to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 7 yıldır D-Smart abonesiyim. Bu sene de önceki sorunlar hiç yaşanmamış gibi aboneliğimi yeniden yeniledim. Anca...k 2 gündür aktif aboneliğim olmasına rağmen “uyarı kodu 4” hatası vererek yayınları izleyemiyorum. Aynı sorun yaklaşık 10 gün önce de yaşanmış ve o zaman düzeltilmişti, fakat bu se
"Şikayet yayınlandıktan 30 dakika sonra aksiyon aldılar. Firmaya teşekkür ediyorum müşteri memnuniyetine verdiği değer için."
Yaklaşık 8 senedir D-Smart abonesiyim fakat özellikle son 1 senedir yaşadığım sorunlar nedeniyle hizmetten son derece me...mnuniyetsizim. Televizyon izleyemiyorum, kanallar sürekli açılmıyor ve ekranda “sinyal yok” uyarısı çıkıyor. Bu sorun neredeyse sürekli devam ediyor ve özellikle fatura dönemlerind
Emsan marka Smart hazneli doğrayıcıyı çeyizim için Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü ilk kez kullanmak üzere kutusun...dan çıkardım ve sadece soğan doğramak için kullandım. İlk kullanımda doğrama ızgarasının metal bıçaklarından biri eğilerek hasar gördü. Ürünü herhangi bir kullanım hatasına yol aç
22 Mayıs tarihinde Hepsiburada uygulaması üzerinden LG 65UA8500 65'' 165 Ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Smart Webos LED ...TV ürününü 4518435743 numaralı siparişimle, 11.749,11 TL ödeyerek kartla satın aldım. Ürünün, sitede belirtilen bilgiye göre 23 Mayıs tarihinde kargoya verilmesi gerekiyordu ancak
"Teşekkürler"
D-Smart internet aboneliğimde taahhüt sürem bittikten sonra hattı yaklaşık ...bir buçuk iki aydır hiç kullanmıyorum. Buna rağmen Mayıs 2026 dönemi için 1
D‑Smart TV aboneliğim Aralık 2025’te sona erdiği için cihazları iade etmek amacıyla yaklaşık üç ay önce Edirne merkezdek...i Acar Bilişim isimli bayiye gittim. Ancak bayi kapalı olduğu için cihazları hiçbir şekilde teslim edemedim ve o tarihten bu yana iade işlemini tamamlayamıyorum. Bu süreçte defala
26 Mayıs günü Tümtel Teknik Bilişim üzerinden internet için modem satın aldım ve 6.000 TL ödemeyi IBAN yoluyla “Tümtel T...eknik Bilişim” adına havale/EFT ile gerçekleştirdim. Aynı gün saat 21.00 civarında boş yer olduğunu, istersem gelip bağlantıyı yapabileceklerini söylediler, ben de kabul ettim. Anc
Vestel 50u9600 4K Smart TV model televizyonumda yüklü olarak kullandığım bir uygulama, yapılan güncellemeden sonra tamam...en silindi ve yeniden yüklenebilecek uygulamalar arasında da görünmüyor. Ayrıca televizyondaki App Store uygulaması da çalışmıyor, açmaya çalıştığımda “Üzgünüz bu uygulama televizy
Xiaomi üzerinden 09.04.2026 tarihinde beyaz renk Redmi Smart Pen tablet kalemi siparişi verdim, ürünüm 10.04.2026 tarihi...nde Yurtiçi Kargo ile teslim edildi. Ancak kargoyu açtığımda sipariş verdiğim tablet kalemi yerine Redmi Note 15 Pro 5G model bir telefon gönderildiğini gördüm. Bunun üzerine önce
Philips 8000 model dik süpürgeyi 26 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım, 3 Şubat’ta teslim aldım. Ürün ba...na ilk geldiğinde bazı parçaları eksik olmasına rağmen köyde oturduğum ve yeni doğum yaptığım için iade kargosuyla uğraşamadım ve ürünü bu haliyle kabul etmek zorunda kaldım. Ürün
"Merhaba, dün çağrı Merkezini Aradım görüştüm, yine operatör arkadaşlar yardımcı olamadı, sonra iptal için başka birime aktarıldım, Yaprak Hanım sağ olsun empati kurarak yaklaştı, ilk bağlantının ücretsiz olduğunu Ancak evde olmadığımdan tekrar servis kaydı açtırdığımızdan ücretli olarak işlem yapıldığını izah etti, operatör Arkadaşlar ekrandan bu durumu görselerdi zaten bu kadar uzamayacaktı durum, şimdi servis geldi ve ücret ödemeden işlemler yapıldı. Arızalı (sinyal kesilmesi / kart yok mesajları veren ) olan cihaz 140 TL karşılığında yenisi ile değiştirildi. Sorun giderildi. Teşekkür ederim Yaprak Hanıma ayrıca çok teşekkür ederim, ilgisi ve empati kuran yaklaşımı için,"
