to read complaints and reviews, or file yours. 
Cepte Şok uygulaması üzerinden yaptığım son alışverişlerimde kazandığım win puanlar hak etmiş olmama rağmen hesabıma tanımlanmadı.
13 Aralık 2025 tarihinde, 1012,70 TL tutarındaki siparişimden 50 TL win puan kazandım ancak bu puan hesabıma yüklenmedi. Bu siparişimin numarası 2061144282’dir.
26 Aralık 2025 tarihinde, 936,67 TL tutarındaki siparişimden de 50 TL win puan kazandım, fakat bu puan da hesabıma yansıtılmadı. Bu siparişimin numarası 4700555999’dur.
Ayrıca 11 Ocak 2026 tarihinde yaptığım 1037,40 TL tutarındaki alışverişimden 50 TL win puan hak etmeme rağmen bu puan da tarafıma yansıtılmadı. Bu siparişimin numarası ise 1737496811’dir.
Toplamda 3 siparişimden kazandığım 150 TL win puan, kampanya koşullarını yerine getirmeme rağmen tarafıma yüklenmemiştir. Konuyla ilgili daha önce müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde sadece kayıt oluşturuldu fakat hiçbir dönüş yapılmadı ve net bir açıklama yapılmadı.
Hak ettiğim bu üç siparişe ait toplam 150 TL win puanın, ilgili sipariş numaralarım üzerinden kontrol edilerek en kısa sürede eksiksiz şekilde hesabıma tanımlanmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
26.11.2025 tarihinde Cepte Şok üzerinden “Cepte Şok” şubesinden alışveriş yaptım. 1.000 TL alışverişe 200 TL, ayrıca 500 TL alışverişe 50 TL win puan kazandıran kampanyadan toplamda 250 TL win puan kazanma hakkım olduğu belirtilmesine rağmen hesabıma hiçbir win puan tanımlanmadı. Alışverişimi Cepte...
16.12.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 4097596606 numaralı siparişimle, “1000 TL üzeri alışverişe 150 Win puan” kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, kazanmam gereken 150 Win puan hâlâ hesabıma tanımlanmadı. Konu ile ilgili...
08.09.2025 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden 1016,64 TL tutarında alışveriş yaptım ve kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirdim. Kampanya kapsamında hesabıma 200 TL Win Para yüklenmesi gerekiyordu. Ancak aradan geçen zamana rağmen ödülüm hesabıma tanımlanmadı. Sorunumun çözülmesi için üç...
Yorumlar