to read complaints and reviews, or file yours.Bugün Lüleburgaz Kurtuluş Mahallesi’ndeki Şok market şubesinde kızımın yaşadığı bir durumu paylaşmak istiyorum. Kızım ko...mşumuzla birlikte alışverişe gittiğinde, rafın üst kısmı açık olduğu için ürün elinden düşmüş ve kırılmıştır. Buna rağmen market çalışanları, tamamen istemeden gerçekleşen bu olayd
26.08.2026 tarihinde saat 17.00–17.30 arasında Antalya Konyaaltı Liman Mahallesi 199. Sokak’ta bulunan Şok market şubesi...nden alışveriş yapmak istedim. Raflarda Ülker Asorti 150 gr bisküvinin etiket fiyatı 4 TL olarak görünüyordu, ben de bu üründen 30 adet almak istedim. Ancak kasaya geldiğimde siste
"Call centerdaki murat bey, bölge sorumlusu (ismini bilmiyorum) ve kapızlı şok şubesindeki müdür yardımcısı olan kadın arkadaşımıza çok teşekkürler sorunum çözüldü"
16 Ağustos 2026 tarihinde Mersin Silifke Kapızlı Atayurt Mahallesi Bakanlık...lar Caddesi No:6 adresindeki Şok market şubesinden, fişi de mevcut olmak üz
Şok market uygulamasında Karmen Hindistan Cevizi Topları Bademli 150 g ürününün fiyatına baktım, uygulamada ürün 54,90 T...L olarak görünüyordu. Bugün saat 12.15 civarında uygulamada gördüğüm bu fiyata güvenerek Şok markete gittim ancak markette aynı ürünün fiyatı 80 TL idi. Kasadaki görevliye fiyat f
14.08.2026 tarihinde saat 15.10 civarında Amasya Merzifon Cep Şok mağazasından Cepte Şok uygulaması üzerinden 2.186,05 T...L tutarında alışveriş yaptım. Bu alışverişten kampanya gereği 150 TL win puan kazanmış olmam gerekirken, puanlar hesabıma yüklenmedi. Uygulama sipariş geçmişimde siparişimin tesli
"Teşekkürler"
Erzurum Saltuklu Mahallesi Aziziye civarındaki Şok market şubesinde bugün akşamüzeri saat 18:30 civarında yaşadığım bir ...fiyatlandırma sorununu paylaşmak istiyorum. Reyonda sarı etiketle 100 TL’ye indirimde gösterilen bir ürünü almak istedim. Ürünü kasaya götürdüğümde ise kasadan 150 TL olarak geçti.
Ayvalık’ta 150 Evler Mahallesi Şehit Fahri Caddesi’nde oturuyorum ve sokağımın bir altındaki, ana cadde üzerinde bulunan... Şok marketten düzenli alışveriş yapıyorum. Sürekli aldığım Free Cat yetişkin kedi mamasının fiyatı kısa süre önce 69 TL civarındayken, bir anda 175,90 TL olarak etiketlendiğini gö
Bugün Erzurum Terminal Şubesi Şok market ’ten toplam 5.000 TL’lik alışveriş yaptım. Ödeme esnasında kasada “Çepte Şok” b...akiyemin yüklenmesini talep ettiğimde, kasadaki çalışan önce sistemsel bir gerekçe sunmadan “kusura bakmayın, geçtim” diyerek işlemi yapamayacağını söyledi. İtiraz edince başka bir
22.07.2026 tarihinde saat 19:00 civarında Balıkesir Edremit Avcılar Mahallesi Fener Sokak’ta bulunan Şok market şubesind...e Amigo marka fındık içi ürünüyle ilgili fiyat sorunu yaşadım. Rafta Amigo fındık içi 150 gr için 153,00 TL fiyat etiketi olmasına rağmen kasada ürün 188,00 TL olarak geçti. Bu du
09.07.2026 tarihinde Adana ili Çukurova ilçesi Toros Mahallesi 78051 Sokak’taki Şok market şubesinde yaptığım alışverişt...e Win para kampanyasından 150 TL ödül kazandığım kasadaki çalışan tarafından söylendi. Buna güvenerek 1.500 TL’lik alışveriş yaptım; ancak uygulamada bu kazandığım tutar görünmüyor
"Sorun çözüldü teşekkürler ederim"
Cepte Şok uygulamasında kayıtlı hesabımda biriken 150 TL win param olmasına rağmen bugün, 16.07.2026 tarihinde hesabımın... hiçbir gerekçe belirtilmeden dondurulduğunu ve bu nedenle win paramı kullanamadığımı gördüm. Uygulamada hesabınızın geçici olarak dondurulduğuna dair bir uyarı çıkmakta, ancak ned
"Her defasında buraya yazarak çözüm buluyorum. Keşke şikayete gerek kalmayacak bir sistem uygulasanız."
