to read complaints and reviews, or file yours.Mamak Şok Market Müdürünün Çalışanları Müşteri Önünde Azarlaması
28.09.2026 tarihinde Mamak’taki Şok market şubesinde alışveriş yaparken mağaza müdürünün çalışanlara karşı davranışına şahit oldum. Başörtülü olduğunu gördüğüm müdür, kasa ve reyon görevlilerini müşterilerin içinde yüksek sesle ve azarlayıcı bir tavırla uyardı. Çalışanların yüz ifadelerinden de bu durumdan ne kadar rahatsız oldukları açıkça belli oluyordu.
Sonuçta bu kişiler de insan ve kimsenin, hele de müşterilerin gözü önünde, bu şekilde küçültücü bir üsluba maruz kalmaması gerekir. Mağaza müdürünün tavrı hem çalışanlara saygısızlık hem de müşteri olarak bizler için son derece rahatsız edici bir durum oluşturdu.
Şok market yetkililerinden, ilgili Mamak şubesi müdürüne mağaza çalışanı olduğu ve çalışanlara insan onuruna yakışır şekilde davranması gerektiğinin hatırlatılmasını, personel yönetimi ve iletişim konusunda uyarılmasını ve gerekirse eğitim verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
