Kampanya Koşullarını Yerine Getirdim, 150 Puan Hesaba Yüklenmedi
Cepte Şok üzerinden 11-12 Aralık 2025 tarihleri arasındaki kampanya kapsamında hak ettiğim 150 wın puanım hesabıma yüklenmedi. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen, tanımlanması gereken 150 wın halen hesabımda görünmüyor.
Bu konuyla ilgili olarak defalarca Cepte Şok müşteri hizmetleriyle görüştüm. Görüşmelerde haklı olduğum ifade edilmesine rağmen, uzun süredir somut bir çözüm sunulmadı ve puanlarım hâlâ hesabıma yatırılmadı. Cepte Şok hesabıma kayıtlı telefon numaram 0543*****13’tür.
Şip No: 6876596495
Kampanya şartlarını sağladığım halde tarafıma tanımlanmayan 150 wın puanımın acilen hesabıma yüklenmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Defalarca aradım derdimi anlattamı ama çözemedınız. Umarım çözülür.
Defalarca aradım bir aksiyon alamadım buraya yazdım çözüldü puanım yüklendi.
















