to read complaints and reviews, or file yours.09.09.2026 tarihinde Ataşehir Ferhatpaşa Şok Mağazası’ndan Samsung Galaxy s25 Ultra cep telefonu satın aldım. 11.09.2026...’da ürün kargodan elime ulaştığında paketi açar açmaz, içinden gerçek telefon yerine maket çıktığını gördüm. 74.999 TL ödediğim bir ürünün yerine kutudan maket çıkması beni hem mad
Şok market üzerinden eve teslim olarak verdiğim siparişimde tarafıma gönderilen Polonez marka dilimlenmiş dana İtalyan s...alam karabiberli ürününün tamamı yeşile dönmüş, gözle görülür şekilde küflenmiş ve tamamen bozulmuş durumdaydı. Siparişim Arnavutköy İstanbul, Hastane Mahallesi Conkbayırı Sokak No
Mersin Mezitli’deki Şok Market şubelerine giderek yüz yüze CV bıraktım ve ardından internet üzerinden de başvuru yaptım.... Bu başvurular sonrası E*** isimli bir yetkili, beni merkezden aradığını söyleyerek telefonla aradı, işe alınacağımı ifade etti, kişisel bilgilerimi ve T.C. kimlik numaramı aldı, t
5 Kasım tarihinde Cepte Şok üzerinden Karaköprü şubesinden 8822362286 numaralı siparişi oluşturdum. Ödemeyi online olara...k kartımla yaptım. Ancak siparişim hiçbir zaman elime ulaşmadı ve sistemde hâlâ “yolda” olarak görünüyor. Mağaza ile defalarca görüşmeye çalıştığımda siparişimin iptal edileceği s
Şok Marketler’e ait Cepte Şok uygulaması üzerinden 12.09.2026 tarihinde 10000019832857 sipariş numarası ve o182026000000...019 fatura numarası ile 4.999,74 TL bedelli “4558 Beyaz 45 litre Turbo Fan Mini/Midi Fırın” satın aldım. Ürünü iade süreci kapsamında geri gönderdim ve UPS Türkiye’nun 1zxy84806895
02.11.2026 tarihinde saat yaklaşık 09.30 civarında Ziverbey’deki Şok market şubesine alışveriş yapmak için girdim. Kasad...a kimse olmadığını gördüm ve kasaya bakması için defalarca seslendim, ancak uzun süre boyunca hiç kimse gelmedi. Bunun üzerine arka tarafa doğru yürüdüğümde reyonların arkasında Z*
29.10.2026 tarihinde Giresun Çınarlar Mahallesi Debboy Şok market şubesinden 150 gramlık Amigo marka Siirt fıstığı satın... aldım. Ürünü tüketirken içinden kocaman bir taş çıktı ve bu durum hem sağlığımı riske attı hem de güvenimi ciddi şekilde sarstı. Yaşadığım bu sorun nedeniyle mağaza personeline h
15 Ekim 2026 tarihinde Tokat Merkez Esentepe Mahallesi Atatürk Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden Papia Bio Care t...uvalet kağıdı satın aldım. İlk rulonun yapraklarını açarken içinden canlı bir gümüş böceği düştü. Yalnızca o ruloda sorun olduğunu düşünerek ürünü attık. İkinci ruloda sorun yaşama
Şok market Cepte Şok uygulaması üzerinden 07.09.2026 tarihinde saat 09:04’t...e vermiş olduğum 6788890807 numaralı siparişimde yer alan 8 adet 1 kg dondu
"Yaşadığım sorunu hızlı bir şekilde çözdüğünüz için teşekkür ederim."
