to read complaints and reviews, or file yours.Hatay Samandağ Deniz Mahallesi’indeki Şok market şubesinden bugün Mis tam yağlı kaşar peyniri 700 gr ürün satın aldım. Ü...rünü eve gelip paketi açar açmaz kaşarın küflü olduğunu gördüm. Yaklaşık saat 16.00 civarında alışveriş yaptım ancak fişi sonradan kaybettiğim için saklayamadım. Bir yandan küflü,
25.04.2026 tarihinde saat 18:30-19:00 arasında Diyarbakır Kayapınar Caddesi... üzerinde, rema Sitesi altındaki, C***** K****** karşısında bulunan Şok mar
22 Nisan son kullanma tarihli Lezita marka tavuğu babam Çiğli Güzeltepe’deki Şok market’ten satın alıp eve getirdi. Ürün...ü hemen kenarından açtığımda çok kötü, bozulmuş bir koku ile karşılaştım; ürünün kesinlikle tüketilecek durumda olmadığı çok netti. Bunun üzerine markete geri götürdüğümüzde, aram
"İlgi şikayet sonrası hızlı bir dönüş yapıldı çözüm sunuldu teşekkür ederim"
Cepte Şok üzerinden yaptığım alışveriş sonrasında hesabıma tanımlanan vin p...ara, herhangi bir gerekçe veya bilgilendirme yapılmadan daha sonra geri alı
Trabzon Ortahisar Yenimahalle’de bulunan 83-67 kodlu Şok market şubesinden 14’ünde Win uygulaması üzerinden 1.266,51 TL ...tutarında alışveriş yaptım. Alışveriş sırasında tavuk kanatta indirim olduğunu belirten bir etiket vardı, ben de bu ürünü aldım. Ancak fişi kontrol ettiğimde ürünün indirimsiz fiya
Ordu Gürgentepe Şok market ’te çalışan S**** isimli personelden uzun süredir şikayetçiyim. Mağazaya her gidişimde fişi ö...zellikle istemeden vermiyor, bu konuda asla hassasiyet göstermiyor. Ayrıca müşterilere karşı üslubu çok kaba ve kesinlikle profesyonel bir yaklaşım sergilemiyor. Aynı şubedeki diğ
"Win para iadesi yapıldı. Olumlu geri dönüşünüz için teşekkür ederim."
"Sorun çözüldü"
14.04.2026 tarihinde saat 20.45 civarında Konya Ereğli Üçgöz Caddesi’indeki... Şok market şubesinden 926 TL tutarında alışveriş yaptım. Eve geldiğimde ra
"Şok market Genel Müdürlüğünden aradılar aradılar hemen konuyla alakalı ilgilendiler Kartal Kartal bölge Müdürü Ömer Bey ve Mağaza Çalışanı Hüseyin Bey Sorunsuz Para iadesi yaptılar teşekkürler"
09.04.2026 tarihinde Osmaniye Toprakkale’de bulunan 13291 numaralı Şok market şubesinden yaptığım alışverişte VakıfBank ...World kartımla 1.196 TL tutarında World puan kullanarak ödeme yapmak istedim. Ödeme esnasında pos cihazı dondu, kasiyer de World puan ödemesinin gerçekleşmediğini söyleyince ödemem
"İlgilerinden dolayı teşekkürler"
11.04.2026 tarihinde Şok market Fatsa Ayazlı şubesinden Kellogg’s marka kah...valtılık gevrek satın aldım. Eve geldiğimde ambalajı açar açmaz üründen çok
"Gerçekten hemen dönüş oldu ve mağduriyet giderildi"
08.04.2026 tarihinde saat 18:29 civarında İzmir Buca Koop Mahallesi’nde mey...dana gelen Şok market şubesine alışveriş için gittim. Algida 1400 ml Dövme
"Teşekkür ederim sorun ile ilgilenip para iadesi yaptılar."
Şok market ’ten yaklaşık 3 ay önce S-Link 64 GB micro SD kart satın aldım. Kartı güvenlik kamerama taktığımda kapasitesi...nin 64 GB olması gerekirken 2 GB olarak göründüğünü ve kayıt yapmadığını fark ettim. Ürünü 10.03.2026 tarihinden beri bu şekilde kullanamıyor, güvenlik kamerasından kayıt alamıyoru
Ankara Çubuk Kıbrıs Caddesi’indeki Şok market ’ten dün akşam saat 20.00 civarında iki adet Tchibo kahve satın aldım. Çek...irdek kahve aldığımı zannederken, ürünlerden birini bugün evde açtığımda kahvelerin öğütülmüş filtre kahve olduğunu fark ettim. Diğer paketi hiç açmadan, bugün akşam saat 19.00 civ
1 Nisan tarihinde Bitlis Tatvan TOKİ’de bulunan Şok market şubesinden tavuk ürünü satın aldım. Bu alışverişten on beş yi...rmi lira civarında Win para hesabıma yatacaktı ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hiçbir Win para tanımlanmadı. Alışveriş fişimi çöpe attığım için tekrar çöp poşetinden çıkarı
1 Nisan 2026 günü öğleden sonra saat 18.00'de Bursa Demirtaş Caddesi üzerindeki Şok market şubenizde kızımla birlikte al...ışveriş yaparken kasada çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Mağazada kızım için bir adet çikolata ve birkaç ürün alıp kasanın kenarına koydum, henüz alışverişimi tamamlamamıştım
31.03.2026 tarihinde saat 20.20 civarında Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden alışveriş yaptı...m. Nescafe Original kahvenin etiket fiyatı 54,90 TL, Nescafe Cafe Choco’nun etiket fiyatı ise 65,00 TL olarak görünmesine rağmen, kasada ödemenin ardından fişi kontrol ettiğimde he
"Çok teşekkür ederiz ilgileri için."
İstanbul Fatih’teki Şok market Hırka-i Şerif şubesinden pazar günü yaklaşık 600 TL tutarında bir oyuncak satın aldım. Ür...ünü iade etmek istediğimde, başka bir şubeden iade alınıp alınamayacağını öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetlerindeki görevli, elimde alışveriş belgem olmas
"Teşekkür"
Balıkesir Bandırma’da ikamet ediyorum ve Şok market’ten hediye olarak gelmi...ş olan, büyük kırmızı kutu Karmen çikolatayı evimde bulundurmak istemediğim
Kütahya Yenidoğan Şok market şubesinden mağazada etiket fiyatı 2.699,00 TL olan kidzy 16 jant çocuk bisikletini satın al...dım. Kasaya geldiğimde önce bir kredi kartımla peşin fiyatına 3 taksit yapılmasını istedim, kasada görevli ve mağaza sorumlusu olduğunu öğrendiğim kişi bu karta taksit olmadığını s
29.03.2026 tarihinde saat 16.30 civarında İstanbul Bahçelievler’deki bir Şok market şubesinden yaklaşık 2000 TL tutarınd...a alışveriş yaptım. Alışverişimde bulaşık makinesi deterjanı ve yüzey temizleyici gibi kasa arkası indirimi olduğunu düşündüğüm ürünler de vardı. Ödemeyi yaparken kasada bana herh
"Teşekkürler arayıp çözdüler sağ olsunlar"
23 Mart 2026 tarihinde İzmit Kuruçeşme Şok şubesinden Şok Mobil uygulaması ...üzerinden kampanya koşullarına uygun şekilde alışveriş yaptım. Uygulamada y
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
