to read complaints and reviews, or file yours.29 Mayıs Cuma günü saat 18:40 civarında Konya Meram Çaybaşı mevkiindeki Şok market şubesine ekmek almak için gittim. Ekm...ek bulamayınca raftaki tandır ekmeklerine baktığımda, bazı ekmeklerin tamamen küflenmiş olduğunu gördüm. Ürünleri bizzat elimle alıp mağazada görevli olan personele götürdüm ve bu
29.05.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Konya Meram’da, Niyaz Usta İlkokulu yanındaki Şok market şubesinden Üsttatlım ...kremalı cheesecake aldık. Ürünü yerken içinden büyük bir plastik parçası çıktığını fark ettik. Bu durum hem sağlık açısından ciddi risk oluşturduğu için hem de gıda güvenliği açısı
29.05.2026 tarihinde Şok 576 İç Erenköy mağazasında reyon ve kasa fiyatı arasında fark çıkması nedeniyle yaşadığım memnu...niyetsizliği paylaşmak istiyorum. Reyonda gördüğüm fiyat ile kasada yansıtılan fiyat birbirini tutmayınca ürünü almaktan vazgeçerek iade etmek zorunda kaldım. Bu süreçte özellikle
Ümraniye Santral tarafındaki Şok marketin Cuma namazından sonra uyguladığı açılış saatleriyle ilgili bir mağduriyetimi p...aylaşmak istiyorum. Mağazanın Cuma namazından sonra saat 13.50 gibi açılması gerekirken, ilgili gün camiden 13.30 gibi çıktım ve mağazanın önünde yaklaşık yarım saat boyunca güneş
Çorum Merkez Bahçelievler Mahallesi Mehmet Akif Ersoy Caddesi No:14/A-B adresindeki Şok market şubesinde etiket ve kasa ...fiyatlarının tutmamasıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Mağazada indirimli olarak gördüğüm ürünlerin etiketlerinde örneğin 120 TL gibi indirimli fiyat yazmasına rağmen kasada ü
"Sorunu dikkate alıp profesyonelce yaklaşımınız için teşekkür ederim, müşteriniz olmaya devam edeceğim ve çevremde güzel yaklaşımınızdan bahsedeceğim."
28 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.27 sıralarında Kırklareli Lüleburgaz Yıldız... Mahallesi Görkem 1. Ara Sokak No:15/1 adresinde bulunan Şok market şubesin
Bayram kahvaltısı için Şok market’in Çatalçam şubesinden 25 Mayıs tarihinde Tamköy marka 800 g’lik yufka satın aldım. Ür...ünün son kullanma tarihi geçmemiş olmasına rağmen 28 Mayıs’ta açtığımda ekşimiş peynir gibi ağır bir koku vardı; ayrıca yufka tamamen yapış yapış olmuştu ve açmaya çalıştıkça parça
12 veya 13’ünde Bergama Dumlupınar Şok şubesinde Pez markasının kendi ürettiği 8’li paket şekerlerden almak istedim. Rey...onda ürünün fiyatı 58 TL olarak yazıyordu, ancak kasaya geldiğimde fiyatın 90 TL olduğu söylendi. Etiket fiyatının 58 TL olduğunu belirttiğimde kasadaki çalışan “bilmiyorum, 90 TL”
Denizciler’de bulunan Şok market şubesinden aldığım, “İllaki” markalı çiğ köfteyi pazartesi günü öğle saatlerinde tükett...im. Akşama doğru şiddetli ishal, bulantı, baş dönmesi ve yoğun karın ağrısı yaşamaya başladım, ertesi gün ise neredeyse ayağa kalkamayacak kadar kötüleştiğim için hastaneye gitmek
"İlginiz için teşekkürler. Gerekli dönüş müşteri hizmetleri tarafından sağlanmıştır."
