5
Çözüldü
10 Temmuz 16:5056
"Sorun çözüldü teşekkürler ediyorum."
H. Yıldırım şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Şok Marketler 150 tl
265 şikayet
Kasiyerin Yanıltıcı Win Kampanyası Bilgilendirmesi Ve Puan Yükleme Sorunu
10 Temmuz 12:44230
09.07.2026 tarihinde saat 19.58 civarında Karabük Safranbolu Emek Şube Şok market’ten alışveriş yaptım. Alışverişten önc...e özellikle win kampanyasını kasiyere sordum, 1.450 TL alışverişe 500 win verileceğini söyledi. Bunun üzerine tutarı özellikle 1.450 TL üzerine çıkacak şekilde 1.450,38 TL’lik alış
5
Çözüldü
Kampanya Vaadi Yerine Getirilmedi, 150 TL Win Para Eksik
8 Temmuz 23:44146
"Sorunun çözüleceğinden emindim lakin bu kadar kısa sürede çözüme kavuşturan bütün ilgililere teşekkürler."
7.7.2026 tarihinde telefonuma, Şok Marketler Grubu’ndan “1000 TL harcamanız...a 200 win para” kampanyasıyla ilgili bir SMS geldi ve son kullanım tarihi o
1
Kazanılan 450 Winpara Puanı Hesaba Yansımıyor, Müşteri Hizmetleri Yanıtsız
4 Temmuz 19:4035
Şok market’in online şubesi üzerinden 1000 TL üzeri alışverişe 150 Winpara kampanyasından yararlanarak alışveriş yaptım.... 21 Haziran ve 27 Haziran tarihlerinde sırasıyla 5440****69, 7014200753 ve 7794403295 numaralı siparişlerimi oluşturdum ve her biri için 150’şer Winpara olmak üzere toplamda 450 Wi
Şok Mobil Hesabımdan Silinen 150 TL Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
19 Haziran 17:01115
"Çok teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
Kayseri Beyazşehir Şok şubesinden yaklaşık üç ay önce bir çadır satın aldım. Bu alışveriş sonrasında Şok mobil hesabıma ...150 TL yüklendi, ancak yaklaşık bir hafta sonra bu tutar hiçbir açıklama yapılmadan hesabımdan silindi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “sizi öne aldık, ilgil
Şok Market Kasiyerinde Eksik Para Üstü Ve Saygısız Davranış
17 Haziran 09:47129
15.06.2026 tarihinde saat 09.36 civarında Ankara Altındağ Opera Hacı Bayram Mahallesi No:35’te bulunan Şok market şubesi...nde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada yaklaşık 47,90 TL tutarında alışveriş yaptım, kasaya 200 TL uzattım. Normalde 152,10 TL para üstü almam gerekirken kasiyer bana
Eksik Gönderilen Ürünler Ve Fatura Yokluğu İçin Açıklama Talebi
12 Haziran 16:3666
12.06.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Cepte Şok üzerinden verdiğim, 7200408166 numaralı ve Balat Mah. Saray Ağası CD.... 82/1 Fatih / İstanbul adresine teslim edilmesi gereken siparişimde hem ürün eksik geldi hem de faturam gönderilmedi. Gelmeyen ürünlerin bazı ücretleri için iade yapılmış ancak bu
4
Çözüldü
Şok Market Kağıthane Şubesinde Tarihi Geçmiş Gevrek Satışı
12 Haziran 00:1454
Kağıthane Sultan Selim Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden Haziran 202...6’da Kellogg’s klasik gevrek ürünü satın aldım. Eve geldiğimde ürünün son k
Şok Markette Para Üstü Eksikliği Ve Saygısız Personel Davranışı
11 Haziran 18:22235
Karabük Esentepe Taşkent Caddesi’nde, Saltoğlu Apartmanı altındaki Şok market ’te özellikle son bir aydır ciddi sorunlar... yaşıyorum. Kasada sürekli bozuk para olmadığı söyleniyor, önce 5 kuruş, 50 kuruş diye başlayan para üstü eksiklikleri zamanla 5 TL, 10 TL seviyesine kadar çıktı. “Kasada para yok,
1
Fiyat Farkı Ve Çalışanların Tüketici Haklarını Gözardı Etmesi
5 Haziran 22:29227
5 Haziran 2026 tarihinde İzmir Menderes Görece Göçmen Konutları’ndaki Şok market şubesinden biri Sonic figür, diğeri Cry... Babies olmak üzere 2 adet oyuncak satın aldım. Ancak bu ürünlerin kasaya yansıyan fiyatları, rafta yazan fiyatlardan yüksek olarak fişe geçti ve toplamda 1 üründe 100 TL, diğer ür
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Şok Market Personelinin Küfür Ve Para Üstü Vermemesi
4 Haziran 13:39231
"Marka kalitesine ve ismine önem verdiği için bu tarz bir muameleye izin vermediği için teşekkür ederim."
