to read complaints and reviews, or file yours.Aksaray ili Paracık Mahallesi’nde, Kitap Konağı ve BİM’in karşısında, yanında Nido dondurma bulunan Şok market şubesinde... her alışverişimizde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Kasada para üstü tam olarak verilmiyor, özellikle bozuk para isteniyor ve kalan tutar çoğu zaman verilmeden geçiştiriliyor. Ayrıca f
"Şok Marketler ekibine, iade sürecini hızlı ve sorunsuz bir şekilde tamamladıkları için teşekkür ederim. Personel tutumunda yaşadığım olumsuz deneyime rağmen gösterdikleri ilgi ve yardımlar takdire şayandır."
"Giderildi teşekkür ederim"
İzmir Torbalı Alpkent Mahallesi Naci Tuncel Caddesi No: 68/2 adresinde bulu...nan Şok market şubenizin üst katında ikamet ediyorum. Yaklaşık dört gündür
"Dönüş yapıldı teşekkür ederim"
Yozgat Akdağmadeni meydandaki Şok şubesinden uzun süredir mobil uygulama üz...erinden düzenli olarak sipariş veriyorum. Ancak her teslimatta çalışanların
1 Mart 2026 günü saat 14.00 civarında Tokat Zile, Yunus Emre Mahallesi, Dinçerler Caddesi No:103’te bulunan Şok market ş...ubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Oğlum uyarılarıma rağmen rafa çıkınca, kasada olmayan diğer çalışan çocuğuma bağırarak inmesini söyledi ve "kırılırsa parçasını bu
Sakarya’da 192 numaralı sokakta bulunan Şok market binasının arka tarafındaki görüntü ve güvenlik sorunu nedeniyle bu şi...kayeti mahalle sakinleri olarak yazıyoruz. Market binasının arka cephesinde uzun süredir duvarlarda grafitiler bulunuyor, bölge yeterince aydınlatılmadığı için akşam saatlerinden s
28 Şubat 2026 tarihinde Bolu Sümer Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden İnci marka 1 kg’lik dondurulmuş parmak patates ...satın aldım. Alışveriş fişini saklamadığım için tam saatini hatırlamıyorum; ancak öğleden sonra yaklaşık 16.30 civarında yaptım. Ürünü evde tavaya döküp kızartmak için hazırlarken
28.02.2026 tarihinde Van Edremit Seyirtepe’de bulunan Şok market şubesinde alışveriş yaptığım sırada, mağaza müdürü oldu...ğunu öğrendiğim F**** Ç**** isimli kişinin personeline müşterilerin gözü önünde sert ve rencide edici bir üslupla konuştuğuna bizzat şahit oldum. Personelin herhangi bir hatası olm
28.02.2026 tarihinde saat 17:30–18:00 arasında Ankara Keçiören Kanuni Mahallesi Osmangazi Caddesi’nde, Bağlum Köprüsüne ...gelmeden önceki Şok market şubenizde yaşadığım saygısız ve kaba davranış nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 10 gündür o bölgede görevli olarak bulunuyorum ve iki kez mecburen bu mağa
İzmir Karabağlar Ulu Önder Caddesi’indeki Şok market şubesine, evime en yakın market olduğu için mecburen gidiyorum anca...k yaklaşık 1 senedir çalışan sarı saçlı, kısa boylu ve diğer personelin K**** diye seslendiğini duyduğum kadın personelin üslubu nedeniyle artık bu markete gitmek istemiyorum. Müşt
Balıkesir Edremit Akçay 1985 Sokak’ta bulunan Şok market ’in devamlı müşter...isiyim. Yaklaşık 2-3 aydır bu mağazada özellikle tavuk ürünleri, çikolata g
Ankara Dikmen İlkadım Mahallesi Name Sokak’taki Şok market ’te görev yapan B*** isimli personelin tutumu nedeniyle bu şi...kayeti yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık 4 gündür Şok’un insertinde yer alan yuvarlak fırından almak için her gün bu mağazaya gidiyoruz. Ürün ilanlarda olmasına rağmen B*** isimli pe
