Sneaks Up fatura

Capacity AVM Mağazanızdan satın aldığım ürünü 3 gün içerisinde ciddi koku ve şekil bozukluğu şikayetiyle aynı mağazanıza iade işlemleri için götürdüm. Mağaza çalışanınız fatura bilgisi olmadan işlem yapamayacağını belirtti. Ben de ayıplı ürün iadesinin fatura ibrazına bağlı olmayacağını, 14 günlük s...

9 Mayıs 2025 tarihinde Ankara Ankamall Sneaks Up mağazasından 5900 TL’ye aldığım New Balance 530 model ayakkabımda, henüz 4 ay geçmiş olmasına rağmen kenar dikişinin fileyle birleştiği bölgede ufak açılmalar meydana geldi. Ürünü 6 Eylül 2025’te aynı şubeye götürüp incelemeye verdim. Fiş/fatura numar...

Sneaks Up internet sitesinden 36,5 numara olarak sipariş verdiğim Nike Dunk Low model spor ayakkabı elime ulaştığında, kutudan bir çiftin 36, diğerinin ise 38 numara olduğunu fark ettim. Bu durumu hemen müşteri hizmetlerine telefonla bildirerek değişim veya iade talebimi ilettim. Görüşmemizde tarafı...

02.09.2025 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden Vans Old Skool model ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: SU1644604). Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. 08.09.2025 tarihinden itibaren her gün müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Her seferinde ürünün kargo için hazırl...

17.03.2024 tarihinde Sneaks Up internet sitesinden New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Yaklaşık birkaç ay sonra ayakkabının file kısımlarında yırtılmalar oluştu. Ürünü haftada bir gün gibi çok sık olmadan kullandım ve kış aylarında hiç giymedim. Alırken 2 yıl garantisi olduğu belirtilmişti. ...

23.04.2025 tarihinde İzmir İstinyepark AVM’deki Sneaks Up mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Ürünü yalnızca günlük kullanımda, toplamda 3-4 kez giymeme rağmen sağ ve sol kumaşlarında yırtıklar oluştu. Ürünü iade veya değişim için mağazaya götürdüm, ancak inceleme sonucunda “üre...

08/11/2024 tarihinde Capacity AVM'deki Sneaks Up mağazasından Nike Air Force 1 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı günlük kullanım amacıyla, düzenli olarak temizleyip bakımını yaparak kullandım. Ancak ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra topuk iç kısmında önce soyulma, ardından da yırtılma meydana ...

Sneaks Up’tan yaklaşık 1 ay önce Nike Jordan Jumpman Two Trey model ayakkabı satın aldım (Sipariş No: SU1604759, tutar: 4848 TL). Ayakkabıyı yalnızca 2 kez giydim; ancak hem ayağıma dar geldiği için parmaklarımda hem de taban yapısı nedeniyle ayağımın altında ciddi şekilde yara oluştu. Bu durumu anl...

Konu: Keen Marka Terlik hakkında Şikayet ve Çözüm Talebi Sayın Yetkili, Geçtiğimiz yıl eşimle birlikte Sneaks Up online mağazanızdan Keen marka iki çift terlik satın aldık. Fatura numaram: ETC2023000088505. Terliklerimizi yalnızca tatil dönemlerinde, denize gidip gelirken yaklaşık 10 dakikalık yür...

Bahçeşehir Akbatı AVM’deki Sneaks Up mağazasından aldığım adidas Campus 00S Erkek Gri Spor Ayakkabı, satın aldıktan yaklaşık 3 ay sonra yanlarından açılmaya başladı. Ayakkabıyı sadece günlük olarak, haftada ortalama 2 kez kullandım. Ürünü iade etmek için mağazaya başvurdum, ancak iade alınmadı ve in...

20.05.2025 tarihinde İzmir İstinyePark AVM’de bulunan Sneaks Up mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Satın aldığım ürünün 2 yıl garantisi bulunmasına rağmen, toplamda sadece 2 ay kullandım ve daha ilk haftadan itibaren her iki ayakkabının file kısımlarında açılmalar oluşmaya başl...

18.11.2024 tarihinde Terracity Sneaks Up mağazasından New Balance 530 model ayakkabı satın aldım. Haftanın 3 günü, normal günlük kullanımda işe giderken giydiğim ayakkabım çok kısa sürede, her iki tarafındaki file kısımlarından açıldı. 01.08.2025 tarihinde garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. Ü...

20 Ağustos 2025 tarihinde Sneaks Up mağazasından ayakkabı satın aldım. Ancak tarafıma fatura verilmedi. Kasadan verilen slipin fatura yerine geçtiği söylendi. Oysa Vergi Usul Kanunu gereği her satış için fatura düzenlenmesi zorunludur ve slip yalnızca ödeme belgesidir. Müşteri hizmetleriyle görüştü...

19.07.2025 tarihinde Sneaks Up web sitesinden Nike Air Force 1 '07 LV8 model ayakkabıyı (fatura no: 2472) satın aldım. Ayakkabıyı toplamda sadece 8 gün kullandım ve kısa süreli, günlük kullanımım sırasında ayakkabının ön kısmındaki dikişlerinde açılmalar meydana geldi. Ürünü, 1 ay iade süresi ve gar...

18.05.2025 tarihinde Mall of Antalya Sneaks Up mağazasından Adidas Ozweego Pro model ayakkabı satın aldım. Ürünü toplamda 5 kereden az giydim. Ancak her giydiğimde iç topuk kısmında rahatsız edici bir batma meydana geldi. Bu nedenle 13.08.2025 tarihinde ürünü iade etmek için mağazaya başvurdum ve ür...

22.07.2025 tarihinde Sneak Up’tan 5.561,07 TL ödeyerek Adidas Handball Spezial Kadın Pembe Spor Ayakkabı satın aldım (Fatura No: ET02025000004526, Müşteri No: 1-4-5120334, Sipariş No: SU1582464). Ayakkabıyı yalnızca iki kez kullandım ve hiçbir şekilde temizleme işlemi uygulamadım. Ancak üzerinden he...

Sneaks Up Diyarbakır Forum mağazasından aldığım Puma altüst takımda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü teslim aldıktan sonra bir süre giymedim, çünkü kışlık bir üründü. Yaklaşık 2-3 ay sonra ürünü ilk kez giyip, kullanım talimatlarına tamamen uyarak 30 derecede yıkadım. Ancak sadece iki kez giym...

31 Temmuz’da Sneaksup.com üzerinden Nike model, 46 numara ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: SU1597662). Sitede ürünün 1-2 gün içinde kargoya verileceği belirtilmesine rağmen, defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen siparişim ancak 8 Ağustos’ta kargoya verildi ve 11 Ağustos’ta teslim aldım....

22 Nisan tarihinde Forum İstanbul Sneaks Up mağazasından 10.077,90 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ancak, alışverişime ait faturayı tarafıma iletmeleri için mağaza ile ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Mağaza çalışanı ve müşteri hizmetlerinden C**** Hanım, şirket politikası...

1 Ağustos günü Sneaks Up uygulamasından Nike Dunk Low model ayakkabıyı 5759,10 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü 2-3 kez giydikten sonra sol ön kısmında ciddi bir dikiş hatası olduğunu fark ettim. Bu dikiş hatası, sertliği nedeniyle ayağımda yara yapacak seviyede ve ayakkabıyı kullanılamaz hale getiriy...

10.10.2024 tarihinde Zorlu Center Sneaks Up mağazasından New Balance 610 Lifestyle Womens Shoes model spor ayakkabıyı 4.559,20 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 7 ay sonra, ayakkabının iç kumaş kenarlarında herhangi bir hatalı kullanımım olmamasına rağmen deformasyonla...

Edirne Merkez Erasta Sneaks Up mağazasından 1-r-7-6149858 numaralı fatura ile satın aldığım Nike Air Force 1 model ayakkabıda, ürünü aldıktan yaklaşık 45-60 gün sonra astarda ve ayakkabının genelinde ciddi yıpranmalar oluştu. Ürünü günlük kullanımda, normal koşullarda kullandım. Bu kadar kısa sürede...

21.03.2025 tarihinde Edremit Novada AVM Sneaks Up şubesinden Nike Air Max Furyosa model ayakkabıyı, mağaza görevlisinin ürünün kalitesi ve rahatlığı hakkındaki olumlu yorumlarına ve 1 yıl garanti sözüne güvenerek satın aldım. Sadece işe giderken, haftada en fazla 3 kez ve kısa süreli olarak kullandı...

15.07.2025 tarihinde Ankara Cepa AVM'deki Sneaks Up mağazasından 8.100 TL ödeyerek Nike lebron xxıı model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez ve toplamda 2 saat kullandım. Ancak bu kısa süreli kullanımın ardından, bağcıkların üzerindeki kumaşta yırtılmalar ve ayakkabının arka kısmında ez...