D-Smart uydu alıcım yaklaşık 12 yıllık bir cihaz ve son 1 yıldır sürekli si...nyal yenileme yapmak zorunda kalıyorum, yayın sık sık kesiliyor ve “sinyal
Uzun süredir Molfix kullanan bir anne olarak yaşadığım son deneyimlerden dolayı markaya olan güvenim ciddi anlamda sarsı...ldı. Bebeğim 3 numara Molfix yeni nesil bez kullanırken bacak bariyerleri yüzünden sürekli pişik problemi yaşıyorduk. Bunun üzerine çözüm bulmak amacıyla Molfix Premium’a geçtim ve
D-Smart fiber internet abonesiyim. 28 Mayıs 2026 tarihinde, binamız fiber internete geçtiği gerekçesiyle internetim herh...angi bir bilgilendirme ve süre verilmeden tamamen kesildi. Eve geldiğimizde bir anda internetsiz kaldığımızı gördük ve o günden beri 6 gündür bağlantı sağlayamıyorum. Yaşadığım ke
Xiaomi Dreame f9 robot süpürgemde filtre hatası yaşadığım için, ürünüm garanti kapsamında olduğundan 22 Mayıs’ta Smart F...ix’e Çankırı’dan gönderdim. Ürün Ankara’daki servise ulaştıktan sonra 7.000 TL filtre değişim ücreti talep edildiğini öğrendim. Bu tutarı karşılayamayacağımı ilettiğimde, ürünün ia
D-Smart fiber internet aboneliğim sırasında bölgemde genel bir arıza yaşandı ve günlerce internet hizmeti alamadım. Bu s...üreçte hem telefon hem de WhatsApp kanalları üzerinden D-Smart’la defalarca iletişime geçmeme rağmen sorun çözülmedi ve sağlıklı bir hizmet verilemediği için aboneliğimi iptal etme
D-Smart sabit internet aboneliğimi yaklaşık 3–4 yıl önce başlattım. Özellikle son 2 ay boyunca evimde hiç internet hizme...ti alamamama rağmen D-Smart hiçbir şekilde sorunu kalıcı olarak çözemedi, buna rağmen faturaları kesmeye ve tahsil etmeye devam etti. Bu süreçte defalarca, yaklaşık 7–8 kez müşter
"Teşekkürler"
Yaklaşık 8 yıldır D-Smart abonesiydim ve yaşadığım çeşitli sorunlar nedeniy...le üyeliğimi iptal ettirdim. İptal sonrasında, D-Smart’a teslim etmem gerek
31 Mayıs’ta İzmir Hilltown Media Markt mağazasından 65QNED70B6C model, 65 inç LG mini LED Smart TV satın aldım ve 49.400... TL ödedim. Ertesi gün LG yetkili servisi montaj için eve geldiğinde ürünün kırık olduğunu gördüler. Ürünü geri götürüp merkeze hasar/servis kaydı oluşturacaklarını, merkezden dönü
22 Nisan 2027 tarihinde iş yerimde kullanmak üzere BİM’in Çekmeköy Mimar Sinan Mahallesi Gündoğdu Sokak şubesinden KEY S...mart marka bir buzdolabı satın aldım. Ücretini peşin olarak 12.900 TL ödedim. İş yerim butik organizasyon evi ve hafta sonları yapılan doğum günü etkinliklerinde pasta ve içecekler
Yaklaşık 20 yıldır D-Smart abonesiyim. Bu süre boyunca her ay faturama “uydu alıcısı kullanım bedeli” adı altında bir üc...ret yansıtıldığını fark ettim. Bu bedelin tam olarak hangi tarihten itibaren alınmaya başlandığı ne faturalarımda ne de tarafıma yapılan herhangi bir bilgilendirmede açıkça belirti
D-Smart internet aboneliğim kapsamında bir hafta önce evimdeki internet kabloları koptu ve o günden beri tamamen interne...tsiz kaldım. Abonelik Gül E****** adına ve müşteri numaram 64019029’dur. Adresim İzmir Torbalı’dadır. Sorunu bildirmek için günlerdir D-Smart müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıy
Xenon Smart firmasının kendi internet sitesi/uygulaması üzerinden 28.05.2026 akşamı akıllı baskül siparişi verdim. Ertes...i gün öğlen saatlerinde aynı ürünü daha uygun fiyata bulduğum için, yasal cayma hakkımı kullanarak iptal talebi gönderdim ve talebimin incelendiğine dair bir e‑posta aldım. Ancak
Yasomi markasının kapalı Smart Cat 9 litre hacimli kedi tuvaletini yaklaşık bir sene önce Hepsiburada üzerinden satın al...dım. Ürünü alalı bir süre geçtikten sonra, son 3–4 aydır tuvaletin kilitleri kendiliğinden açılmaya başladı ve bu nedenle alta sürekli kum dökülüyor. Hem temizlik açısından zorlanı
