to read complaints and reviews, or file yours. 
12 Ocak günü saat 10.00 civarında Safranbolu’daki Şok mağazasından win kampanyası şartlarını sağlayarak alışveriş yaptım. 1250 TL üzeri alışverişe 125 TL win kampanyasından faydalanmak için mobil ödeme ile alışverişimi gerçekleştirdim. Şimdiye kadar kazandığım win puanlarım her zaman hemen yüklenir...
Malatya Battalgazi’de bulunan Şok Market şubesine yaklaşık bir hafta önce iş başvurusu yapmak için gittim. Şok’un resmi internet sitesinde, erkek adaylar için askerliği 3 yıl tecilli olanların da başvuru yapabileceği açıkça yazdığı için, şartları sağladığımı düşünerek başvurumu elden iletmek istedim...
Cepte Şok üzerinden bugün oluşturduğum 3402210070 numaralı siparişimde, ücretsiz teslimat ibaresi bulunan bir kampanya görseliyle karşılaştım. Bu ifade nedeniyle siparişimde teslimatın ücretsiz olacağını düşünerek alışverişimi tamamladım. Ancak buna rağmen tarafımdan 69 TL teslimat ücreti tahsil edi...
Şok market online üzerinden 17.11.2025 tarihinde Dijitsu marka bir televizyon satın aldım. Ürünü teslim aldığımda kutunun defolu olduğunu fark ettik ve yetkili servis bu nedenle televizyonu açmayı kabul etmedi. Bunun üzerine iade başvurusu yaptım ancak aradan yaklaşık 50 gün geçmesine rağmen hâlâ hi...
"Müşteri iletişim merkezinden Yağmur Hanım yine :) çözüm sağladı. Teşekkürler."
31 Aralık 2025 tarihinde saat 11.10'da Cepte Şok uygulaması üzerinden toplam 1.061,76 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Ödemeyi kredi kartı ile gerçe...
30 Aralık günü Ankara Altındağ Siteler Mahallesi Çevreli Caddesi’indeki Şok market ’ten Sinbo marka bir halı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü kullanmak istediğimde makinenin su püskürtmediğini fark ettim ve ürünün kusurlu olduğunu anladım. Fiş ve belgelerim de şu anda elimde bulunmaktadır. Bu dur...
01.01.2026 tarihinde Şok Marketler üzerinden internet aboneliği başvurusu yaptım. Üyeliğin bağlandığına dair mesaj geldi ancak üzerinden bir hafta geç...
27.12.2025 tarihinde Şok Market üzerinden verdiğim bir siparişi iptal etmemin ardından, hesabımda daha önce yüklediğim Win bakiyesinin sıfırlandığını fark ettim. Gaziantep’te kullandığım hesabımda, iptal sonrası iade işleminde 2268 TL yüklenmesine rağmen Win bakiyesinin 2065 TL olarak göründüğü, ayr...
"Ben Şikayetvar’a teşekkür etmek istiyorum, Çünkü ilgili markayı birkaç kere aramama ve ve yazılı kayıt oluşturmama rağmen sorun çözülmemişti. Sikayetvar com. Sayesinde kısa zamanda çözüme ulaştı."
Cepte Şok uygulamasına kayıtlı 0532********37 numaralı hesabımda tanımlanması gereken 150 TL’lik win bakiyesi hâlâ yüklenmedi. 25.12.2025 tarihli 50 T...
Cepte Şok üzerinden 1632276300 sipariş numarasıyla PlayStation dualsense kol satın aldım. Yaklaşık 3 ay sorunsuz kullandıktan sonra sol joystiği bozuldu ve bundan 4 gün önce destek almak için müşteri hizmetlerini aradım. Telefon görüşmesinde bana dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dön...
Şok Marketler Tic. A.Ş.’ye ait Win uygulaması kapsamında gerçekleştirdiğim alışverişler sonucunda tarafıma taahhüt edilen Win Paralar, tüm siparişlerim eksiksiz şekilde teslim edilmiş olmasına ve uygulama ekranlarında açıkça “Win Para hesabınıza yüklenecek” ibaresi yer almasına rağmen aylar geçmesin...
