Sneaks Up tüketici hakem heyeti

Sneaks Up online mağazanızdan 25.06.2025 tarihinde New Balance CT302 model spor ayakkabı satın aldım. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullanmama rağmen, yalnızca yaklaşık 3 ay içinde iç astarında aşınma başladı ve şu anda özellikle topuk kısmında, sağ tarafta daha belirgin olmak üzere iç astar ve sü...

Sneaks Up üzerinden satın almış olduğum Nike Air Force 1 ‘07 model ayakkabıyı, yasal iade hakkımı kullanarak yaklaşık bir hafta önce kargo ile firmaya gönderdim. 26.11.2025 tarihinde ise herhangi bir bilgilendirme yapılmaksızın, ürünün iadesi reddedilerek tarafıma geri gönderildi. Tarafıma iletilen...

Sneaksup.com üzerinden 20.08.2024 tarihinde 6.158,88 TL ödeyerek Nike Jordan Stadium 90 model ayakkabı satın aldım. Ayakkabı çok kısa sürede aşınma gösterdiği için ürünü Tüketici Hakem Heyeti’ne taşıdım ve ürünün ayıplı olduğuna karar verildi. 28.10.2025 tarihli Tüketici Hakem Heyeti kararında, şik...

02.01.2025 tarihinde online olarak satın almış olduğum ürünü yalnızca 3-4 kez giydim ve sadece 1 kez yıkadım. Yıkama işlemi sırasında ürün üzerindeki yıkama talimatlarına tamamen uygun hareket ettim. Ürünü, düşük devirde, kısa programda (15 dakikalık), hiçbir başka ürünle temas etmeyecek şekilde tek...

28/08/2025 tarihinde Tüketici Hakem Heyeti tarafından, Sneaks Up’tan satın aldığım Nike marka ayakkabının misli ile değiştirilmesine karar verildi. Karar numarası: 0523*******3704. Ürünü Capacity mağazasından almıştım ve hem bu mağaza hem de Sneaks Up müşteri hizmetleri ile üç kez görüştüm. Son olar...

24.09.2025 tarihinde Sneaks Up mağazasından su1677703 numaralı siparişimle Nike Air Force 1 07lv8 model ayakkabı satın aldım. Ürün, Saha Mağazacılık Anonim Şirketi Ayazağa/Sarıyer (Vadi İstanbul Park 7 b Blok Kat:8) adresinden tarafıma teslim edildi. Teslimat sırasında yalnızca tek kutu bulunmaktayd...

03.08.2024 tarihinde Saha Mağazacılık’tan (Sneaks Up) aldığım Lacoste l003 model ayakkabı ile ilgili yaşadığım sorun sonrası, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum. 16.04.2025 tarihinde davayı kazandım. Hakem Heyeti, firmanın ayıplı ürün satmasından dolayı ödediğim 3.149 TL ücret iadesine karar verdi. ...

Müvekkilim : 2025 yılı başında Saha Mağazacılık a. Ş’den New Balance MR 530 ml 38 numara ayakkabı satın almıştır. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 -4 ay sonra ayakkabıda açılma meydana gelmiştir. Sorunu çözmek için iki kez incelemeye göndermeme rağmen, her seferinde “kullanıcı hatası” denilerek sorumluluk ...

22 Nisan tarihinde Forum İstanbul Sneaks Up mağazasından 10.077,90 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. Ancak, alışverişime ait faturayı tarafıma iletmeleri için mağaza ile ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Mağaza çalışanı ve müşteri hizmetlerinden C**** Hanım, şirket politikası...

Denizli Forum Çamlık AVM Sneaks Up mağazasından aldığım New Balance 530 markalı ayakkabıyı sadece 3 ay işe giderken ara ara giydim. Ayakkabının içinden delinmeye başladığını fark ettim. Hemen incelemeye gönderdim fakat kullanıcı hatası olarak geri dönüş yapıldı. Mağazadaki çalışanlar bile benden kay...

Tüketici Hakem Heyeti Kararı Uygulanmıyor – Fiyat Farkı Talep ediliyor. Sneaks Up üzerinden 04.07.2024 tarihinde satın aldığım Nike marka spor ayakkabıda, yalnızca birkaç günlük kullanım sonrası deformasyon ve kötü koku şikayetleri yaşadım. Ürünü iade ederek incelemeye gönderdim. Firma ürünün kusurl...

Tüketici Hakem Heyeti Kararına Rağmen Ürünü Değiştirmiyorlar 17.11.2024 tarihinde Sneaks Up Maltepe Park AVM mağazasından aldığım Puma marka ayakkabı kısa sürede üretim kaynaklı kusur oluşturdu. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum. Heyet dosya numarası 0577*********38 olan başvurumda bilirkişi incel...

