to read complaints and reviews, or file yours."Şok Marketler ekibi, yaşadığım sorunu hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. İade sürecindeki desteğiniz memnuniyetimi artırdı."
Şok market’ten yaklaşık iki ay önce Gazı Caddesi’ndeki şubenizden Power Tun...ing marka araç lastik şişirme kompresörü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımd
26.05.2026 tarihinde akşam saatlerinde Karaman Merkez Tapucak Mahallesi’indeki Şok mağazasında kardeşimle birlikte alışv...eriş yaptığımız sırada çalışanlardan birinin tavrından dolayı rahatsız oldum. Uzun boylu, kalıplı, kısa saçlı bir personel kardeşime garip bir şekilde tepeden tırnağa bakarak yılış
26 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.50 civarında İstanbul Küçükçekmece Kanarya Mahallesi Arıkuşu Sokak’taki Şok şubesine alı...şveriş için gittiğimizde, marketin kapanmasına henüz yaklaşık 10 dakika olmasına rağmen içeri alınmadık. Bu esnada çalışan personel, el kol hareketleriyle kaba bir tavır sergileyer
26 Mayıs tarihinde Bursa’da bulunan bir Şok Mağazası’ndan yaptığım alışverişte Mcvities bisküvinin reyon fiyatı 34 TL ol...masına rağmen kasada 55 TL olarak geçtiğini sonradan fark ettim. Bunun üzerine durumu bildirmek için mağazaya geri döndüm. Kasadaki çalışan yetkili biriyle görüştü ve “yanlışlık ol
26 Mayıs 2026 Salı günü saat yaklaşık 16.30–16.45 civarında Acıbadem Şok mağazasına alışveriş için gittim. Kedi mamaları...nın olduğu reyonda Felix sığır etli tavuklu 85 gr X 4 paket mama için rafta 74,95 TL fiyat etiketi vardı, etikette ürün ismi de net bir şekilde bu şekilde yazıyordu ve ben de bunun
İstanbul Ümraniye Çayıroğlu Caddesi’ndeki Şok market’ten aldığım Seyidoğlu Tahinli Helva Net 500 g Kakaolu Helva ürününd...e çok ciddi bir sorun yaşadım. Bu sabah saat 10.00 civarında kahvaltı için paketi açtım ve helvadan yerken, ürünün içinden sert bir plastik parça çıktığını fark ettim. Parça helvan
23 Mayıs 2026 tarihinde Kayseri Kocasinan Vezirler Şok market şubenizde eşimle birlikte yaşadığımız bir saygısızlık nede...niyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Sabah saat 08:59 civarında mağazaya geldiğimizde ön kapı iki tarafa da açık durumdaydı, biz de doğal olarak içeri girdik. Kasadaki görevli ba
Ünalan Merkez Camii’nin oradaki Şok market şubesine yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak gelen, mahallede 15 yıllık fırıncı ...olan bir esnafım. İşim gereği sürekli market alışverişi yapmak zorundayım ancak uzun süredir kasada çalışan başörtülü bir kasiyer nedeniyle artık bu şubeyi tercih edemiyorum, daha
25.05.2026 tarihinde saat 19:50–20:00 civarında iki yaşındaki kızımla birlikte Adana Seyhan Akkapı Mahallesi Şeyh Cemil ...Caddesi’indeki Şok markete alışveriş için gittim. Alışverişimizi yapıp kasaya geçtiğimizde, arkamda yaklaşık 15 kişilik bir sıra varken kadın personel, kuyruğumun en arkasından, bü
Sakarya Serdivan Bahçelievler Mahallesi'nde bulunan Şok market şubesinde part‑time çalışan bir personelden son derece ra...hatsızım. Mağazaya her gittiğimde bu kişi çalışma saatleri içinde TikTok üzerinden canlı yayın açıyor ve bunu bizzat yayında, çalışırken yayın yaptığını açıkça dile getiriyor. Bu d
25.05.2026 tarihinde saat 11:43 civarında Kağıthane Gültepe Harmantepe Mahallesi Tarım Sokak’ta bulunan, şube kodu 13687... olan Şok market ’te 350 gr Sütaş tereyağı almak istedim. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 279 TL olarak görünüyordu. Kasaya geçtiğimde ise fiyatın 299 TL olduğu söylendi. Durumu
Bugün saat 20.15 sularında İzmir Şair Eşref Bulvarı’ndaki Şok market şubesine girmek istediğimizde, kasada görevli olduğ...unu düşündüğümüz m*** isimli çalışan, kasaların bozuk olduğunu ve içeri giremeyeceğimizi söyledi. Bu şubede pos cihazı ve kasa sorunlarının sık sık tekrar ettiğini, bunu şikayet ed
