to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Çift Çekimi Ve İade Talebi
30.08.2026 tarihinde kredi kartımdan 912,50 TL tutarında alışveriş yaptım. Aynı gün, Şok Merkezefendi ve Şok Zeytinburnu Merkez Efendi şubeleri adıyla kartımdan 912,50 TL olmak üzere iki kez çekim yapılmış. Banka uygulamamda her iki işlemi de net bir şekilde görüyorum.
Durumu fark eder etmez bankamla görüştüğümde işlemlerin başarılı bir şekilde gerçekleştiğini, çekimlerin iptal edilmediğini ve tarafıma iade yapılmadığını söylediler. Mağaza tarafı ise çekim yapılmadığını belirtiyor, bu nedenle şu anda iki kurum arasında sıkışmış durumdayım ve mağdur oluyorum.
Kredi kartımdan yapılan bu çift çekimin incelenerek haksız yapılan fazladan tahsilatın en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.
Gelişme
Kredi kartı çift çekim yapıldı inkar ediliyor banka çekildiğini söylüyor art niyet düşünüyorum banka ile yapılan görüşmede paranın çekildiğini kasiyer çekilmediğini iddia ediyor şok konuyla ilgisiz davranıyor insanlar özellikle fişlere ve harcamalarına
Değerli Müşterimiz, Öncelikle yaşadığınız olumsuz deneyimden dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür eder, memnuniyetinizi sağlamak adına konuyla ilgili gerekli incelemeyi başlattığımızı bilgilerinize sunarız.