Sneaks Up üzerinden satın aldığım *Nike Court Vision Low* model ayakkabı, yırtık ve hasarlı bir kutuda teslim edildi. Ürünü bu şekilde teslim aldığım için iade talebi oluşturdum. Ancak firma, **"Orijinal kutu bantlama, etiket yapıştırılmamalı, üzerine yazı yazılmamalı"** gibi gerekçelerle iade taleb...

Merhaba, Tüketici Hakem Heyeti tarafından verilen karara göre, tarafıma satılan DH2920-111 kodlu Nike Air Force 1 model ayakkabının değiştirilmesine karar verilmiştir. Ancak firmanız, bu modeli stoklarında bulundurmadığını belirtip bana para iadesi yapılması gerektiğini ya da FV5951**11 kodlu fark...

Sneaks Up isimli mağazadan 2024 ve 2025 yılında biri Air Jordan ve diğeri Nike marka ayakkabı aldım. Air Jordan marka ayakkabıda 3 ay sonra ayakkabı üzerindeki parlak deri kabardı. Nike marka ayakkabı da ise 4. Ayda ayakkabının tabanı açıldı. Resimleri ile paylaşıyorum ki subjektif bir şikayet olmad...

+3

Sneaks Up mağaza ilgilenmiyor! 19 Mart 2025 tarihinde Ankara Optimum Outlet AVM Sneaks Up mağazasından aldığım Nike marka ayakkabı yaklaşık 2 ay sonra önlerde açılmalar, boğaz kısmında deformeler oldu. Mesleğim itibariyle sadece işe gidiş geliş zamanı giydiğim, gün boyu iş kıyafeti ve ayakkabısı gi...

+3

Sneaks Up'tan bir hafta önce Adidas ayakkabı aldım. Ayakkabı aynı gün açıldı, üç gün sonra geri götürdüm ve incelemeye aldılar. Olumsuz yanıt verdiler, sorunun benden kaynaklandığını söylediler. Üç günde bir ayakkabıya ne olmuş olabilir? Daha sonra bana Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurmamı önerdiler....

Sneaks Up ın Marmara Park mağazasından aldığımız newbalance ın 9060 modelinin içinde domuz derisi olduğu bilgisi verilmedi. Ne ürün üzerinde bir etiketle ne de satış danışmanının sözlü beyanı. Ticaret bakanlığının tebliğine aykırı usûl. Süresi de olmasına rağmen Değişim yapmıyorlar. Tüketici Hakem H...

19.05.2025 tarihinde Ankara/Ankamall Sneaks Up mağazası aracılığıyla incelenmesi ve değişim talebiyle Nike Air Jordan ayakkabılarımı gönderdim. 25.05.2025 tarihinde incelemenin yapıldığını ve talebimin reddedildiğini bildirdiler. 6 gün içinde ürün İstanbul'a nasıl gitti, nasıl geri geldi ve talebim ...

Birkaç ay önce Sneaks Up mağazasından satın aldığım ayakkabıyla ilgili ciddi problemler yaşamaktayım. Ürünü kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra ayakkabının alt tabanı ayağımda ciddi rahatsızlık, yanma hissi ve alerjik reaksiyonlara sebep olmuş; aynı zamanda tüm çoraplarımın pürtüklenmesine ne...

Edirne Sneaks Up mağazasından aldığım New Balance 9060 siyah ayakkabı 1 yıl bile dolmadan deforme oldu. Rengi attı ve ayakkabının arka kısmı deforme oldu. 2 kez incelemeye giden ürünüm 2 kez red geldi. Üstelik asla temizlemediğim ayakkabı temizleme hatası diye açıklama yapılmış ama ayakkabıyı islak ...

İstanbul ili Palladium Mağazasından 18.04.2025 tarihinde 220728 kodu ile satın alınan ürün 12.05.2025 tarihinde mağazaya üründe renk atması ve açılmalar meydana geldiği için değişim isteği belirterek ürün incelemesi istenmiştir. 18.05.2025 tarihinde ürün inceleme talebi üretim ve malzeme hatası bulu...

Sneaks Up mağazası aracılığıyla New Balance marka 530 model Ayakkabı aldım ve kullandığım süre içerisinde arka topuk iç kısımlarında deformeler meydana geldi. Firmaya gönderdim kullanıcı hatası olduğunu beyan edip geri gönderdiler. Tüketici Hakem Heyeti'ne kararıyla kusurun ürün kaynaklı olduğu beli...

Sneaks Up İzmir/Bornova Forum şubesinden Aralık ayında Nike marka bir eşofman takımı aldım. Dört ay gibi kısa bir sürede eşofmanın üst ve alt kısmında küçük delikler oluşmaya başladı. Ürünün ayıplı olması talebiyle incelemeye gönderdim ve red cevabı geldi. Yarın Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım...