Sneaks Up fatura

Sneaks Up uygulaması üzerinden 12 gün önce verdiğim sipariş hala hazırlanıyor gözüküyor. Arıyorum iptal edemeyiz fatura kesildi diyorlar. Gönderin diyoruz haberimiz yok diyorlar. İade de edemiyoruz kargo gelirse gönderin diyorlar. Ne iletişime geçen var ne bir şey inanılmaz.

Sneaks Up’tan online olarak satın aldığım yeşil Nike Dunk ürünümü 12 Şubat Perşembe günü Ümraniye Buyaka Sneaks Up mağazasına giderek iade ettim. İade işlemi sırasında fatura üzerinden 1-r-7-7498658 numaralı işlem yapıldı. Ürün iademi sorunsuz şekilde gerçekleştirmiş olmama rağmen, ödediğim tutarın...

2025 yılı Eylül ayının sonunda İstanbul Kanyon AVM’deki Sneaks Up mağazasından 6.999 TL ödeyerek New Balance 530 model gri sneaker koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez giymeme rağmen ayakkabının iç kısmında kısa sürede belirgin şekilde tüylenme ve deformasyon oluştu. Bu durum üzer...

Yaklaşık 5 ay önce Maltepe Park Sneaks Up mağazanızdan, güncel değeriyle ciddi bir meblağ olan yaklaşık 11.000 TL tutarında New Balance 1906 model ayakkabı satın aldım. Ürünü son derece titiz bir şekilde, haftada ortalama 3 gün olacak şekilde toplamda yaklaşık 24 gün kullandım. Buna rağmen henüz 6 a...

05.02.2026 tarihinde Sneaks Up Galataport şubesine, 27.01.2026’da eşime hediye olarak aldığım New Balance 530 model 46.5 numara spor ayakkabıyı iade etmek için gittim. Eşimin ayağını vurduğu ve küçük geldiği için ürünün iadesini talep ettim, ancak mağaza iade almayı reddetti. Satın alma sırasında f...

28 Ocak 2025 tarihinde Sneaks Up online mağazasından New Balance 530 model bir spor ayakkabı satın aldım, ürün 2 Şubat’ta elime ulaştı. Kargoyu açtığımda kutudan çıkan iki ayakkabının da sol ayak olduğunu ve ürünün ayrıca defolu olduğunu gördüm. Bunun üzerine Sneaks Up müşteri hizmetlerini aradım. ...

Bursa Downtown Alışveriş Merkezi içinde bulunan Sneaks Up mağazasından 05.10.2025 tarihinde saat 15:09’da 4.509 TL ödeyerek bir spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı sadece basketbol salonunda haftada iki gün, birer saat olacak şekilde, toplamda oldukça sınırlı bir sürede kullandım. Buna rağmen iki ...

Sneaks Up online uygulaması üzerinden Jordan Air 1 Mid se model bir ayakkabıyı 24 Ağustos’ta satın aldım. Fatura/sipariş numaram ET02025000040595’tir. Ayakkabıyı toplamda 4–5 kez giydim, zaten buruşmaması ve kırılmamasından da çok sık kullanılmadığı belli olacak kadar temiz duruyordu. Ayakkabıyı il...

Sneaks Up mobil uygulaması üzerinden 14.01 tarihinde Champion Basketball Turbo 500 Low Cut Shoe model ayakkabıyı 1.949,70 TL ödeyerek satın aldım. Ürün ayağıma küçük geldiği için Yurtiçi Kargo ile iade ettim ve 19.01 tarihinde depolarına ulaştığı bilgisine rağmen bugüne kadar iadem gerçekleşmedi. ...

Sneaks Up mağazasından 04.09.2025 tarihinde New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı normal ve dikkatli kullanımımda sadece 4 ay içinde ön kısmında açılma sorunu oluştu, herhangi bir yıkama ya da aşırı kullanım da söz konusu değildi. Ayın 20’sinde ürünü incelemeye gönderilmesi t...

15.12.2025 tarihinde Sneaks Up online mağazadan Nike KD18 basketbol ayakkabısı (ürün kodu: hv199250112) satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 10 günlük süre içinde sadece 4–5 kez, salonda kullandım. Buna rağmen sol ayağın uç kısmındaki deride yırtılma meydana geldi. Derinin oldukça yumuşak bir yapıda olm...

25 Ocak Pazar akşamı saat 21.30–22.00 arasında Akbatı AVM’deki Sneaks Up mağazasında New Balance 9060 model ayakkabı satın aldım. Gün içinde aldığım bu ürünü akşam saatlerinde iade etmek istedim. AVM’nin kapanış saatine yaklaştığımız için değişim yapmaya çok vaktim yoktu. Fakat faturam yanımda olmad...

