to read complaints and reviews, or file yours.23 Ağustos 2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Saha Mağazacılık Sneaks Up mağazasından yaklaşık 8.074 TL ödeyerek kart ...ile bir ayakkabı satın aldım. Kısa süre içinde ayakkabının ön kısmında iplik açılması sorunu ortaya çıktı. Sorunu iletmek için son 2 gündür mağaza ile görüşüyorum. Elimde alışveri
Sneaks Up Zorlu mağazasından yaklaşık 7 gün önce New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece bir kez ...giymeme rağmen ön kısmında açılma meydana geldi. Bunun üzerine ürünü inceleme ve çözüm talebi için mağazaya götürdüm. Mağazada ürünü gösterdiğimde benden fiş/fatura istendi; ancak
03.03.2026 tarihinde Sneaks Up üzerinden online olarak bir ayakkabı siparişi verdim, siparişim 06.03.2026 tarihinde elim...e ulaştı. Ancak kargoyu açtığımda, siparişte seçtiğim modelle gönderilen ayakkabının hiçbir şekilde alakası olmadığını, tamamen farklı bir ayakkabı gönderildiğini gördüm. Ayrıca si
Sneaks Up (Saha Mağazacılık) mağazasından aldığım ayakkabı, yalnızca iki haftalık kullanım sonrasında yan taraflarından ...açılma yaptı. Ürünü aldığım mağaza üzerinden incelemeye göndermeme rağmen, tarafıma kullanıcı hatası denilerek olumsuz dönüş yapıldı. 25 Ocak’tan bu yana hem ürünle ilgili sorunla
Hilltown AVM Sneaks Up mağazasından geçen sene Mayıs–Haziran ayları civarında Nike Dunk Low model bir ayakkabı satın ald...ım. Ayakkabıyı haftada ortalama 3–5 kez giydim ve gerçekten özen göstererek kullandım. Buna rağmen üst deri kısmında önce kırılmalar başladı, ardından bu kırılan bölüm kendi kendin
07.09.2025 Tarihinde ünal grup (Sneaks Up markası) firması Mersin / Palmcity AVM şubesinden aldığımız ayakkabıyı kusurun...dan dolayı iade vermek istedim. Ayakkabıyı alırken mağaza çalışanı değişim ve iade için faturaya ihtiyaç olmadığını, telefon numaramızın yeterli olacağını beyan etmişti. İade için
22 Şubat 2026 tarihinde Hilltown AVM içindeki Sneaks Up mağazasından Nike Dunk Low beyaz model bir ayakkabı satın aldım.... Ayakkabıyı ilk kez dışarıda giydiğimde ayağımı ciddi şekilde rahatsız etti, bunun üzerine iç kısmını detaylıca kontrol ettiğimde ayakkabının defolu olduğunu fark ettim. Hemen mağ
İstanbul AVM’deki Mallofa Sneaks Up mağazasından aldığım ürünün iadesi için mağazaya gittiğimde, faturam e-fatura olduğu... için haklı olarak iade faturası kesmem gerektiği söylendi. Ben de aynı gün içinde iade faturamı kestim ancak sistemde göremediklerini söyleyerek o gün iademi almadılar ve ertesi g
1 Mayıs 2025 tarihinde Marmara Park AVM Sneaks Up şubesinden New Balance 9050 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alır...ken bana 2 yıl garantili olduğu özellikle söylendi. Ayakkabıyı düzenli kullanmama rağmen yaklaşık 5 ay sonra, Ekim ayında yanlardan açılma problemi başladı. 22.02.2026 tarihinde a
Temmuz 2025’te Sneaks Up online mağazasından kendi adıma, eşime hediye olarak Nike Air Force 1 ’07 LV8 model ayakkabı sa...tın aldım. Eşim işinden dolayı sivil kıyafetleri çok sık kullanmıyor ve ayakkabı konusunda da oldukça titizdir; bu ayakkabıyı da toplamda en fazla 15 kez giymiştir. Buna rağmen aya
1 Mayıs 2025 tarihinde Marmara Park AVM Sneaks Up şubesinden New Balance 9050 model bir ayakkabı satın aldım. Ürünü alır...ken özellikle 2 yıl garantili olduğu söylendi. Ayakkabıyı düzenli kullanmama rağmen yaklaşık 5 ay sonra, Ekim ayında yanlardan açılma problemi başladı ve ürün kullanılmaz hale geld
Bursa Downtown AVM’de bulunan Sneaks Up mağazasından yaklaşık 2025 Mart ayında iki adet New Balance 9060 model ayakkabı ...satın aldım. Kısa süreli ve olağan kullanım sonrasında her iki ayakkabıda da belirgin bir deformasyon oluştu. Bu nedenle ürünleri incelemeye göndermek ve gerekli kontrollerin yapıl
İstanbul First Avenue AVM’deki Sneaks Up mağazasından yaklaşık 2 ay önce Adidas Handball Spezial w model spor ayakkabı s...atın aldım. Ürünü sadece 3 kez giymeme rağmen üçüncü giyişimde sağ tekte ciddi bir kusur fark ettim. Ayakkabının burun ve ön kısmı ilk aldığımda tamamen düz ve düzgündü, ancak sağ
25.10.2025 tarihinde Sneaks Up firmasından Adidas Superstar model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık 4–5 ay geçtikten so...nra ayakkabının tekinde yandan patlama oldu ve ürün kısmen kullanılabilir hale geldi. 18.02.2025 tarihinde Mall Of İstanbul’daki Sneaks Up mağazasına giderek ürünü incelemeye gönd
10.02.2026 tarihinde sneaksup.com sitesinden ücret ödemiş olduğum ürün önce Sevgililer Günü bahanesiyle sonra yoğunluk s...onra fatura kesilmesi unutulmuş dendi. Sürekli bir gün atıldı. 2 gün önce ürünün sarf malzemesi yok gönderilmiyor dediler. Bugün yine ' yarın kargoya verilecek' yalanıyla oyaladıla
Sneaks Up Buyaka AVM mağazasından bir gün önce Adidas Samba beyaz model bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabının numarası u...ymadığı için ertesi gün iade etmek istedim. Ürünüm, fişim, faturam ve sliplerim eksiksiz şekilde yanımdaydı, sadece iade talep ettim, hediye çeki veya değişim istemediğimi, peşin ö
Sneaks Up Marmara Park AVM şubesinden Nike Jordan marka bir ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı 28.12.2025 tarihinde 5.309 ...TL ödeyerek aldım ve yaklaşık bir aylık normal kullanım sonrasında ayakkabının yüzeyinde belirgin soyulmalar meydana geldi. Bu sorun üzerine Marmara Park AVM’deki şubeye giderek ü
Sneaks Up uygulaması üzerinden 12 gün önce verdiğim sipariş hala hazırlanıyor gözüküyor. Arıyorum iptal edemeyiz fatura ...kesildi diyorlar. Gönderin diyoruz haberimiz yok diyorlar. İade de edemiyoruz kargo gelirse gönderin diyorlar. Ne iletişime geçen var ne bir şey inanılmaz.
Sneaks Up’tan online olarak satın aldığım yeşil Nike Dunk ürünümü 12 Şubat Perşembe günü Ümraniye Buyaka Sneaks Up mağaz...asına giderek iade ettim. İade işlemi sırasında fatura üzerinden 1-r-7-7498658 numaralı işlem yapıldı. Ürün iademi sorunsuz şekilde gerçekleştirmiş olmama rağmen, ödediğim tutarın
Yaklaşık 5 ay önce Maltepe Park Sneaks Up mağazanızdan, güncel değeriyle ciddi bir meblağ olan yaklaşık 11.000 TL tutarı...nda New Balance 1906 model ayakkabı satın aldım. Ürünü son derece titiz bir şekilde, haftada ortalama 3 gün olacak şekilde toplamda yaklaşık 24 gün kullandım. Buna rağmen henüz 6 a
05.02.2026 tarihinde Sneaks Up Galataport şubesine, 27.01.2026’da eşime hediye olarak aldığım New Balance 530 model 46.5... numara spor ayakkabıyı iade etmek için gittim. Eşimin ayağını vurduğu ve küçük geldiği için ürünün iadesini talep ettim, ancak mağaza iade almayı reddetti. Satın alma sırasında f
28 Ocak 2025 tarihinde Sneaks Up online mağazasından New Balance 530 model bir spor ayakkabı satın aldım, ürün 2 Şubat’t...a elime ulaştı. Kargoyu açtığımda kutudan çıkan iki ayakkabının da sol ayak olduğunu ve ürünün ayrıca defolu olduğunu gördüm. Bunun üzerine Sneaks Up müşteri hizmetlerini aradım.
Bursa Downtown Alışveriş Merkezi içinde bulunan Sneaks Up mağazasından 05.10.2025 tarihinde saat 15:09’da 4.509 TL ödeye...rek bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece basketbol salonunda haftada iki gün, birer saat olacak şekilde, toplamda oldukça sınırlı bir sürede kullandım. Buna rağmen iki
