to read complaints and reviews, or file yours.Şok Market Ödemiş Şubesi Belirtilen Kapanış Saatinden Daha Erken Kapatılıyor
İzmir Ödemiş’te bulunan Şok market Atatürk, Saraçoğlu CD. No:66 D:B, 35750 Ödemiş/İzmir şubesinde, uzun süredir kapanış saatiyle ilgili bir problem yaşıyorum. Mağazanın resmi kapanış saati 21.00 olarak belirtilmesine rağmen, her gidişimde saat 20:45 civarında kapıların kilitlendiğini ve içeri müşteri alınmadığını görüyorum.
Kapanış saati 21.00 olarak belirtilmesine rağmen mağaza kapılarının daha erken kilitlenmesi, tüketici açısından yanıltıcı bir durum oluşturmaktadır. Belirtilen çalışma saatlerine uyulmasını, kapanış saatlerinde bir değişiklik varsa bunun mağaza girişine açıkça yazılarak müşterilerin bilgilendirilmesini ve mağazanın kapanış uygulamasıyla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Bu konuyla ilgili daha önce şikayet oluşturmuştum. Ancak dün mağazaya tekrar gittiğimde sorunun hâlâ devam ettiğini gördüm. İzmir Ödemiş Atatürk Mahallesi Saraçoğlu Caddesi No:66 d adresindeki Şok market şubesine dün saat 20.50 civarında gittim. Mağazanın resmi kapanış saati 21.00 olmasına rağmen kapılar kilitlenmişti ve müşteri alınmıyordu. Bu durumun tek seferlik bir uygulama olmadığını, uzun süredir devam ettiğini gözlemliyorum. Daha önce yaptığım şikayete rağmen herhangi bir değişiklik olmaması nedeniyle konuyu tekrar gündeme getirme gereği duydum.
Şikayetimle ilgili geri dönüşünüz ve konuyla ilgilendiğiniz için teşekkür ederim.