11.07.2026 tarihinde Şok market Taşağıl şubesinden yaptığım alışverişte Doritos Avantaj Paket ürünü için etiket ve kasa ...fiyatı arasında farkla karşılaştım. Reyondaki etikette ürünün fiyatı 120 TL olarak görünmesine rağmen kasada bu ürün 150 TL olarak geçirildi. Durumu daha sonra fark edip kasiyere
11532 Kayseri Beyazşehir şubenizde (Beyazşehir Mah. 832. Cad., No: 8/A Kocasinan/Kayseri), 10/07/2026 tarihi saat 15:00:...04'te alışveriş yaptım. Kasiyer olan personeliniz, bize 1750 TL olmadan Win para kazanamayacağımızı söyledi. Biz de mağazanızın birçok yerinde asılı olan "1500 TL alışverişe 150 TL
"Sorun çözüldü teşekkürler ediyorum."
09.07.2026 tarihinde saat 19.58 civarında Karabük Safranbolu Emek Şube Şok market’ten alışveriş yaptım. Alışverişten önc...e özellikle win kampanyasını kasiyere sordum, 1.450 TL alışverişe 500 win verileceğini söyledi. Bunun üzerine tutarı özellikle 1.450 TL üzerine çıkacak şekilde 1.450,38 TL’lik alış
"Sorunun çözüleceğinden emindim lakin bu kadar kısa sürede çözüme kavuşturan bütün ilgililere teşekkürler."
7.7.2026 tarihinde telefonuma, Şok Marketler Grubu’ndan “1000 TL harcamanız...a 200 win para” kampanyasıyla ilgili bir SMS geldi ve son kullanım tarihi o
"Çok teşekkür ederim mağduriyetim giderildi"
Kayseri Beyazşehir Şok şubesinden yaklaşık üç ay önce bir çadır satın aldım. Bu alışveriş sonrasında Şok mobil hesabıma ...150 TL yüklendi, ancak yaklaşık bir hafta sonra bu tutar hiçbir açıklama yapılmadan hesabımdan silindi. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde “sizi öne aldık, ilgil
15.06.2026 tarihinde saat 09.36 civarında Ankara Altındağ Opera Hacı Bayram Mahallesi No:35’te bulunan Şok market şubesi...nde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada yaklaşık 47,90 TL tutarında alışveriş yaptım, kasaya 200 TL uzattım. Normalde 152,10 TL para üstü almam gerekirken kasiyer bana
12.06.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Cepte Şok üzerinden verdiğim, 7200408166 numaralı ve Balat Mah. Saray Ağası CD.... 82/1 Fatih / İstanbul adresine teslim edilmesi gereken siparişimde hem ürün eksik geldi hem de faturam gönderilmedi. Gelmeyen ürünlerin bazı ücretleri için iade yapılmış ancak bu
Kağıthane Sultan Selim Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden Haziran 202...6’da Kellogg’s klasik gevrek ürünü satın aldım. Eve geldiğimde ürünün son k
Karabük Esentepe Taşkent Caddesi’nde, Saltoğlu Apartmanı altındaki Şok market ’te özellikle son bir aydır ciddi sorunlar... yaşıyorum. Kasada sürekli bozuk para olmadığı söyleniyor, önce 5 kuruş, 50 kuruş diye başlayan para üstü eksiklikleri zamanla 5 TL, 10 TL seviyesine kadar çıktı. “Kasada para yok,
5 Haziran 2026 tarihinde İzmir Menderes Görece Göçmen Konutları’ndaki Şok market şubesinden biri Sonic figür, diğeri Cry... Babies olmak üzere 2 adet oyuncak satın aldım. Ancak bu ürünlerin kasaya yansıyan fiyatları, rafta yazan fiyatlardan yüksek olarak fişe geçti ve toplamda 1 üründe 100 TL, diğer ür
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %93
