5
Çözüldü
16 Mart 21:5975
"Şok market müşteri temsilcisi tarafından hemen arandım mağazaya uğrayıp değişim konusunda yardımcı olunacağı söylendi ilgi ve alakalarında dolayı Şok markete çok teşekkür ederim 🙋"
Hasan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler alışveriş fişi
549 şikayet
1
Şok Markette Raf Etiketi İle Kasadaki Fiyat Farkı
15 Mart 02:521.210
12.03.2026 tarihinde saat 17.43 civarında Kadıköy Ziverbey’de bulunan Şok market’te alışveriş yaptım. Cappy portakal suy...unun raf etiketinde yazan fiyat ile kasadaki fiyatın farklı olduğunu, kasada daha yüksek fiyat alındığını fişi aldıktan sonra fark ettim. Bunun açıkça vatandaşı yanıltma ve haksız
Şok Marketler Yanıltıcı Fiyat Şikayeti
13 Mart 16:40279
13.03.2026 tarihinde Malatya Fahri Kayahan Şok market şubesinden manav reyonundan yerli muz aldım. Reyonda kilogram fiya...tı 69 TL olarak yazmasına rağmen kasada ürün 89 TL üzerinden geçirildi ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Fiyat farkını kasada fark edip hemen kasiyere bildirdim. B
Faturam Kesilmediği İçin Mağdur Oldum
12 Mart 21:06280
İzmir Buca i̇nönü Mahallesi 676/5 Sokak No:18 adresindeki Şok şubesinden bugün toplam 657 TL tutarında alışveriş yaptım.... Alışveriş sonrasında özellikle fatura talep etmeme rağmen “fatura oluşturamıyoruz” denilerek faturam kesilmedi. Benim için ürünlerin fişi değil, resmi faturası gerekiyor. Ödeme y
5
Çözüldü
Mintax Tabletinde Lekeli Bulaşık Yıkama Ve İade Talebi
8 Mart 13:59360
"Şok markete teşekkür ederim. Çok kısa sürede sorunu çözdü. Winn para yüklediler"
07.02.2026 tarihinde İzmir Buca’daki Şok market 504 Buca Doğum Hastanesi şu...besinden 100’lü Mintax bulaşık makinesi tabletini 239 TL ödeyerek satın ald
Fiyat Farkı Ve Süresi Geçmiş Süt Ürünü Şikayeti
6 Mart 17:23297
"Hassasiyetiniz için teşekkür ederim arayıp iletişime geçtiler ve tarihi geçmiş ürünlerin reyondan kaldırıldığını ilettiler"
06.03.2026 tarihinde Ankara Keçiören Vadikent Şok Market şubesinden yaklaşık 998 TL’lik alışveriş yaptım. Saat 16:25 civ...arında yaptığım bu alışverişte reyonda Prit marka oyun hamuru 149,00 TL olarak etiketlenmiş olmasına rağmen, kasada ürün 189,00 TL üzerinden fişe geçirilmiş. Fişi kontrol ettiğimde
Kasada Yetkisiz Ürün Eklenmesi Ve 338 TL Fazla Ücret İadesi Talebi
5 Mart 20:04594
05.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:34 sularında Şok market’in Fevzi Çakmak Mahallesi Gündoğdu Sokak’taki şubesinden a...lışveriş yaptım. Kasada ürünler okunurken benim iznim ve bilgim olmadan fazladan ürün girildi ve bu nedenle benden 338 TL fazla para alındı. Fişi kontrol ettiğimde bu durumu fark e
5
Çözüldü
Şok Markette Etiket Fiyatı Ve Kasadan Çıkan Ücret Arasındaki Fark
3 Mart 23:18261
Bugün Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi’indeki Şok market şubesinden kasa ...arkası ketçap-mayonez ikili ürününü satın aldım. Reyon ve kasa arkasındaki
5
Çözüldü
Avanos Şok Market’te Win Kazancı Hesaba Yüklenmedi
3 Mart 16:31394
"Teşekkür ederim"
Şok'ta Farklı Bir Mağazadan Alındığı Gerekçesiyle İadenin Gerçekleştiremeyeceklerini Söylediler
2 Mart 13:32286
Konya Kadınhanı’ndaki bir Şok şubesinden yaklaşık iki hafta önce bir karıştırma kabı satın aldım. Üründen vazgeçtiğim iç...in iade etmek amacıyla geçen hafta Konya Selçuklu Sancak Mahallesi Veysel Karani Caddesi’nde bulunan Şok şubesine gittim. Fişim olmasına rağmen, ürünün farklı bir mağazadan alındı
3
Win Para Yüklemesi Şartı Karşılanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Cevapsız Kaldı
2 Mart 12:001.109
8 Aralık 2025 tarihinde Ordu Altınordu’da bulunan 11029 numaralı Ordu Emniyet Şok market şubesinden 499 TL tutarında alı...şveriş yaptım. Kasada Win para yüklenmesi için tutarın 500 TL’ye tamamlanması gerektiği söylendi. İhtiyacım olmadığı halde, çalışanınızın yönlendirmesiyle iki adet poşet alarak tut
1
Şok Markette Satın Aldığım Dondurulmuş Patateslerde Böcek Bulması
1 Mart 05:49697
28 Şubat 2026 tarihinde Bolu Sümer Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden İnci marka 1 kg’lik dondurulmuş parmak patates ...satın aldım. Alışveriş fişini saklamadığım için tam saatini hatırlamıyorum; ancak öğleden sonra yaklaşık 16.30 civarında yaptım. Ürünü evde tavaya döküp kızartmak için hazırlarken
