to read complaints and reviews, or file yours.Fatura Talebim Mağaza Prosedürü Nedeniyle Reddedildi
New Balance 9060 model spor ayakkabıyı yaklaşık 6 ay önce Sneaks Up İstMarina mağazasından satın aldım. Satın alma fişim (slip) elimde olmasına rağmen, ürünün faturasını talep ettiğimde “şirket prosedürü gereği” denilerek faturam tarafıma verilmiyor.
Önce e-posta ile kendilerine ulaştım, herhangi bir dönüş yapılmadı. Daha sonra telefonla görüştüğümde de olumsuz cevap verildi ve yine prosedür gerekçe gösterilerek faturamı alamadım. Ürünü garanti kapsamındaki bir işlem için kullanmam gerekiyor ve bu nedenle faturaya ihtiyacım var.
Sneaks Up İstMarina mağazasından yaptığım bu alışverişe ait faturamın, elimdeki slip bilgileri üzerinden düzenlenerek tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Sneaks Up İstMarina mağazasından New Balance 9060 model spor ayakkabıyı satın aldım ve fatura talep ettim, ancak şirket prosedürü gerekçesiyle fatura verilmedi. E-posta ve telefonla iletişime geçtim, hiçbir dönüş alamadım ve faturam hâlâ elime ulaşmadı.