Eskişehir Tepebaşı Yenibağlar Mahallesi’indeki Şok market şubenizde uzun süredir devam eden iki ciddi sorun yaşıyorum. H...em bugün hem de daha önceki alışverişlerimde defalarca kasada “bozuk yok” denilerek 1 TL para üstüm verilmedi. Üstelik bu duruma itiraz edip para üstümü talep ettiğimde çalışanları
28.05.2026 tarihinde Adana A**** S***** Bulvarı’ndaki Şok market şubesinden kamp sandalyesi almak istedim. Ürünün üzerin...de 349 TL fiyat etiketi bulunuyordu, ancak kasada okutulduğunda 449 TL olarak çıktı. Bu durum üzerine mağaza çalışanı ile görüştüğümde, bana rafta 2–3 çeşit sandalye olduğunu, 349
23.05.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim 6370197514 numaralı online siparişte yer alan kaşar peyniri...nin son kullanma tarihinin geçmiş olduğunu fark ettim. Ürünün son kullanma tarihi 07.01.2026 idi. Hemen yardım hattını arayarak durumu ilettim ve mağduriyetimin giderilmesini tale
Bodrum Akçebük’teki Şok market şubesinden bir televizyon satın aldım, ancak ürün kırık ve bozuk çıktı. Ürünü aynı şekild...e mağazaya geri götürüp iade etmek istedim, üzerinden yaklaşık 10 gün geçmiş olmasına rağmen tarafıma ne yeni ürün verildi ne de ödediğim ücret iade edildi. Mağazada R****** isiml
Kocaeli Gölcük Örcün Yolu Caddesi 52/1b adresinde bulunan Şok market şubesinde yaklaşık 6 aydır POS cihazı kaynaklı soru...n yaşıyoruz. Ziraat Bankası'na ait banka kartımız, başka tüm iş yerlerinde sorunsuz çalışmasına rağmen sadece bu şubede sürekli onay vermiyor ve ödeme ya da iade işlemi gerçekleşti
28.05.2026 tarihinde saat 09.46 civarında Balıkesir Erdek Turanköy cami karşısındaki Şok market şubesinden Bebeland kana...llı XL 26’lı bebek bezi aldım. Reyondaki fiyat etiketinde ürünün 90 TL olduğu yazıyordu, kasada ödemenin ardından fişe baktığımda ürünün 182 TL olarak geçtiğini gördüm. Durumu kas
27.05.2026 tarihinde saat 21:25 sularında İzmir Çeşme Dalyan’da, Kamer Hotel ve Aslı Eczanesi’nin yanındaki, 4218 sokakt...aki Şok market şubenize temizlik malzemesi almak için girdim. Mağazaya adımımı atar atmaz içerideki iri yapılı, kilolu bir kadın personel bir anda ışıkları kapattı ve bana yüksek s
Şok Marketlerde kısa süre içinde iki farklı şubede aynı problemi yaşadım ve artık bu konuda gerçekten rahatsızlık duyuyo...rum. İlk olay geçen hafta İzmir Sığacık şubenizde, ikinci olay ise bugün, 27 Mayıs’ta Edremit Gazi Celal Mahallesi şubenizde gerçekleşti. Her iki mağazada da rafta gördüğüm fiyat i
Denizli Merkezefendi Yenişafak Mahallesi 1020 Sokak’ta evimin hemen altında bulunan Şok market’te kullanılan klima ünite...si nedeniyle yaklaşık iki yıldır ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Söz konusu klima, dört dakika çalışıp iki dakika kapanacak şekilde sürekli devreye giriyor ve her açılışta çok şid
Samsun İlkadım Kalkancı Mahallesi Ihlamur Bulvarı No:18 adresindeki Şok market Kalkancı şubesinde kasadaki fiyat ile rey...ondaki etiket fiyatı arasındaki fark artık sürekli hale gelen bir sorun oldu. Etikette 135 TL olarak gördüğümüz bir ürünü kasada geçirdiklerinde fiyat 199 TL olarak çıktı. Bu duru
"Teşekkür ederim"
İzmir Fırat Mahallesi’indeki Şok market şubesinden uzun süredir memnun deği...lim. Yaklaşık 1 hafta önce yine gittiğimde marketin genel olarak dağınık ve
Cepte Şok uygulamasından 23 Mayıs tarihinde online sipariş verdim. Siparişimde 3 adet kadın terliği de vardı ve istediği...m numaraları özellikle sipariş notu olarak belirttim. Buna rağmen biri hariç iki terlik, talep ettiğimden farklı numaralarda gönderildi. Mağazayı arayıp durumu anlattığımda ise tel
İzmir Menemen Egekent 2’de, DHL kargonun bulunduğu yere yakın olan 4. Cadde üzerindeki Şok markete 25.05.2026 tarihinde ...saat 20:55 civarında alışveriş yapmak için gittik. Market açık olmasına ve içeri girmemize rağmen, kasaların “gün sonu alındığı, satış yapılmadığı” söylenerek alışverişimize izin v
"Şok Marketler ekibi, yaşadığım sorunu hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim. İade sürecindeki desteğiniz memnuniyetimi artırdı."
Şok market’ten yaklaşık iki ay önce Gazı Caddesi’ndeki şubenizden Power Tun...ing marka araç lastik şişirme kompresörü satın aldım. Ürünü ilk kullanımımd
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
