Şok Market İşe Alım Sürecinde Geri Dönüş Olmaması Ve Kişisel Veri Kullanımı
Mersin Mezitli’deki Şok Market şubelerine giderek yüz yüze CV bıraktım ve ardından internet üzerinden de başvuru yaptım. Bu başvurular sonrası E*** isimli bir yetkili, beni merkezden aradığını söyleyerek telefonla aradı, işe alınacağımı ifade etti, kişisel bilgilerimi ve T.C. kimlik numaramı aldı, tecrübelerimi dinledi ve “Sizin gibi kişilere ihtiyacımız var” şeklinde konuştu. Daha sonra da İnsan Kaynakları’ndan Ş**** isimli bir yetkilinin benimle iletişime geçeceğini belirtti.
Ş**** Bey WhatsApp üzerinden bana bir kez mesaj attı, ben de kendisine yanıt yazdım; ancak ne telefonla ne de mesajla bir daha hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Bana işe alınacağım söylendiği ve kimlik bilgilerim alındığı için başka hiçbir yere iş başvurusunda bulunmadım; yaklaşık iki buçuk haftadır sadece Şok’tan gelecek dönüşü bekliyorum. Buna rağmen olumlu ya da olumsuz hiçbir bilgilendirme yapılmadı; bu durum benim için hem zaman kaybı hem de ciddi bir mağduriyet oluşturdu.
Bu süreçte şikayet hattını defalarca aramama rağmen telefona bakılmıyor, merkez depoyu aradığımda da kimse sorumluluk almıyor ve yine ulaşamıyorum. Kurumsal bir firmadan beklediğim en temel şey şeffaflık ve sorumlulukken, şu an tam tersi bir tabloyla karşı karşıyayım. Kişisel verilerimin neden alındığı ve başvurumun ne durumda olduğu konusunda en kısa sürede, net ve resmi bir geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Kimlik bilgilerimi paylaştığım ve başka yere başvuru yapmadan Şok’tan gelecek cevabı beklediğim bu süreçte yaşadığım mağduriyetin acilen incelenmesini, WhatsApp yazışmalarımda da görülebileceği üzere işe alınacağım söylendikten sonra neden hiçbir dönüş yapılmadığının açıklanmasını ve E*** Bey ile Ş**** Bey tarafından tarafıma derhal telefonla geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
Acil dönüş bekliyorum büyük bir firmanın böyle hatalar yapması kabul edilemez














