to read complaints and reviews, or file yours. 
17 Şubat 2026 akşamı Aksaray Merkez 8919 numaralı Şok mağazasından 544 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi yaparken kasada uygulamam üzerinden karekodumu okuttular ve win puanımın 24 saat içinde yükleneceği söylendi, ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ puanım hesabıma tanımlanmadı.
Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Benden mağaza kodunu istediler, 8919 öldüğünü belirttim. Ardından fişi istediler, fişim olmadığını söyleyince bu kez mağazaya gitmemi, kasa yeniyse oradan fiş alabileceğimi ilettiler. Mağazaya gittiğimde kasanın eski olduğu, bu şekilde yardımcı olamayacakları söylendi ve sonuç olarak win puanım hâlâ yüklenmedi. Beni yordunuz hayır mübarek gün. Benim paramı yükleyin yoksa bir daha mağazanıza gitmeyeceğim.
Yapmış olduğum 544 TL’lik alışverişe ait win puanımın, uygulamadaki hesabıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde yüklenmesini talep ediyorum.
10.09.2025 tarihinde Cepte Şok Uygulaması üzerinden, en az 1000 TL alışverişe 200 TL win puan yatırılacağına dair gelen SMS kampanyasına istinaden 1.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi kredi kartımla gerçekleştirdim ve puanların Şok market uygulamasına yüklenmesini bekliyordum. Ancak aradan g...
Şok Marketler Karaincir Muğla şubesinden 7 Eylül 2025 tarihinde, saat 13:40’ta 92 numaralı fiş ile toplam 1.554,46 TL tutarında alışveriş yaptım. Cepte Şok uygulamamda kayıtlı 05xx xxx 4220 numaralı telefonum üzerinden, 1000 TL alışverişe 200 win puan kampanyasından yararlanmak istedim. Ancak puanla...
14 Eylül 2025 tarihinde Şok market mobil uygulaması üzerinden 2000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında, 1000 TL ve üzeri alışverişe 200 win para hediye edileceği belirtilmişti. Siparişim sorunsuz şekilde teslim edildi ancak kampanya kapsamında belirtilen win para hesabıma yüklenme...
Yorumlar