Merhaba, ben Aydın/Söke Yenikent Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Evimin yanı...nda, Mustafa Kemal Atatürk Bulvarı başında bulunan Şok market şubenizde bir
5
Çözüldü
Ödenen 150 TL Değerindeki Terlik Yerine 109 TL’lik Model Gönderildi
8 Mayıs 15:56260
"Şok market Şikayetvar ekibinden Ceren hanıma çok teşekkür ediyorum ☺️"
Cepte Şok üzerinden Gezer marka terlik siparişi verdim, ancak tarafıma görs...ellerdeki ile aynı olmayan, farklı bir model gönderildi. Ürün için 150 TL ö
4
Çözüldü
8 Yaşındaki Çocuğumun Tükettiği Geçmiş Tarihli Gıdalar Şok Market’te Satıldı
4 Mayıs 12:09229
3 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi Bostancı Caddesi ...1. Karıncalı Sokak’taki Şok market şubesinden Şok’un kendi ürünü olan profi
5
Çözüldü
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğim Halde Winpara Bakiyem Yüklenmedi
30 Nisan 22:16110
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
27 Nisan tarihinde Şok mobil uygulaması üzerinden “Seni özledik” isimli kam...panya kapsamında alışveriş yaptım. Kampanya mesajında 1000 TL ve üzeri alış
Sipariş Notum İhmal Edildi, Eksik Ürün Ve Yetersiz İade
28 Nisan 18:07537
28.04.2026 tarihinde Korkuteli Şok market şubesinden, Cepte Şok uygulaması üzerinden 4938508721 numaralı siparişi verdim.... Sipariş notu kısmına, sipariş içeriğinde herhangi bir eksik ürün olursa benimle iletişime geçilmesini ve bu durumda siparişi iptal etmek istediğimi özellikle yazdım. Buna rağmen
5
Çözüldü
Şok Marketler Seni Özledik Kampanyasında 150 Win Hediye Almadım
28 Nisan 15:44648
"Geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkürler."
18.01.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden “Seni Özledik” kampanya...sı kapsamında 1.028 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında
5
Çözüldü
Şok Uygulamasında Winparalar Silindi, Müşteri Hizmeti Cevapsız
26 Nisan 14:42618
"Winparalarımın geri yüklendiği ve ek 50 TL yükleme yapıldığı için teşekkür ederim."
5
Çözüldü
Kuryesiz Mağaza Sebebiyle Sipariş İptali Ve Ödül Kaybı
25 Nisan 19:40513
"Kısa sürede çözüme kavuşturdular Müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim"
1
Teslim Edildi Olarak İşlenen Sipariş Gerçekleşmedi, Eksik Ürün Ve Win Parası Gelmedi
25 Nisan 16:22675
21.04.2026 tarihinde Kastamonu Tosya’daki Şok mağazası üzerinden, Cepte Şok uygulamasıyla Akbank kredi kartımı kullanara...k 1500 TL ve üzerine 150 TL Chip Para kampanyasından faydalanmak amacıyla 1465943476 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 1524,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş bir türlü t
5
Çözüldü
Kampanya Şartları İhlal Edildi, Bez Torbalar Nedeniyle 150 Win Para Alamadım
24 Nisan 08:42674
"İletişime geçip, hatalarını düzelttikleri ve chip paraları yükledikleri için teşekkür ediyorum."
4
Çözüldü
Cepte Şok'ta Eksik Ürünler İçin İade Yapılmadı
18 Nisan 14:09228
Cepte Şok uygulaması üzerinden bugün Kocaeli Derince bölgesine teslim edilm...ek üzere temizlik ürünleri siparişi verdim. Gelen siparişimde 4 ürünüm eksi
1
Şok Markette Yanıltıcı ‘Ne Alırsan 75 TL’ Etiketi Ve Kaba Personel Davranışı
16 Nisan 21:30288
16 Nisan 2026 tarihinde Ankara Kızılcahamam’daki Şok market şubesinde (Şehit Hüseyin Köksal Caddesi No: 32/A‑B, devlet h...astanesi yakınındaki şube) yaşadığım etiket aldatmacasını ve çalışan tutumunu şikayet etmek istiyorum. Kasaya yakın, karışık ürünlerin bulunduğu rafta “Ne alırsan 75 TL” yazılı bir
5
Çözüldü
Şok Market’te Etiketli İndirim Fiyatı Uygulanmadı Ve Kasiyerin Saygısız Tavrı
8 Nisan 19:44337
"Gerçekten hemen dönüş oldu ve mağduriyet giderildi"
08.04.2026 tarihinde saat 18:29 civarında İzmir Buca Koop Mahallesi’nde mey...dana gelen Şok market şubesine alışveriş için gittim. Algida 1400 ml Dövme
Eksik Yüklenen 45 TL Win Para Teslimi Talebi
1 Nisan 19:05410
31.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Cepte Şok üzerinden yaklaşık 750 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş k...arşılığında kampanya gereği 150 TL win para yüklenmesi gerekirken hesabıma win paranın tamamı değil, eksik bir tutar yüklendi. Durumu fark ettikten sonra yetkililerle görüştüğümde
Marka Profili
Şok Marketler 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93