15 Kasım 2025 tarihinde saat 11.37 civarında Nusaybin 8 Mart Mahallesi Gülşilan Sokak No: 2a adresinde bulunan Şok market şubesinden şofben almam gerekirken, kasa işlemi sonucunda tarafıma yanlışlıkla bulaşık makinesi satışı yapılmış ve bu ürün gönderilmiştir. Ürünün bedeli olarak 14.799 TL tarafımd...
09.10.2025 tarihinde Şok İste Gelsin üzerinden yaptığım alışverişte (1745535598 sipariş no.) kartımdan ücret iki kez çekilmiştir. Bu açık hataya rağmen defalarca müşteri hizmetlerini aradım, e-posta gönderdim ve şikayet kaydı oluşturdum. Her seferinde “talebiniz oluşturuldu, gün içinde dönüş yapıla...
15.09.2025 tarihinde şok online üzerinden Kiwi marka bir su sebili satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade etmeme rağmen, iade süreci gereksiz şekilde uzatıldı, uzun süre bekletildim ve sonunda ürünü göndermeme rağmen tarafıma halen para iadesi yapılmadı. Sipariş numaram 6922298535, fatura numaram ...
Şok’un Cepte Şok uygulamasına gelen kampanya mesajlarına güvenerek Balıkesir ili Karesi ilçesi Paşaalanı Mahallesi 106. Sokak bölgesinde 30.11.2025 ta...
Yaklaşık 2025 yılından beri Şok Market’ten, daha önce defalarca reddetmiş olmama rağmen hâlâ reklam ve bilgilendirme SMS’leri almaya devam ediyorum. Her seferinde tarafıma gelen mesajlarda yer alan iptal/ret seçeneğini kullanıyor, ardından da “Şok SMS listesinden daha önce çıkış yaptınız, teşekkür e...
Yaklaşık 15 gündür Şok Market’ten, daha önce defalarca reddetmeme rağmen hâlâ reklam ve bilgilendirme SMS’leri almaya devam ediyorum. Her seferinde tarafıma gelen mesajlarda yer alan iptal/ret seçeneğini kullanıyor, ardından “Şok SMS listesinden daha önce çıkış yaptınız, teşekkür ederiz” şeklinde ip...
"03.01.2026 tarihi itibariyle ücretim iade edildi. Ama şok müşteri hizmetleri ya da Tüketici Hakem Heyeti aracılığıyla değil, Şikayetvar aracılığıyla sorunum çözüldü. Teşekkürler"
Şok Market “İste Gelsin” uygulaması üzerinden Columbia Glennaker Lake erkek yağmurluk XL beden ürününü 2999 TL ödeyerek satın aldım. Ürün elime ulaştığında bedeni uymadığı için 28.10.2025 tarihinde Yurtiçi Kargo ile, 10991990022060224493 takip kodu ve 5707****48 sipariş numarasıyla iade ettim. Ürün...
28.04.2025 tarihinde Ankara Sincan Oğuzhan Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden yaptığım alışverişin ödemesini VakıfBank World kredi kartımdaki puanlarla gerçekleştirdim. Ancak kasada puanla yapılan ödemenin “sistemde görülmediği” söylenerek benden tekrar ödeme yapmam istendi ve aynı alışveriş i...
Ankara Etimesgut Şehit O**** A*** Mahallesi Kaplan Caddesi No: 11/v adresindeki Şok market şubesinde mağaza personeli pozisyonu için 25 Kasım’da başvuru yaptım. Başvurum sonrası benimle iletişime geçilerek evraklar istendi, tüm evraklarımı eksiksiz teslim ettim. Ardından bir sınav gönderildi, sınavı...
22 Aralık 2025 Pazartesi günü Kayseri NATO Caddesi’ndeki Şok Market için iş başvurusu yaptım ve görüşmeye katıldım. Benimle birlikte 20 kişiye yakın başvuru yapan bir kişi daha vardı. Görüşme sırasında tesettürlü bir bayan, insan kaynaklarında görevli M***** ve M***** S****** isimli kişileri sordu, ...
İstanbul Küçükçekmece Yeşilova Mahallesi Kahramanlar Caddesi No:42’de bulunan Şok Market şubenizde 22 Aralık 2025 tarihinde yaşadığım durumu hem esnaf hem de müşteri olarak kabul edilebilir bulmuyorum. Gündüz, mesai saatleri içerisinde mağazada sayım yapıldığı için dolapların üzerine 'Sayım dolayıs...
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