21.10.2026 tarihinde Ankara Mamak Gülveren Mahallesi 40. Cadde 13/a adresindeki Şok market şubesinden Anadolu Mutfağı ma...rka 1 kg nohut satın aldım. Ödemeyi yaptıktan hemen sonra ürünün üzerindeki üretim ve son kullanma tarihlerinin geçtiğini fark ettim. Kasada bunu kasiyere ilettiğimde ürünün tarihi
21.10.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden İzmit/Kocaeli Eski İstanbul yolundaki Şok market şubesinden, aktüel ürün olarak... satılan Kiwi marka kettle satın aldım. Ürünü ilk defa kullanmak için fişe taktığımda hiçbir şekilde çalışmadığını fark ettim. Ürün daha hiç kullanılmamış ve ilk denemede arızalı
Cepte Şok uygulaması üzerinden LG marka 55QNED86A6A model televizyon satın aldım. Ürün 05.10.2026 tarihinde tarafıma tes...lim edildi ve ambalajına kesinlikle dokunulmadan, 08.10.2026 tarihinde Amasya LG Yetkili Servisi Yağmur Elektronik tarafından ilk kutu açılışı gerçekleştirildi. Ürünün montajı sıra
"Teşekkür ederim."
Şok market Karaman Yavuz Selim şubesinden 15.10.2026 günü, 2.537,90 TL tuta...rında fiziki alışveriş yaptım. Ödeme esnasında Şok Win üyelik numaram kasad
15.10.2026 Perşembe günü saat 16.00 civarında Konya Selçuklu Eyüp Sultan Malazgirt Mahallesi Eyüp Sultan Caddesi No:57’d...e bulunan Şok market şubesinde yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Mağazada alışveriş yaparken, kutunun içinde olmayan ve market arabasına sonradan konulduğunu düşündüğüm bir
Şok Mağazaları’ndan satın aldığım Timeless Paris Cafe isimli 1500 parçalık Zoe Puzzle ürününü büyük emek vererek tamamla...dığımda, Ekim 2026 tarihinde puzzle içinde eksik parça olduğunu fark ettim. Eksik parçanın temini için zoepuzzle.com adresindeki resmi “Kayıp Parça Formu” sayfasına yönlendirildim.
Şok market Çamlıbahçe Beykoz Gökgöz Sokak No:13A şubesinde yaklaşık 3 haftadır bir personelin tutumundan dolayı ciddi şe...kilde rahatsız oluyorum. A**** I**** Yardımcı isimli çalışan, müşteriyle iletişiminde son derece saygısız bir üslup kullanıyor, gereksiz müdahalelerde bulunuyor ve davranışlarıyla
09.07.2026 tarihinde Manisa ili Yunusemre ilçesi Topçu asım Şok market şubesinden Emsan Master çok amaçlı mutfak robotu ...satın aldım. Ürünü ilk kullanımda blender kısmı arızalandı ve ürünü servise gönderdim. Servis incelemesi sonucunda ürünün tamir edilemeyeceği, bu nedenle ücret iadesi ya da ürün de
Torima s9 uzaktan kumandalı cam temizleme robotunu 30.05.2026 tarihinde Cepte Şok üzerinden 3.799 TL ödeyerek satın aldı...m. Ürünü daha ikinci kullanımımda çalıştırırken cihazdan anormal bir ses gelmeye başladı, motora zarar vermemek için hemen kullanmayı bıraktım. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza
"Sorun çözüldü iadem bankama yattı teşekkür ederim"
Şok market ’in internet sitesi üzerinden Mayıs 2025’te 2.275 TL ödeyerek St...anley Klasik Vakumlu Çelik Termos 1.9 litre siyah ürününü satın aldım. Ürün
İzmir Bergama’daki Şok market’te eşimin işe alım sürecinde yaşanan bir durumu paylaşmak istiyorum. Eşim market çalışanı ...pozisyonu için başvuru yaptı ve 23 Eylül 2026 tarihinde Şok tarafından işe giriş için zorunlu tutulan tetanos aşısını olma şartı istendi. Oysa eşim 30.06.2025 tarihinde tetanos aşı
"Çözüm olarak bölge sorumlusu benimle iletişime geçmedi 1 gün sonra müşteri hizmetleri ile görüştüm iade kabul edildi."
"Aynı şubede sürekli ücret hatalarının oluşmaması temennisi ile teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
