to read complaints and reviews, or file yours.Alsancak Mahallesi 2165 Sokak üzerindeki Şok market şubesinde görev yapan mağaza müdür yardımcısı ile uzun süredir çeşit...li konularda sorunlar yaşıyoruz. Özellikle çocuklar alışverişe gittiğinde para üstü ve fiş konusunda ciddi sıkıntılar oluyor. En son dün yaşadığımız olayda, oğlum yaklaşık 240 TL’
İstanbul Ataşehir Turna Sokak’taki Şok market şubesinde yaklaşık 1 senedir etiket ve kasa fiyatlarının sürekli farklı çı...kması nedeniyle sorun yaşıyorum. Etikette gördüğüm fiyat kasada daha yüksek çıkıyor ve bu durum neredeyse her alışverişimde tekrarlanıyor. Bugün ise bu sorunu dile getirdiğimde ka
31.08.2026 sabahı Şok market’in Bursa Mudanya Göynüklü şubesinden 222123290...1 numaralı siparişi verdim. 816 TL tutarındaki siparişim, asıl almak istedi
01.09.2026 tarihinde Cepte şok uygulaması üzerinden verdiğim ve Şok Akköprü mağazasından (Ali Paşa Mahallesi Altaylı Cad...desi No:41 AB Van/İpekyolu) hazırlanan, sipariş numarası 5401****00 olan alışverişimde aldığım yumurta paketinde ciddi bir sorun yaşadım. Siparişi teslim aldığımda yumurtalardan bi
01.09.2026 tarihinde saat 12.55 sularında Avcılar Çiğdem Caddesi’ndeki Şok market şubesine alışveriş yapmak için gittim.... Alışverişimi tamamlayıp kasaya geldiğimde domatesin kasada 45 TL göründüğünü söylediler. Ben reyonda 39 TL olarak gördüğümü ifade ettim, hatta reyondaki etiketi yerinden alıp kasa
30.08.2026 Pazar günü Harbiye Müzesi karşısında, Gratis’in yanındaki Şok marketten alışveriş yaptım. Ödeme esnasında mağ...azadaki cihazlar gitti ve işlem provizyona düştü denildi. Ancak işlem iptal edilmedi, provizyondan da düşmedi ve 221,66 TL tutarındaki para hesabıma geri yatmadı. O anda mağazada
30.08.2026 tarihinde saat 12.37 sularında İzmir Konak ilçesi Alsancak İskele Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Rey...onda tüm tavuk çeşitlerinde yüzde 25 indirim yazmasına rağmen kasada hiçbir şekilde indirim uygulanmadı. Kasada durumu sorduğumda erkek personel, “Bölge sorumlusu bugün pazar olduğ
Bugün saat 16.52 sularında Pendik 75‑88 civarındaki Şok market şubesinden 2‑3 parça ürün aldım. Kasaya geçtiğimde kasiye...rin elinde telefonla karekod okutarak bir işlem yaptığını ve bu şekilde bazı ürünlerde indirim uygulandığını gördüm. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım; ancak kasiyer alışveriş fişimi v
29.08.2026 tarihinde Ordu ili Gürgentepe ilçesindeki Şok market şubenizden alışveriş yaptım. Kasada tutarın 120 TL olduğ...u söylendi, ben de kasiyere 200 TL ödedim ve para üstü olarak 1 adet 50 TL, 1 adet 20 TL ve 1 adet 10 TL verildi. Eve geldiğimde fişi kontrol ettiğimde alışveriş tutarının 119,50 T
Cepte Şok uygulaması üzerinden yaptığım alışverişlerde teslim edilmeyen ürü...nlerimin iadesi bir ayı aşkın süredir hâlâ yapılmadı. Bu sorunu sadece bir
Cepte Şok ile hiçbir işlem talebim olmadığı halde telefon numarama az önce, saat 12.13 civarında bir onay kodu SMS’i ula...ştı. Uygulama veya siteniz üzerinden kayıt, şifre yenileme ya da ödeme gibi herhangi bir işlem yapmadığım bir anda bu kodun gelmesi beni endişelendirdi. Bu durum, numaramın bir ba
29.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 18.30 civarında Mardin Kızıltepe Cumhuri...yet Mahallesi 806. Sokak No:4/A adresinde bulunan Şok market şubesinden yap
30.08.2026 tarihinde kredi kartımdan 912,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün, Şok Merkezefendi ve Şok Zeytinburnu... Merkez Efendi şubeleri adıyla kartımdan 912,50 TL olmak üzere iki kez çekim yapılmış. Banka uygulamamda her iki işlemi de net bir şekilde görüyorum. Durumu fark eder etmez bankam
30.08.2026 tarihinde saat 20.20 civarında Mersin Toroslar Yalınayak’taki Şok şubesinden toplam 1.084,25 TL tutarında alı...şveriş yaptım. Alışverişimden kazanılması gereken win paralar hesabıma hiç yüklenmedi, uygulamamda sadece daha önceden olan 17 TL win para bakiyem görünüyor. Kasada veya sonrasınd
Ankara Sincan Ulubatlı Hasan Mahallesi’indeki Şok market şubesiyle ilgili yaklaşık 1 aydır ciddi sıkıntılar yaşıyorum. K...asada para üstü verirken sürekli 1 ya da 2 lira eksik veriliyor ve bu durum tek seferlik bir hata değil, neredeyse her alışverişte karşılaştığım bir durum haline geldi. Ayrıca kas
Van İpekyolu ilçesindeki 19016. Sokak 12b adresinde bulunan Şok market şubesine, evimize yakın olduğu için uzun süredir ...düzenli olarak gidiyoruz. Ancak özellikle son bir yıldır bu şubede hem hizmet anlamında hem de personel üslubu konusunda ciddi sıkıntılar yaşıyoruz. Mağazada çoğu zaman kasada dur
Konya ili Karatay ilçesi Doğuş Mahallesi Çimenlik Caddesi’ndeki Şok market şubesi çalışanlarının, müşterilere sormadan k...endi Cepte Şok uygulamalarını kullanarak karekod okuttuklarını belirtmek istiyorum. Müşteri olarak bizden izin almadan, bizim adımıza olması gereken win para/puanları kendi adların
30.08.2026 tarihinde saat 12.00 civarında Tekirdağ ili Çınarlı Mahallesi, Tandoğan Caddesi No: 46a adresindeki Şok marke...t mağazasından alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında bir ürünün raftaki fiyatı ile kasada çıkan fiyatının farklı olduğunu fark ettim ve bu nedenle o ürünü satın almak istemediğimi
29.08.2026 tarihinde saat 20.50 civarında Yozgat Sorgun’daki Cumhuriyet Caddesi üzerindeki Yeşilöz Mahallesi’nde bulunan... Şok mağazasına alışveriş için gittim. Mağazada uzun süredir çalıştığını bildiğim bir erkek personel ve kasada bulunan bir bayan personel vardı. Henüz mağazanın kapanmasına 10 daki
"Dönüş için teşekkürler"
29 Ağustos saat 20:45 civarında Mardin Kızıltepe Turgut Özal Mahallesi Stad...yum Caddesi üzerindeki Şok market şubesinde yaptığım alışverişin ödemesi sı
29.08.2026 tarihinde Şok market 10135 numaralı şubenizden yaptığım alışverişte kasada yoğunluk vardı, müşterilerin ödeme...si tamamlanıp kasadan ayrılması beklenmeden yeni müşterilerin ürünleri geçirilerek işlem yapılmaya devam edildi. Bu karmaşa sırasında korktuğum başıma geldi ve aldığım ürünlerden b
29 Ağustos 2026 günü saat 17.40 civarında Kahramankazan Kocabaş Atatürk Mahallesi Osmanlı Caddesi No:112 adresindeki Şok... market şubesinden dolap bölümünden tavuk kanat aldım. Reyondaki etikette ürünün kilosu yaklaşık 270 TL ve %25 indirimli görünüyordu. Ancak kasada ödemeyi yaptıktan sonra kilosunun
29.08.2026 tarihinde saat yaklaşık 18:10 civarında Aksaray merkez Kültürpark mevkiindeki Şok market şubesinden alışveriş... yaptım. Alışverişim sırasında herhangi bir poşet almamama rağmen kasa fişime poşet ücreti eklenmiş olduğunu sonradan fark ettim. Poşet almadan poşet ücreti alınması hem yasal düz
29 Ağustos 2026 tarihinde saat 16.25 civarında İstanbul Şişli Paşa Mahallesi Meydan Sokak’taki Şok market şubesine Pluxe...e uygulaması üzerinden temizlik, hijyen ve havlu gibi ürünleri almak için gittim. Uygulamada seçtiğim ürünlerin tutarı yaklaşık 1.797 TL idi. Kasaya gittiğimde Pluxee uygulaması i
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