22.05.2026 tarihinde saat yaklaşık 15:15 civarında Kocaeli Derince Esentepe Cımbızlar Camii altındaki Şok şubenizden alı...şveriş yaptım. Mağazada ürün etiketleri düzensiz, çoğu ürünün etiketi yanında ya da altında değil, bu yüzden tam bir karmaşa içinde alışveriş yapmak zorunda kalıyoruz. Kasa arkasın
25 Mayıs 2026 günü saat 11.00 civarında Manisa Turgutlu Kervanyolu Caddesi’indeki Şok market şubesinde yaşadığım bir dur...umu paylaşmak istiyorum. 8 yaşındaki oğlumu markete gönderdim, yanlış ürün almış. Ben de oğluma “Git değiştir ama fişi göster” dedim; ancak çocuk fişi çöpe atmış. Bunun üzerine ma
Bugün Mercan’daki Şok markette yaşadığım saygısız ve incitici bir davranış nedeniyle şikayetçiyim. Markete girip iki ade...t yoğurt aldım ancak aslında bir tane almayı düşündüğüm için kasaya geldiğimde yoğurtlardan birini iade etmek istedim. Kasiyere “Abla bir taneymiş, rica edersem bunu iade edebilir
Kırıkkale Tepebaşı Mahallesi Çarşamba pazarı mevkiindeki Şok market şubenizde görevli N**** isimli çalışanın müşterilere... karşı son derece kaba ve kırıcı bir üslup kullandığını belirtmek istiyorum. Mağazaya gittiğim alışverişlerimde, hem bana hem de diğer müşterilere “Alıyorsan al, almıyorsan alma, n
24.05.2026 tarihinde saat 20:54 civarında Ankara Sincan Yenikent Ortapınar’...daki Şok market şubesine günlük alışveriş için gittim. Bu şubede çalışan gö
24.05.2026 tarihinde akşam saatlerinde Bodrum Torba’daki Şok market şubesine gittim. Mağazanın saat 21.30’da kapanıyor o...lması gerekirken, kapıda herhangi bir kapalı yazısı görmediğim için kapıyı iterek içeri girmeye çalıştım. O sırada içerideki çalışanlar bana “Kapıyı kırın küfür var burda” şeklinde
"Şikayetimle ilgili geri dönüşünüz ve konuyla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim."
İzmir Ödemiş’te bulunan Şok market Atatürk, Saraçoğlu CD. No:66 D:B, 35750 ...Ödemiş/İzmir şubesinde, uzun süredir kapanış saatiyle ilgili bir problem ya
24.05.2026 tarihinde saat 20.52'de Ankara Eryaman Göksu’daki Şok market şubesine gittiğimde, çalışma saatlerinde mağazan...ın 21.00'de kapanacağı açıkça yazmasına rağmen içeri alınmadım ve mağazayı kapattıklarını söylediler. Kapıda görevli olan uzun saçlı, kirli sakallı erkek çalışan, saat daha 21.00 o
Hatay İskenderun Pınarbaşı Caddesi Çankaya’daki Şok market şubesine Nisan ayında iş başvurusunda bulundum. Çok çalışkan ...olduğumu ve işe başlamak istediğimi özellikle belirtmeme rağmen, bir gün sonra mağaza çalışanları tarafından sözlü olarak olumsuz dönüş yapıldı. Bana gerekçe olarak yaşımın 40 olm
24.05.2026 günü saat 11.20 sıralarında Zonguldak Gökçebey ilçesi 1. Etap TOKİ’de bulunan Şok market şubenizde, 12 ile 5 ...yaş aralığında olan çocuğum ve yeğenlerime personelinizin kabul edilemez davranışıyla karşılaştık. Çocuklar, yaptıkları alışverişten sonra poşet istemeleri üzerine personel tarafın
İstanbul Kartal Çavuşoğlu’ndaki Şok şubesinden uzun süredir alışveriş yapıyorum. Yakın zamanda fark ettiğim bir durum be...ni gerçekten rahatsız etti. Kasada her seferinde “Cepte Şok var mı? ” diye sorulduğunda “Yok” dediğim halde, kasiyerler kendi ceplerindeki telefonu çıkarıp bir şeyler okutup işlemi
24 Mayıs günü Şok market Muradiye Van şubesinden yaptığım alışverişte, marketten çıkmadan bir ürünü iade etme talebinde ...bulundum. Kadın çalışan ısrarla iade kabul edemeyeceklerini söyledi. Sebebini sorduğumda, "arkadan ürüne bakıp aldınız, iade edemezsiniz" diye çıktı. Tüketici Hakları'na göre benim
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
