 09:42
155

"Şok Marketten az önce arayan ve problemimi anında çözen Elif hanımefendiye çok teşekkürler."

Şok market ’ten 26.12.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden, “1266112268” numaralı siparişimle 500 TL tutarında online alışveriş yaptım. “500 ...

5
Ramazan sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ramazan
11 Ocak 12:06
165

"İlgi ve alakası için İrem Hanım a teşekkür ederim, aynı zamanda sikayetvar.com a da ayrı yetten teşekkür ederim. Sesimizi duyurduğu için"

Ramazan Şikayetini Yayından Kaldırdı
5
Yıldırım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kasiyerin Yanıltıcı Kampanya Sözü Nedeniyle Alınan 100 Win Puanı Yüklenmedi

profile
Yıldırım
10 Ocak 22:37
497

"İlgili birimden aranarak mağduriyetim giderildiği için çok teşekkür ediyorum"

09/01/2026 günü saat 20:38’de Erzurum Yakutiye’de bulunan 6648 numaralı Şok market mağazasından alışveriş yaptım. Yaklaşık 800 TL tutarındaki alışveri...

Cepte Şok'ta Sipariş Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği Mağduriyeti

profile
Mehmet
04 Ocak 17:24
464

Cepte Şok uygulaması üzerinden dün online market alışverişi yaptım. Siparişim belirtilen süre içinde teslim edilmedi, yaklaşık üç saat gecikme yaşandı ve bu nedenle siparişi iptal etmek zorunda kaldım. Teslimat kapıda ödeme şeklinde olacağı için yalnızca Win puan iadesi yapıldı. Gecikme nedeniyle ih...

5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şok’ta 80 TL Win Puanı Eksikliği Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

profile
Mehmet
02 Ocak 11:43
310

25 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Beyoğlu’nda Cepte Şok üzerinden 725,40 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya koşullarına göre 500 TL üzeri alışver...

sokta-80-tl-win-puani-eksikligi-ve-yanitsiz-musteri-hizmetleri-1.jpg
5
Reşat sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Reşat
31 Aralık 2025 21:05
295

"İlgilendikleri için teşekkür ederim"

Reşat Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Teslimat, Yetersiz İade Ve Win Puanı Yüklenmemesi

profile
Hakan
29 Aralık 2025 01:15
480

19.12.2025 tarihinde saat 18:43 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden İstanbul Küçükçekmece bölgesine eve teslim olacak şekilde verdiğim siparişimde hem eksik teslimat hem de eksik iade problemi yaşadım. Buna ek olarak tanımlanması gereken 200 TL değerindeki Win Puan da hâlâ hesabıma yüklenmedi. ...

5
Münür sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Koşullarını Yerine Getirdim, 150 Puan Hesaba Yüklenmedi

profile
Münür
25 Aralık 2025 21:34
160

"Defalarca aradım bir aksiyon alamadım buraya yazdım çözüldü puanım yüklendi."

Cepte Şok üzerinden 11-12 Aralık 2025 tarihleri arasındaki kampanya kapsamında hak ettiğim 150 wın puanım hesabıma yüklenmedi. Kampanya koşullarını ek...

Şok Market’te 450 Win Puanı Eksik, Müşteri Hizmetleri Cevapsız

profile
Berat
25 Aralık 2025 14:06
224

04.12.2025 tarihinde Erzurum Palandöken’deki Şok market ’ten Cepte Şok uygulamasındaki kampanya kapsamında toplam 2.198,50 TL tutarında, win puan kazandırması gereken 2 adet ürün satın aldım. Bu alışverişten toplamda 450 win puan kazanmam gerekirken hesabıma hiçbir puan tanımlanmadı. Yaşadığım soru...

5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Ahmet
23 Aralık 2025 12:20
40

"Şikayet var yazdıktan 3-5 saat içinde sorunum çözüldü. Teşekkür ederim."

Ahmet Şikayetini Yayından Kaldırdı
Şok Marketler Kategorileri

Marka Profili

Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör