to read complaints and reviews, or file yours.
12.06.2026 tarihinde saat 14:00 civarında Cepte Şok üzerinden verdiğim, 7200408166 numaralı ve Balat Mah. Saray Ağası CD.... 82/1 Fatih / İstanbul adresine teslim edilmesi gereken siparişimde hem ürün eksik geldi hem de faturam gönderilmedi. Gelmeyen ürünlerin bazı ücretleri için iade yapılmış ancak bu
Kağıthane Sultan Selim Caddesi üzerindeki Şok market şubesinden Haziran 2026’da Kellogg’s klasik gevrek ürünü satın aldı...m. Eve geldiğimde ürünün son kullanma tarihine baktığımda son kullanma tarihinin 2025 olduğunu gördüm. Yani raflarda açıkça son kullanma tarihi geçmiş ürün tutulup müşteriye satılm
Karabük Esentepe Taşkent Caddesi’nde, Saltoğlu Apartmanı altındaki Şok market ’te özellikle son bir aydır ciddi sorunlar... yaşıyorum. Kasada sürekli bozuk para olmadığı söyleniyor, önce 5 kuruş, 50 kuruş diye başlayan para üstü eksiklikleri zamanla 5 TL, 10 TL seviyesine kadar çıktı. “Kasada para yok,
5 Haziran 2026 tarihinde İzmir Menderes Görece Göçmen Konutları’ndaki Şok market şubesinden biri Sonic figür, diğeri Cry... Babies olmak üzere 2 adet oyuncak satın aldım. Ancak bu ürünlerin kasaya yansıyan fiyatları, rafta yazan fiyatlardan yüksek olarak fişe geçti ve toplamda 1 üründe 100 TL, diğer ür
"Marka kalitesine ve ismine önem verdiği için bu tarz bir muameleye izin vermediği için teşekkür ederim."
Merhaba, ben Aydın/Söke Yenikent Mahallesi'nde ikamet ediyorum. Evimin yanı...nda, Mustafa Kemal Atatürk Bulvarı başında bulunan Şok market şubenizde bir
"Şok market Şikayetvar ekibinden Ceren hanıma çok teşekkür ediyorum ☺️"
Cepte Şok üzerinden Gezer marka terlik siparişi verdim, ancak tarafıma görs...ellerdeki ile aynı olmayan, farklı bir model gönderildi. Ürün için 150 TL ö
3 Mayıs 2026 tarihinde Bursa Osmangazi Hamitler Mahallesi Bostancı Caddesi ...1. Karıncalı Sokak’taki Şok market şubesinden Şok’un kendi ürünü olan profi
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
27 Nisan tarihinde Şok mobil uygulaması üzerinden “Seni özledik” isimli kam...panya kapsamında alışveriş yaptım. Kampanya mesajında 1000 TL ve üzeri alış
28.04.2026 tarihinde Korkuteli Şok market şubesinden, Cepte Şok uygulaması üzerinden 4938508721 numaralı siparişi verdim.... Sipariş notu kısmına, sipariş içeriğinde herhangi bir eksik ürün olursa benimle iletişime geçilmesini ve bu durumda siparişi iptal etmek istediğimi özellikle yazdım. Buna rağmen
"Geri dönüş ve çözüm odaklı yaklaşım için teşekkürler."
18.01.2026 tarihinde Cepte Şok uygulaması üzerinden “Seni Özledik” kampanya...sı kapsamında 1.028 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Kampanya şartlarında
"Winparalarımın geri yüklendiği ve ek 50 TL yükleme yapıldığı için teşekkür ederim."
"Kısa sürede çözüme kavuşturdular Müşteri temsilcisine ayrıca teşekkür ederim"
21.04.2026 tarihinde Kastamonu Tosya’daki Şok mağazası üzerinden, Cepte Şok uygulamasıyla Akbank kredi kartımı kullanara...k 1500 TL ve üzerine 150 TL Chip Para kampanyasından faydalanmak amacıyla 1465943476 numaralı siparişi oluşturdum. Toplam 1524,80 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş bir türlü t
"İletişime geçip, hatalarını düzelttikleri ve chip paraları yükledikleri için teşekkür ediyorum."
Cepte Şok uygulaması üzerinden bugün Kocaeli Derince bölgesine teslim edilm...ek üzere temizlik ürünleri siparişi verdim. Gelen siparişimde 4 ürünüm eksi
16 Nisan 2026 tarihinde Ankara Kızılcahamam’daki Şok market şubesinde (Şehit Hüseyin Köksal Caddesi No: 32/A‑B, devlet h...astanesi yakınındaki şube) yaşadığım etiket aldatmacasını ve çalışan tutumunu şikayet etmek istiyorum. Kasaya yakın, karışık ürünlerin bulunduğu rafta “Ne alırsan 75 TL” yazılı bir
"Gerçekten hemen dönüş oldu ve mağduriyet giderildi"
08.04.2026 tarihinde saat 18:29 civarında İzmir Buca Koop Mahallesi’nde mey...dana gelen Şok market şubesine alışveriş için gittim. Algida 1400 ml Dövme
31.03.2026 tarihinde saat 18.00 civarında Cepte Şok üzerinden yaklaşık 750 TL tutarında alışveriş yaptım. Bu alışveriş k...arşılığında kampanya gereği 150 TL win para yüklenmesi gerekirken hesabıma win paranın tamamı değil, eksik bir tutar yüklendi. Durumu fark ettikten sonra yetkililerle görüştüğümde
30/03/2026 tarihinde Van Beşyol Şok Marketi’nden yaklaşık 150 TL ödeyerek kıymalı pide satın aldım. Ancak ürünün içinde ...kıyma olup olmadığı belli değildi, kesinlikle et tadı yoktu, iç harcı yok denecek kadar azdı ve genel olarak tadı tuzu hiç yoktu. Aldığıma pişman oldum. Mağaza çalışanlarına daha
28.03.2026 tarihinde telefonuma Cepte Şok’tan bir SMS geldi ve 1000 TL harcamaya 150 winpara verileceği bilgisi paylaşıl...dı. Bunun üzerine 30.03.2026 tarihinde saat 17.30 civarında Cepte Şok uygulamasından ilk siparişimi verdim. Verdiğim siparişteki bazı ürünlerin ayrıca winpara getirisi vardı ve top
21 Mart’ta Şok uygulaması üzerinden Adana Çukurova Huzurevleri Mahallesi bölgesindeki Şok’tan yaklaşık 3.325 TL tutarınd...a kapıda ödemeli alışveriş yaptım. Siparişim her zamanki gibi yine eksik geldi, tıraş bıçağı ürünüm teslim edilmedi. Buna rağmen yaklaşık 150 TL’lik bu ürünün parasını benden tahsi
19 Mart 2026 tarihinde Gaziantep Güneykent Mahallesi Üniversite Kampüs Şube...si Şok market’e alışveriş için gittiğimde, kasa arkasında yaklaşık bir haft
"Teşekkür ederim, mağduriyetim giderildi"
15 Mart Pazar günü Cepte Şok uygulaması üzerinden verdiğim market siparişim...de yeşil soğan ve limon da bulunmasına rağmen, bu ürünler bana teslim edilm
Antalya Kepez Ünsal Mahallesi 5116. sokaktaki Şok ve 5028. sokaktaki Şok şubelerinde uzun süredir aynı sorunu yaşıyorum.... Bu hafta indirime giren Jacobs Cronat kahvenin etiket fiyatı 150 TL olarak indirimli görünüyor, ancak indirim başladığı gün kahve “stoklarda yok” denilerek satışa sunulmuyor. İndi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94