to read complaints and reviews, or file yours.Gaziosmanpaşa 13565 Şok market şubesinde 12.10.2026 tarihinde kasada yaşadığım iletişim ve nezaket eksikliğini paylaşmak... istiyorum. Kasaya geldiğimde kasa bandında başka ürünler bulunması nedeniyle kasanın müsait olup olmadığını kasa personeline sordum. Herhangi bir yanıt vermeden ürünümü aldı. Bu
12.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.15 civarında arkadaşlarımla birlikte Ankara Yenimahalle Emniyet Mahallesi Abant So...kak’ta, Gazi Üniversitesi c kapısına yakın olan Şok market şubesine gittik. Alışveriş yaparken reyonlarda, paketli gıda ve atıştırmalıkların bulunduğu rafların arasında dolaşan bir
09.10.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Şok market ’ten sipariş verdim. Siparişimde yer alan Dokuru marka ku...rutulmuş meyve ürünüm eksik teslim edildi. Mağazayı aramama rağmen telefonlarıma cevap verilmedi, bunun üzerine şikayet oluşturdum. Eksik ürünüm aynı gün akşamında teslim edilerek
11.10.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden Bursa Nilüfer Kayapa Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden yaptığım ...alışverişte Mis marka 1500 g yarım yağlı homojenize doğal yoğurt satın aldım. Ürünün sonradan kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 09.10.2026 olduğunu fark ettim; yani son kull
"Sorunu dikkate alarak ilgilendiğiniz için teşekkürler."
11 Ekim Pazar günü saat yaklaşık 18:30 civarında İzmir Üçyol’daki Şok market şubesinde kasada görevli kadın personelin ü...slubu ve davranışları nedeniyle ciddi anlamda rahatsız oldum. Yıllardır aynı şubeden alışveriş yapıyorum; bugüne kadar ne çalışanlar ne de müşteriler köpeğimle ilgili en ufak bir o
11.10.2026 Pazar günü öğle saatlerinde Menemen Ziya Gökalp Mahallesi’ndeki ...Şok market şubenize alışveriş yapmak için girdiğimde, kasada görevli person
Şok market Esentepe Taşkent şubesinde görev yapan ve şu an hastaneye yakın şubede çalıştığını belirttiğim kadın personel...in, müşterilere karşı sergilediği olumsuz, kaba ve iş etiğine uymayan tutumu nedeniyle bu şikayeti yazma gereği duydum. Yakın bir zamanda yaptığım alışverişte, 9,90 TL tutarındaki
11.10.2026 tarihinde Mersin Tarsus Ülkü köy Altaylılar’da bulunan Şok market şubesinden saat 15:16’da toplam 179,40 TL’l...ik alışveriş yaptım. Aldığım ürünler arasında win puanı kazandıran ürünler de bulunuyordu. Kasada ödeme sırasında cepte Şok uygulamasından kodumu okuttum ancak buna rağmen hesabıma
11.10.2026 tarihinde saat 11.00 sularında Esenyurt Umut Erzurum Kongre Caddesi’ndeki 3109 numaralı Şok şubesinden Mis ma...rka tereyağı satın aldım. Eve geldiğimde ürünün kapağını açar açmaz üzerinin siyah küfle kaplı olduğunu gördüm. Ürünü hemen mağazaya götürerek iade ettim; herhangi bir açıklama yap
10 Ekim Cumartesi günü saat 20:40 civarında Ordu Cumhuriyet Mahallesi Shell kavşağındaki yeni açılan Şok market ’e alışv...eriş için gitmek istedim. Marketin hâlâ açık olması gereken bir saatte, benim geldiğimi görmelerine rağmen kapıyı özellikle kilitleyip içeri almadılar. Oysa mağazanın resmi kapanış
İstanbul Şişli İzzetpaşa Gürün Caddesi’indeki Şok market şubesine alışveriş yapmak için gittim. Mağazanın ışıkları yanıy...ordu ve dışarıdan bakıldığında açık görünüyordu ancak kapıya geldiğimde içeri alınmadım. Saatin 20.52 olduğunu özellikle belirttim ve resmi kapanış saatinden birkaç dakika önce ora
10.10.2026 tarihinde İzmir Konak’ta Cepte Şok üzerinden ev için alışveriş yaptım. Siparişimi saat 17:38’de, özellikle “6...0 dakika içinde teslim” seçeneğini işaretleyerek verdim. Ancak saat 20:00 olmasına rağmen siparişim hâlâ teslim edilmedi ve uygulamada “Siparişiniz Hazırlanıyor” şeklinde görünüyor
