to read complaints and reviews, or file yours.Mardin Kızıltepe Şahkulubey Caddesi’indeki Şok market şubesinde kasada bulunan bir çalışanla defalarca sorun yaşıyorum. ...Bu personel müşterilerle nasıl konuşması gerektiğini bilmiyor, en ufak bir durumda hemen sinirlenip rencide edici bir üslup kullanıyor ve sanki zorla çalıştırılıyormuş gibi davranı
26 Temmuz günü saat 15.50 civarında Bursa İnegöl Orhaniye Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde alışverişimi yapıp kasada...yken, mağaza müdür yardımcısı E**** G*****’ün bir çalışan personele hakaret ederek, baskı kurarak ve bağırarak mobbing uyguladığına bizzat şahit oldum. Çalışanı ağlarken gördüm ve
26.07.2026 tarihinde saat 16:00 civarında ailemle birlikte İstanbul Ümraniye Huzur Mahallesi’ndeki Şok Market şubesine a...lışveriş için girdik. Kozmetik ve kişisel bakım reyonunda bir alana bir bedava kampanyasının hâlen geçerli olup olmadığını sormak için çalışan personele yaklaştım. Sorum üzerine gö
26.07.2026 tarihinde saat 16.40 civarında İncirköy Mahallesi Fıstıkaltı Şok market şubesinden yaklaşık 400 TL tutarında ...alışveriş yaptım. Ödemeyi kasada yaptıktan sonra ürünlerimi koymak için poşet istediğimde mağazada poşet olmadığı söylendi ve ödemenin alınmış olması nedeniyle aldığım ürünleri de
20 Temmuz 2026 tarihinde İstanbul Bağcılar, Yavuz Selim Mahallesi’ndeki Şok Market şubesinden Mis marka 6’lı dondurma al...dık. Eve geldiğimizde dondurmaların tamamının ambalajlarının patlak olduğunu, ürünlerin sıvı halde ve üzerlerinin yağ tabakası gibi bir tabakayla kaplı olduğunu gördük. 1 paket ürü
26.07.2026 tarihinde saat 12:17’de İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Malazgirt Sokak No:14 adresindeki Şok mark...et şubesinden toplam 1.977,42 TL tutarında alışveriş yaptım. Kasada Win para puanımın yüklenmesi için kendi QR kodumu okutmak istediğimde kasiyer, sigara dahil olduğu için bunun ge
25.07.2026 tarihinde saat 20.25 – 20.35 civarında Kayseri Melikgazi Battalg...azi Mahallesi Salar Sokak’ta bulunan Şok market Karacaoğlu şubesinden alışv
"Çok teşekkürler. Sonrasında ücret iade edildi."
25.07.2026 tarihinde Kayseri Kocasinan Mimar Sinan Mahallesi’nde bulunan 13 933 numaralı Şok market şubesinde alışveriş ...yaptığım sırada, mağazada yaklaşık 6–7 yaşlarında küçük bir kız çocuğuna ürün raflarını sildirip temizlik yaptırıldığını gördüm. Bu yaşta bir çocuğun markette temizlik işi yaptırıl
"Teşekkürler"
"Arayan müşteri temsilcisi için teşekkürler ilgili davrandığı için"
25.07.2026 tarihinde saat 18.21 civarında sık sık alışveriş yaptığım Beykoz... Kanlıca Şok market şubesinden üç parça ürün aldım ve ödememi kartla yaptım
Ordu Akpınar’daki Şok market şubesinde Cumhuriyet marka sucuklara bakarken son kullanma tarihleri henüz dolmamış olmasın...a rağmen ürünlerin ciddi şekilde küflendiğini ve bazı paketlerde soğuk zincirin bozulduğunu, paketlerin şiştiğini gördüm. Aynı raftaki diğer paketlerde de yoğun buzlanma ve bozulma
Çanakkale Merkez İsmetpaşa Mahallesi Malagrit Sokak 43 adresinde bulunan 1507 Sarıçay Market şubesine evime yakın olduğu... için ortalama 2–3 günde bir gidiyorum. Uzun süredir kasada çalışan, adı Ö**** olan personelin davranışları ve üslubu nedeniyle ciddi rahatsızlık yaşıyorum. Kendisi kasada müşteri
