
Şok'ta Farklı Bir Mağazadan Alındığı Gerekçesiyle İadenin Gerçekleştiremeyeceklerini Söylediler

Konya Kadınhanı’ndaki bir Şok şubesinden yaklaşık iki hafta önce bir karıştırma kabı satın aldım. Üründen vazgeçtiğim için iade etmek amacıyla geçen hafta Konya Selçuklu Sancak Mahallesi Veysel Karani Caddesi’nde bulunan Şok şubesine gittim. Fişim olmasına rağmen, ürünün farklı bir mağazadan alındı...
Win Para Yüklemesi Şartı Karşılanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız Kaldı

8 Aralık 2025 tarihinde Ordu Altınordu’da bulunan 11029 numaralı Ordu Emniyet Şok market şubesinden 499 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada Win para yüklenmesi için tutarın 500 TL’ye tamamlanması gerektiği söylendi. İhtiyacım olmadığı halde, çalışanınızın yönlendirmesiyle iki adet poşet alarak tut...
Kampanya Şartlarına Uygun Üç Alışverişte 150 TL Win Puanı Gelmedi

Cepte Şok uygulaması üzerinden Şubat ayında 22, 24 ve 27 Şubat tarihlerinde kampanya kapsamında üç kez 500 TL’lik alışveriş yaptım. Kampanya şartların...
Gördes Şok Marketinde Çalışmayan Klimalar Müşteri Konforunu Bozar
Manisa Gördes çarşıdaki Şok market şubesinde yaklaşık 2 aydır klimalar çalışmıyor ve mağaza içinde hem müşteriler hem de çalışanlar için oldukça rahatsız edici bir ortam oluşuyor. Özellikle soğuk havalarda içerisi ısınmadığı için içeride uzun süre kalmak çok zor oluyor. Durumu mağaza çalışanlarına ...
Şok Market Gördes Şubesinde Çalışmayan Klima Buz Gibi Ortam Müşterileri Zorlıyor
Manisa Gördes çarşıdaki Şok market şubesinde yaklaşık 1 aydır klimalar çalışmıyor ve mağazanın içi adeta buz gibi oluyor. Alışveriş yaparken hem biz müşteriler hem de çalışanlar bu durumdan çok olumsuz etkileniyoruz. Çalışanlara sorduğumuzda klimaların bozuk olduğunu ve onların da bu koşullardan muz...
Manisa Gördes Çarşı Şok Markette Klima Çalışmıyor Ve İç Ortam Aşırı Soğuk

Manisa Gördes Çarşı Şok market şubesinde yaklaşık 1–1,5 aydır klimalar çalışmıyor. Marketin içi aşırı soğuk olduğu için adeta soğuk hava deposu gibi bir ortam oluşuyor, içeri girdiğimizde alışveriş yapma hevesimiz bile kalmıyor. Bu süre boyunca her gittiğimde çalışanlara durumu soruyorum, ancak sür...
Şok Market Şubesinde Para Üstü Sorunu Ve Fiş Verilmemesi

Aksaray ili Paracık Mahallesi’nde, Kitap Konağı ve BİM’in karşısında, yanında Nido dondurma bulunan Şok market şubesinde her alışverişimizde ciddi bir sorun yaşıyoruz. Kasada para üstü tam olarak verilmiyor, özellikle bozuk para isteniyor ve kalan tutar çoğu zaman verilmeden geçiştiriliyor. Ayrıca f...
Afyonkarahisar Şok Market Tereyağında Margarinin Benzeri Koku Ve Değişim İsteği
22.02.2026 tarihinde Afyonkarahisar Şok market Adnan Menderes şubesinden 1 kg’lik Mis tereyağı satın aldım. Ürünü eve gelip açıp kullandığımda, tereya...
Raflarda Son Kullanma Tarihi Geçmiş Ürün Satışı

01.03.2026 tarihinde saat 13.56'da İstanbul Beylikdüzü'ndeki Şok Market şubesinden Ülker Çokokrem satın aldım. Aynı gün saat 15.30 civarında ürünü kontrol ettiğimde son kullanma tarihinin 24.02.2026 olduğunu ve ürünün raf ömrünü doldurmuş şekilde satışa sunulduğunu fark ettim. Tarih geçmiş bir gıda...
Şok Market Kasiyerinin Saygısız Tutumu Ve Bölge Müdürünün Umursamaz Cevabı

01.03.2026 tarihinde saat 12:36 civarında İzmir Seferihisar Turabiye’de bulunan Şok market şubesinde kasiyer y***** a***’ın sergilediği saygısız ve ilgisiz tutumu sizinle paylaşmak istiyorum. Kasaya giderken kolileri düzenleyen görevliye “Kasaya bakar mısın?” diye rica ettim, ancak kendisi sadece “B...
Şok İste Gelsin Kampanyasında Sepetten Ürün Çıkarılması

İstanbul Kartal’da Şok İste Gelsin uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte “1750 TL üzeri alışverişe 175 TL ParaPuan” kampanyasından yararlanmak ist...
Şok Markette Vaat Edilen Win Yüklemesi Gelmedi Ve İletişim Yok