10.10.2026 tarihinde saat 19:24 civarında yaklaşık 5 senedir düzenli olarak alışveriş yaptığım 12192 Altındağ Yıldıztepe... Mahallesi C**** E*** A****** Caddesi No:325/A Altındağ/Ankara adresindeki Şok market şubenizde ismi B**** olan kasiyer nedeniyle çok tatsız bir olay yaşadım. İndirimli ürünlerden
Samsun Atakum Büyük Kolpınar Mahallesi Alacam Caddesi’ndeki şok şubesinden 10.10.2026 tarihinde yaptığım alışverişte, so...n tüketim tarihi yaklaşık 6 ay geçmiş bir ürünü raflarda satışta buldum. Bu ürünü çocuğum tüketecekti; fişi ve ürünün üzerindeki tarihleri kontrol ettiğimde durumun farkına vardım
10.10.2026 tarihinde saat 16:00 civarında İzmir Karabağlar bölgesindeki Şok market sanal marketten verdiğim siparişin te...slimatında ciddi bir sorun yaşadım. Siparişimi getiren görevli beni aşağıya çağırdı ve ürünlerin ağır olduğunu, bu nedenle yukarıya çıkaramayacağını söyledi. Küçük çocuğum olduğu
10.04.2026 tarihinde saat 16:21 civarında 7156 Sağmalcılar, Bayrampaşa Şok market şubesinden yaptığım alışverişte, kredi... kartımdan 1 dakika arayla aynı tutarda, 1.353,80 TL olacak şekilde mükerrer çekim yapılmış. Bu durumu banka tarafından yapılan uyarı ile fark ettim ve hemen bankama itirazda bulu
Cepte şok uygulamasını Android işletim sistemli telefonumda düzenli olarak kullanmama rağmen, uzun süredir hak ettiğim W...in paralar hesabıma yansımıyor. Yaptığım birçok alışverişe rağmen Win para bakiyem uygulamada 0,00 olarak görünüyor ve bakiyem güncellenmiyor. Yaklaşık son 3–4 aydır bu sorun deva
08.10.2026 tarihinde Giresun Piraziz’deki Şok market şubesinden yaklaşık 1.400 TL’lik alışveriş yaptım. O gün geçerli ol...an “1.000 TL ve üzeri alışverişe puan” kampanyasından faydalanmam gerekiyordu fakat alışveriş sonrasında hesabıma hiçbir puan tanımlanmadı. Cepte Şok uygulamasından ve win hesabım
10.10.2026 Cumartesi günü saat 13.00 civarında İstanbul Hadımköy’den Cepte Şok uygulaması üzerinden “Bir al bir iade” ka...mpanyası kapsamında sucuk ürünleri satın aldım. Uygulamada Maret Enfes Dilimli Sucuk Isıl İşlem 250 g ve Namet Dana Evlik Sucuk 300 g gibi ürünlerde “1 Öde 1’i İade” ifadesi yer al
"Şok Marketler olarak yaşadığım ürün sorunu ve mağaza çalışanlarının tutumu için teşekkür eder, gelecekte daha dikkatli kontroller yapılmasını rica ederim."
03/10/2026 tarihinde İzmir Aliağa Atatürk Mahallesi İsmet Demir Sokak No:8.../A adresindeki Şok market şubesinden Lezita marka dilimli piliç sucuk aldım
Adana Yüreğir Afet Evleri’nde bulunan Şok market şubesinde yaklaşık bir yıldır uygulanan yeni konsept nedeniyle artık bu... mağazadan rahatça alışveriş yapamaz hâle geldik. Mağazanın depo bölümü iptal edilerek gelen ürünler paletler halinde, üzerleri naylonlu veya kolili biçimde müşterilerin yürüdüğü a
Bugün cumartesi sabahı Şok’un balık malzemeleri kampanyası için özellikle erken kalkıp alışverişe gitmek istedim. Saat 0...8.30’da Osmaniye Kadirli adliye bölgesindeki şubelerden birinin kapısına gittim ve market 09.00’da açılana kadar kapıda bekledim. Kapı açıldığında içeri giren ilk ve tek müşteri be
İstanbul Eyüpsultan Akşemsettin Mahallesi Cengiz Topel Caddesi No:20 adresindeki Şok market şubenizde yaklaşık 1 senedir... devam eden sorunlar yaşıyorum. Alışverişlerimde kasada sık sık etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında fark çıkıyor ve çalışanlar bu farkın bizden alındığını söylüyor. Fiyatların e
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