23 Temmuz 2026 tarihinde Hatay Yayladağı’ndaki Şok market şubesinden yaptığım alışverişte, aldığım poşetlerle ciddi bir ...sorun yaşadım. Alışveriş sonrası eşyaları taşımak için kasadan 4 adet poşet aldım. Poşetleme esnasında poşetlerden biri dip kısmından yırtıldı, kasiyer bu poşeti yenisiyle değiştir
25.07.2026 tarihinde saat 14:07 civarında Kayseri Kocasinan Mimar Sinan Mahallesi’nde bulunan, mağaza kodu 13933 olan şo...k mağazanızdan alışveriş yaptım. Alışverişim sırasında sorduğum sorulara ilgili personel yanıt vermemiş, son derece ilgisiz davranmış ve tarafıma saygısız, ters cevaplar vererek ol
25 Temmuz günü Bağcılar Yıldıztepe Şok şubesinden yaklaşık 250 TL tutarında deodorant alışverişi yaptım. Ödemeyi kartla ...gerçekleştirdim ve bu harcamanın Şok uygulamasındaki cüzdan bakiyeme win para olarak yansıyacağını düşünüyordum ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen uygulamada win para bakiyemin
24.07.2026 tarihinde akşam saat 20.30 civarında Sivas Zara Çarşı Şok market şubesine alışverişe gittiğimizde, soğutucu d...olapların uzun süredir bozuk olması nedeniyle zeminin yine su içinde olduğunu gördük. Dolaplardan sürekli su akıyor ve yerde biriken bu su temizlenmediği için kaygan bir zemin oluş
Elazığ Sürsürü Mahallesi’ne yakın iki farklı Şok market şubesinden uzun süredir alışveriş yapıyorum. Ancak her gidişimde... neredeyse aynı sorunla karşılaşıyorum. Rafta gördüğüm etiket fiyatı ile kasada faturaya yansıyan fiyat sürekli farklı oluyor ve her seferinde faturada daha yüksek tutar çıkıyor.
Antalya Konyaaltı Gürsu Mahallesi 307. Sokak No: 9/39-40 adresinde bulunan Şok market şubenizde, tadilat sonrası yaklaşı...k üç-dört aydır sürekli tekrar eden ciddi bir kasa yoğunluğu yaşanıyor. Özellikle sabah ve akşam saatlerinde müşteriler kasada 15–20 dakika beklemek zorunda kalıyor. Şubede birden
"Sorunum giderildi ve Winn puanım yüklendi. Tabi tüm süreçler Şikayet var sitesinin sayesinde oldu. Teşekkürler. Sikayetvar"
23.07.2026 tarihinde saat 10.38 civarında Cepte Şok uygulaması üzerinden To...kat Merkez Dabakhane Şubesi’nden yaklaşık 2.503 TL tutarında alışveriş yapt
Mersin Silifke Gazi Mahallesi İ**** A**** Caddesi üzerindeki Şok market ’te az önce yaşadığım saygısızlıktan dolayı şika...yetçiyim. Yaklaşık 10 dakika önce alışveriş için mağazaya girdim, ürünlere bakarken kasada görevli erkek personel son derece kaba bir üslupla “Almayacaksanız kurcalamayın” şeklinde
Çiftlikköy Sahil Mahallesi’nde bulunan Kumsal Şok market ’te 20.07.2026 tarihinde kasada görevli kadın çalışanın tutumun...dan rahatsız oldum. Hem bana hem de diğer müşterilere karşı agresif ve kaba bir tavır sergiliyor. Özellikle “Ben Arapça bilmek zorunda değilim” şeklinde, saygı sınırlarını zorlaya
Bingöl Merkez Simanı Mahallesi’ndeki Şok market Simanı şubesinde yaklaşık beş aydır marketin içi sürekli kirli ve pis du...rumda. Reyonlar, zemin ve genel ortam hijyen açısından son derece rahatsız edici bir halde tutuluyor. Buna ek olarak mağaza çalışanlarının müşterilere karşı üslubu da oldukça kaba
Şok market ’ten Sakarya Ferizli Devlet Mahallesi’indeki şubeden aldığım Softy Ultra Gece 7’li ped paketinde üretim kayna...klı bir sorunla karşılaştım. Paketi açtığımda ürünlerin 2 tanesinin neredeyse yarısının kesik olduğunu gördüm. Gece pedi gibi hassas ve hijyenik bir üründe böyle bir sorun yaşamak
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
