to read complaints and reviews, or file yours.23.03.2026 tarihinde saat 11:02 civarında Karabük merkez Fevzi Fırat Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden aldığım ka...dife tatlının içini eve gelip açtığımda küflenmiş olduğunu gördüm. Ürünü açtığım ilk anda küfü fark etmediğim için tadına da bakmış bulundum ve bu durum karşısında gerçekten şok ol
20 Mart Cuma günü saat 13:50 – 14:20 arasında İstanbul Anadolu Yakası Maltepe Girne Mahallesi Elifli Sokak No:** adresin...de bulunan Şok market şubesinden alışveriş yaptım. Toplam tutar için 400 TL ödedim ve bana 171 TL para üstü verildi. Ödemeden hemen sonra, kasadaki çalışan benden sonraki müşteriye
22.03.2026 tarihinde saat 21.51’de Şok market’in Küçükçekmece Cennet Mahallesi Genç Osman Sokak’taki, fişte iş yeri no 1...77692, pos no 1657765 ve mağaza no 12552 olarak görünen şubesine giriş yapmak isterken “kapattık” denilerek içeri alınmadım. Mağazada yetkiliyi sorduğumda kendisini mağaza müdürü o
"Müşteri temsilcisi Yağmur hanıma ve diğer arkadaşlara teşekkürler."
"Şok market müşteri temsilcisi tarafından hemen arandım mağazaya uğrayıp değişim konusunda yardımcı olunacağı söylendi ilgi ve alakalarında dolayı Şok markete çok teşekkür ederim 🙋"
12.03.2026 tarihinde saat 17.43 civarında Kadıköy Ziverbey’de bulunan Şok market’te alışveriş yaptım. Cappy portakal suy...unun raf etiketinde yazan fiyat ile kasadaki fiyatın farklı olduğunu, kasada daha yüksek fiyat alındığını fişi aldıktan sonra fark ettim. Bunun açıkça vatandaşı yanıltma ve haksız
13.03.2026 tarihinde Malatya Fahri Kayahan Şok market şubesinden manav reyonundan yerli muz aldım. Reyonda kilogram fiya...tı 69 TL olarak yazmasına rağmen kasada ürün 89 TL üzerinden geçirildi ve bu durum beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Fiyat farkını kasada fark edip hemen kasiyere bildirdim. B
İzmir Buca i̇nönü Mahallesi 676/5 Sokak No:18 adresindeki Şok şubesinden bugün toplam 657 TL tutarında alışveriş yaptım.... Alışveriş sonrasında özellikle fatura talep etmeme rağmen “fatura oluşturamıyoruz” denilerek faturam kesilmedi. Benim için ürünlerin fişi değil, resmi faturası gerekiyor. Ödeme y
"Şok markete teşekkür ederim. Çok kısa sürede sorunu çözdü. Winn para yüklediler"
07.02.2026 tarihinde İzmir Buca’daki Şok market 504 Buca Doğum Hastanesi şu...besinden 100’lü Mintax bulaşık makinesi tabletini 239 TL ödeyerek satın ald
"Hassasiyetiniz için teşekkür ederim arayıp iletişime geçtiler ve tarihi geçmiş ürünlerin reyondan kaldırıldığını ilettiler"
06.03.2026 tarihinde Ankara Keçiören Vadikent Şok Market şubesinden yaklaşık 998 TL’lik alışveriş yaptım. Saat 16:25 civ...arında yaptığım bu alışverişte reyonda Prit marka oyun hamuru 149,00 TL olarak etiketlenmiş olmasına rağmen, kasada ürün 189,00 TL üzerinden fişe geçirilmiş. Fişi kontrol ettiğimde
05.03.2026 tarihinde saat yaklaşık 19:34 sularında Şok market’in Fevzi Çakmak Mahallesi Gündoğdu Sokak’taki şubesinden a...lışveriş yaptım. Kasada ürünler okunurken benim iznim ve bilgim olmadan fazladan ürün girildi ve bu nedenle benden 338 TL fazla para alındı. Fişi kontrol ettiğimde bu durumu fark e
Bugün Beylikdüzü Adnan Kahveci Mahallesi’indeki Şok market şubesinden kasa ...arkası ketçap-mayonez ikili ürününü satın aldım. Reyon ve kasa arkasındaki