14.02.2026 tarihinde saat 20.52 civarında Kayseri Yeniköy Seher Bulvarı üzerindeki 12561 numaralı Şok market şubesinden 733 TL’lik alışveriş yaptım. Mağazayı kapatmak üzere olduklarını söyleyip acele ettirdiler. Kasadaki görevli, “Win var mı? ” diye sordu, olmadığını söyleyince yeni üyeye 50 TL, 150...
Şok Markette Satın Aldığım Dondurulmuş Patateslerde Böcek Bulması

28 Şubat 2026 tarihinde Bolu Sümer Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden İnci marka 1 kg’lik dondurulmuş parmak patates satın aldım. Alışveriş fişini saklamadığım için tam saatini hatırlamıyorum; ancak öğleden sonra yaklaşık 16.30 civarında yaptım. Ürünü evde tavaya döküp kızartmak için hazırlarken...
Şok Markette Müdür Çalışanları Müşterilerin Önünde Kaba Ve Rencide Edici Dille Azarladı

28.02.2026 tarihinde Van Edremit Seyirtepe’de bulunan Şok market şubesinde alışveriş yaptığım sırada, mağaza müdürü olduğunu öğrendiğim F**** Ç**** isimli kişinin personeline müşterilerin gözü önünde sert ve rencide edici bir üslupla konuştuğuna bizzat şahit oldum. Personelin herhangi bir hatası olm...
Şok Mağazasında Kızıl Saçlı Kasiyerin Saygısız Ve Yüksek Sesli Tutumu

28.02.2026 tarihinde saat 17:30–18:00 arasında Ankara Keçiören Kanuni Mahallesi Osmangazi Caddesi’nde, Bağlum Köprüsüne gelmeden önceki Şok market şubenizde yaşadığım saygısız ve kaba davranış nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık 10 gündür o bölgede görevli olarak bulunuyorum ve iki kez mecburen bu mağa...
Bozuk Yastık İadesi Barkod Nedeniyle Reddedildi

İstanbul Esenler’deki Şok market şubesinden 24.02.2026 tarihinde iki adet yastık satın aldım. Eve geldiğimde ürünlerin bozuk olduğunu fark ettim ve fişimle birlikte iade için mağazaya geri gittim. Mağazaya gittiğimde, fişim olmasına rağmen ürünlerin üzerindeki barkod olmadığı gerekçesiyle iadem kab...
Şok Market Karabağlar Şubesinde Kaba Personel Müşterileri Uzaklaştırıyor

İzmir Karabağlar Ulu Önder Caddesi’indeki Şok market şubesine, evime en yakın market olduğu için mecburen gidiyorum ancak yaklaşık 1 senedir çalışan sarı saçlı, kısa boylu ve diğer personelin K**** diye seslendiğini duyduğum kadın personelin üslubu nedeniyle artık bu markete gitmek istemiyorum. Müşt...
Şok Market’te Müşteri Hizmetleri Şikayeti

Ankara Dikmen İlkadım Mahallesi Name Sokak’taki Şok market ’te görev yapan B*** isimli personelin tutumu nedeniyle bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Yaklaşık 4 gündür Şok’un insertinde yer alan yuvarlak fırından almak için her gün bu mağazaya gidiyoruz. Ürün ilanlarda olmasına rağmen B*** isimli pe...
Şok Mağazalarında Puan Yüklenmemesi Ve İlgisiz Yaklaşım

Tunus Hurmasının İçinde Canlı Kurtlar
27 Şubat 2026 tarihinde Antalya Muratpaşa, Varlık Mahallesi 172. Sokak’taki Şok market şubesinden aldığım Tunus hurmasını yerken ürünün içinde kurtlar olduğunu fark ettim. Üründen bir ısırık aldıktan sonra iç kısmında canlı kurtlar olduğunu görmek, hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni c...
Şok Market Kasiyerinin Aşağılayıcı Ve Saygısız Tutumu

28 Şubat günü saat 16.50 civarında Balıkesir Bandırma’da denetimli serbestliğin yanındaki Şok market ’e alışveriş için gittim. Kaşar peynir alacaktım fakat kartımı evde unuttuğumu ve nakit paramın da yetmediğini kasada fark ettim. Bunun üzerine kasiyere kartımı evde unuttuğumu, ürünü iptal edip edem...
Etiket Ve Kasa Fiyatı Uyuşmazlığı Müşteriyi Yanıltıyor

Bağcılar Kirazlı Mahallesi Z****** Hanım Caddesi’ndeki Şok market şubesinde, iki gün önce iki gün üst üste etiket fiyatı ile kasa fiyatı arasında cidd...
Makarna Alışverişinde 420 TL İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Eksikliği

27.02.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden makarna için geçerli “2 öde 1 iade” kampanyasından yararlanarak toplam 840 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya gereği 420 TL iade almam gerekirken, iade işleminin sürekli savsaklandığını ve sürecin gereksiz şekilde uzatıldığını düşünüyorum. Ko...