"Uzun uğraşlardan sonra şok İletişim merkezinden Yağmur isimli bir tatlı dilli çalışan tarafından arandım. Gün içinde win puanların yatacağını bildirdi ve puanımın yüklendiğini gördüğüm için bu notu yazıyorum. Teşekkürler yağmur"
Şok mağazalarında yaşadığım ciddi mağduriyeti ve bunun karşısında sergilenen gayriciddi tutumu kamuoyunun ve yetkilileri...n dikkatine sunmak istiyorum. 22 Ocak 2026 tarihinde 6988 kod numaralı şok mağazasında 1.305,91 TL’lik alışveriş yaptım. Cepte şok uygulamasına alışveriş puanımın yüklenmesi için
"👏🏻👏🏻"
Bugün saat 16.30 civarında Haznedar’daki Şok market şubesinde kasada yaşadığım durumdan dolayı şikayetçiyim. Kasada çalı...şan görevliler genel olarak ilgisiz davranıyor, para üstünü eksik veriyorlar ve dikkat edilmezse fiş ve para üzerindeki farkı anlamak zor oluyor. Son olarak bugün yaptığım alışver
28 Şubat 2026 tarihinde Erzurum Terminal Şok market şubesinde kredi kartlarımdaki para puanları kullanarak ödeme yapmak ...istedim; ancak pos sistemlerinin eski olması nedeniyle hem Halkbank Paraf Puan’ımı hem de VakıfBank Worldpuan’ımı kullanamadım. Önce, “sistemden puanınızı göremiyorum” denilerek Pa
Gaziantep Şahinbey Akkent Mahallesi 134024 numaralı sokaktaki Şok şubesinde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum. Mağazada... iki kasa olmasına rağmen sürekli olarak sadece tek kasa aktif tutuluyor ve bu nedenle özellikle yoğun saatlerde kasada çok uzun kuyruklar oluşuyor. Bugün de yine aynı durum vardı
"Yağmur hanım aradı geri dönüş aldım ilgisi için teşekkür ederim"
28.02.2026 tarihinde Antalya Kepez Mehmet Akif Ersoy Mahallesi Osman Yüksek Serdengeçti Caddesi No: 7/5 adresinde buluna...n Şok market şubenizden alışveriş yaptım. Mağazada Master Potato Original ürününün raf etiket fiyatı 49,90 TL olarak görünmekteydi. Ancak kasaya geldiğimde aynı ürün 79,90 TL olara
"İlgilendiğiniz için teşekkürler"
Balıkesir İvrindi Şok market ’te sanaldan verdiğim siparişlerim genelde eks...ik geliyor ve para iadelerim yapılmıyor. 2024 yılında aldığım ürünlerin bil
28 Şubat 2026 tarihinde, saat 12:30 sularında İstanbul Bakırköy Olgunlar Sokak üzerindeki Şok Market şubesinde son derec...e rahatsız edici bir olay yaşadım. Kasada görevli olan, yakasında isim kartı bulunmayan orta yaşlı, kır saçlı erkek personel, hiçbir neden olmadan sırada bekleyen kadın müşterilere
"Yağmur hanıma yardımları için teşekkür ederim."
"Yağmur hanıma yardımları için teşekkür ederim"
26.02.2020 tarihinde saat 18.15–18.30 civarında Avcılar Gümüşpala Mahallesi... Şükrübey Caddesi’indeki Şok şubesine alışveriş için girdim. İki adet kasa
Bornova Burak Reis Caddesi’nde bulunan Şok market şubesinin çalışma saatlerine uymaması nedeniyle şikayetçiyim. 27.02.20...26 tarihinde saat 20:50 civarında alışveriş yapmak için mağazaya gittiğimde, resmi kapanış saati 21:00 olmasına rağmen mağazanın kapalı olduğunu gördüm. Bu durum daha önce de beli
26.02.2026 Perşembe akşamı saat 19.55 sularında İstanbul Silivri Gümüşyaka’daki Şok market şubesinde Şok uygulamamda yük...lü olan puanlarımı kullanmak isterken mağdur oldum. Kasada 1–2 defa işlem denemesi yapıldı, sonrasında ne olduysa uygulamamda bulunan 250 TL’lik puanım tamamen silindi. Yaşanan so
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