1
Bozuk Yastık İadesi Barkod Nedeniyle Reddedildi
1 Mart 00:06326
İstanbul Esenler’deki Şok market şubesinden 24.02.2026 tarihinde iki adet yastık satın aldım. Eve geldiğimde ürünlerin b...ozuk olduğunu fark ettim ve fişimle birlikte iade için mağazaya geri gittim. Mağazaya gittiğimde, fişim olmasına rağmen ürünlerin üzerindeki barkod olmadığı gerekçesiyle iadem kab
3
Şok Mağazalarında Puan Yüklenmemesi Ve İlgisiz Yaklaşım
28 Şubat 19:22692
"Uzun uğraşlardan sonra şok İletişim merkezinden Yağmur isimli bir tatlı dilli çalışan tarafından arandım. Gün içinde win puanların yatacağını bildirdi ve puanımın yüklendiğini gördüğüm için bu notu yazıyorum. Teşekkürler yağmur"
5
Çözüldü
Kampanya Ve Win İndirimlerinin Kasada Eksik Yansıtılması
28 Şubat 14:28303
"Sorunum çözüldü yapılan hata telafi edildi ama sürekli aynı hatayı almak can sıkıyor. Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
Şok Market Çikolatasında Şeffaf Plastik Parçaları Tespit Edildi: Sağlık Riski Ve İade Talebi
28 Şubat 00:15395
A**** E***** Fatih Mahallesi Çine Caddesi üzerindeki Şok marketten yaklaşık 2-3 hafta önce Beyoğlu İstiklal çikolatası a...ldım. Annemler bu çikolatayı çok sevdikleri için onlar için de almıştım; hep birlikte yemek üzere paketi açtığımızda çikolatanın içinden farklı boyutlarda şeffaf plastik parçaları
5
Çözüldü
Kasada Personelin Azarlayıcı Üslubu Ve İstanbulkart Reddi Kabul Edilemez
26 Şubat 18:42610
"Merhaba tarafıma geri dönüş sağlandı, yağmur hanıma çok teşekkür ederim fazlaca ilgilenip sorunumu çözüme kavuşturdu."
25.02.2026 tarihinde İstanbul Pendik Çınardere Mahallesi Olimpiyat Caddesi ...No:21’de bulunan Yeni Hayat Şok market şubenizden alışveriş yaptım. Ödeme a
5
Çözüldü
Şok Markette Etiket Fiyatı İle Kasa Fiyatı Uyuşmadı 60 TL Fazla Alındı
25 Şubat 19:25998
"Teşekkür ederim"
Şok Marketler Kampanyasındaki Win Para Hesabıma Yüklenmedi
22 Şubat 00:33311
23.11.2025 tarihinde saat 16:33’te Kayseri Melikgazi Yeniköy Mahallesi Zeren Caddesi’indeki Şok market şubesinden 528,50... TL tutarında alışveriş yaptım. Mağaza içerisinde yer alan afişlerde 500 TL ve üzeri alışverişe 50 TL win para hediye edileceği yazdığı için, özellikle bu kampanyadan yararlanmak a
1
Şok Marketler 2 Gün Geçmesine Rağmen Hâlâ Puanım Hesabıma Tanımlanmadı
19 Şubat 20:49298
17 Şubat 2026 akşamı Aksaray Merkez 8919 numaralı Şok mağazasından 544 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi yaparken k...asada uygulamam üzerinden karekodumu okuttular ve win puanımın 24 saat içinde yükleneceği söylendi, ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ puanım hesabıma tanımlanmadı. Bu du
Kısa Sürede Bozulan Hoparlör İçin İade Ve Değişim Talebi
19 Şubat 16:10494
17 Ocak’ta Mersin Toroslar Halkkent şubesindeki Şok market ’ten Kreuzer marka retro pikap hoparlör satın aldım. Ürünü en... fazla üç kez kullandım ve bugün, telefonuma Bluetooth ile bağlı olmasına rağmen hiçbir şekilde ses vermemeye başladı. Bağlantı görünüyor ancak hoparlörden ses çıkmıyor. Ürünü ald
1.750 TL Üzeri Alışverişte 175 TL Win Beklerken 125 TL Verildi
19 Şubat 12:30410
Şok market ’in Cepte Şok uygulamasında yer alan “Perşembe ve Cuma günleri 1.750 TL ve üzeri alışverişe 175 TL win” kampa...nyasını görüp 13 Şubat 2026 tarihinde bu kampanyadan faydalanmak amacıyla alışveriş yaptım. Aynı gün saat 17:54:56’da 067 Değirmendere Altınse… şubesinden 1.785,92 TL tutarında alı
5
Çözüldü
Şok Market’te Win Tavuk Ürünleri İndirimi Uygulanmadı
18 Şubat 15:18475
"İlginize teşekkür ederim."
18.02.2026 tarihinde saat 14:12 civarında Sakarya Arifiye Karaaptiler Mahal...lesi’indeki Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Tavuk ürünlerinin üzeri
5
Çözüldü
Şok Markette 200 TL Fazla Alındı Ve Kamera Kayıtları İncelensin
17 Şubat 21:15452
"Şok Mağaza Müşteri Temsilcilerinden Ceren Hanım’a ilgi ve alakası için teşekkür ederim."
Marka Profili
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94