"Teşekkür ederim"
Konya Kadınhanı’ndaki bir Şok şubesinden yaklaşık iki hafta önce bir karıştırma kabı satın aldım. Üründen vazgeçtiğim iç...in iade etmek amacıyla geçen hafta Konya Selçuklu Sancak Mahallesi Veysel Karani Caddesi’nde bulunan Şok şubesine gittim. Fişim olmasına rağmen, ürünün farklı bir mağazadan alındı
8 Aralık 2025 tarihinde Ordu Altınordu’da bulunan 11029 numaralı Ordu Emniyet Şok market şubesinden 499 TL tutarında alı...şveriş yaptım. Kasada Win para yüklenmesi için tutarın 500 TL’ye tamamlanması gerektiği söylendi. İhtiyacım olmadığı halde, çalışanınızın yönlendirmesiyle iki adet poşet alarak tut
28 Şubat 2026 tarihinde Bolu Sümer Mahallesi’ndeki Şok market şubesinden İnci marka 1 kg’lik dondurulmuş parmak patates ...satın aldım. Alışveriş fişini saklamadığım için tam saatini hatırlamıyorum; ancak öğleden sonra yaklaşık 16.30 civarında yaptım. Ürünü evde tavaya döküp kızartmak için hazırlarken
İstanbul Esenler’deki Şok market şubesinden 24.02.2026 tarihinde iki adet yastık satın aldım. Eve geldiğimde ürünlerin b...ozuk olduğunu fark ettim ve fişimle birlikte iade için mağazaya geri gittim. Mağazaya gittiğimde, fişim olmasına rağmen ürünlerin üzerindeki barkod olmadığı gerekçesiyle iadem kab
"Uzun uğraşlardan sonra şok İletişim merkezinden Yağmur isimli bir tatlı dilli çalışan tarafından arandım. Gün içinde win puanların yatacağını bildirdi ve puanımın yüklendiğini gördüğüm için bu notu yazıyorum. Teşekkürler yağmur"
Şok mağazalarında yaşadığım ciddi mağduriyeti ve bunun karşısında sergilenen gayriciddi tutumu kamuoyunun ve yetkilileri...n dikkatine sunmak istiyorum. 22 Ocak 2026 tarihinde 6988 kod numaralı şok mağazasında 1.305,91 TL’lik alışveriş yaptım. Cepte şok uygulamasına alışveriş puanımın yüklenmesi için
"Sorunum çözüldü yapılan hata telafi edildi ama sürekli aynı hatayı almak can sıkıyor. Müşteri temsilcisine teşekkür ederim"
A**** E***** Fatih Mahallesi Çine Caddesi üzerindeki Şok marketten yaklaşık 2-3 hafta önce Beyoğlu İstiklal çikolatası a...ldım. Annemler bu çikolatayı çok sevdikleri için onlar için de almıştım; hep birlikte yemek üzere paketi açtığımızda çikolatanın içinden farklı boyutlarda şeffaf plastik parçaları
"Merhaba tarafıma geri dönüş sağlandı, yağmur hanıma çok teşekkür ederim fazlaca ilgilenip sorunumu çözüme kavuşturdu."
25.02.2026 tarihinde İstanbul Pendik Çınardere Mahallesi Olimpiyat Caddesi ...No:21’de bulunan Yeni Hayat Şok market şubenizden alışveriş yaptım. Ödeme a
"Teşekkür ederim"
23.11.2025 tarihinde saat 16:33’te Kayseri Melikgazi Yeniköy Mahallesi Zeren Caddesi’indeki Şok market şubesinden 528,50... TL tutarında alışveriş yaptım. Mağaza içerisinde yer alan afişlerde 500 TL ve üzeri alışverişe 50 TL win para hediye edileceği yazdığı için, özellikle bu kampanyadan yararlanmak a
17 Şubat 2026 akşamı Aksaray Merkez 8919 numaralı Şok mağazasından 544 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödemeyi yaparken k...asada uygulamam üzerinden karekodumu okuttular ve win puanımın 24 saat içinde yükleneceği söylendi, ancak üzerinden 2 gün geçmesine rağmen hâlâ puanım hesabıma tanımlanmadı. Bu du
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