Sneaks Up’ın kendi internet sitesi üzerinden Nike Dunk Low Retro model bir ayakkabı satın aldım. Ürün 19.01.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi ancak kutuyu açtığımda ayakkabının üzerinde net bir çizik olduğunu fark ettim. Kutuda hiçbir hasar yoktu, kargoda da herhangi bir ezilme, deformasyon bulu...

Sneaks Up'tan 11.01.2026 tarihinde siparişimi oluşturdum. 4 gün geçtikten sonra kargoya verilmediği için müşteri hizmetlerini aradım; yoğunluktan kendi daha sonra 16.01'de tekrar görüştüm ve üründe barkod hatasından gönderilemediği, sipariş numarası oluşmadığı söylendi. Kargodan geri onlara dönülece...

24 Aralık 2025 tarihinde tarafıma teslim edilen Nike Air Force 1 ’07 model ayakkabıda dikiş ve boya/iz hataları bulunması nedeniyle Sneaks Up müşteri hizmetlerine mail atarak değişim talep ettim. 26 Aralık’ta, kırsal bir bölgede yaşamam sebebiyle yaklaşık 2 saatimi ayırarak ve ciddi bir taksi ücret...

+1

Sneaks Up Akasya AVM mağazasından 2024 Mayıs ayında New Balance 530 model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabıyı toplamda en fazla on kez giymeme rağmen önce topuk kısmının iç arka tarafında yırtılma oldu. Bu nedenle ürünü incelemeye gönderdim ancak kullanıcı hatası denilerek tarafıma hiçbir işlem ya...

10.12.2025 tarihinde Sneaks Up internet mağazasından 630752_04 kodlu bir Hoodie satın aldım. Sitedeki ürün görseline göre beğenip sipariş verdim ancak elime ulaşan ürün, ilandaki görselle uyuşmuyordu. Ürün hatalı ve görselden farklı geldiği için değişim talebinde bulundum ve aynı ürünün sadece farkl...

Sneaks Up Hilton AVM İzmir mağazasından 01.06.2025 tarihinde New Balance 9060 model spor ayakkabı satın aldım. Ürün için yaklaşık 9.300 TL ödeme yaptım. Faturamı kaybettiğim için daha sonra mağazaya giderek yeniden fatura talep ettim. Ancak tarafıma verilen belgede mağaza adı, firma bilgileri ve fat...

15.10.2025 tarihinde Adana Esas Sneaks Up mağazasından eşimin bana yeni yıl hediyesi olarak aldığı eşofman altını, yurt dışında olmam sebebiyle ancak yılbaşında teslim alabildim ve deneme imkanı bulduğumda bedeninin büyük olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü değişim talebiyle mağazaya götürdüğümde, ...

Sneaks Up Akbatı şubesinden 07.07.2025 tarihinde Nike KD 17 Slim Reaper ve 04.10.2025 tarihinde Nike Lebron xxıı Mogul model iki spor ayakkabı satın aldık. Her iki ayakkabı da haftada sadece iki gün basket dersi için kullanıldı, günlük olarak kesinlikle giyilmedi. Buna rağmen yaklaşık 3–4 ay sonra h...

Yaklaşık 4 ay önce, 12.07.2025 tarihinde İstanbul Akasya AVM’deki Sneaks Up mağazasından oğlum için 6.000 TL ödeyerek Nike Air Jordan 1 Low model spor ayakkabı satın aldım. Ayakkabı sadece belirli günlerde giyildi, hâlâ görsel olarak ilk günkü gibi, herhangi bir deformasyon, yıpranma, kirlenme yok. ...

Sneaks Up Isparta mağazasından 07.06.2025 tarihinde 6 bin tl üzerinde bir ayakkabı satın aldım. Satış esnasında ayakkabının 2 yıl garantili olduğu, fişi saklamama gerek olmadığı, işlemlerin telefon numarası üzerinden yapılacağı özellikle söylendi. Buna güvenerek fişi ayrıca saklamadım. Ayakkabıyı a...

Sneaks Up üzerinden satın aldığım Champion marka sweat, henüz üç kez bile giyilmemiş olmasına rağmen göğüs kısmının üst tarafında yırtık oluştu. Ürünü günlük hafif kullanım için almıştım ve şu ana kadar sadece üç kez çamaşır makinesine girdi, ürünü alalı ise bir ay bile olmadı. Champion gibi bir mar...