to read complaints and reviews, or file yours.Smart Cat Kedi Tuvaletinin Kilitleri Açılıyor Ve Kum Dökülüyor
Yasomi markasının kapalı Smart Cat 9 litre hacimli kedi tuvaletini yaklaşık bir sene önce Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı bir süre geçtikten sonra, son 3–4 aydır tuvaletin kilitleri kendiliğinden açılmaya başladı ve bu nedenle alta sürekli kum dökülüyor. Hem temizlik açısından zorlanıyorum hem de kum israfı yaşadığım için mağdur oluyorum.
Ürünün yenisiyle değişimini istedim ancak stokta bulunmadığı için bu talebim şu an karşılanamıyor. Sipariş numaram 454 501 874 6’dır. Ürünü aktif kullandığım halde, kilit mekanizmasının bu kadar kısa sürede problem çıkarmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Yenisinin tedarik edilmesi, mümkün değilse ayıplı ürün kapsamında uygun bir çözüm sunularak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba cihazı 12 Ocak 2025 tarihinde sipariş oluşturduğunuz görünmektedir, yasal olan 14 gün iade ya da değişim süresi geçmiş bulunmaktadır. Kullanım sağlanılan ürünlerde iade ya da değişim kabul edilmemektedir. Parçalar garanti kapsamına girmediğinden dolayı cihaz içerisinde ki gri ped parçasını ücretli bir şekilde temin edebilirsiniz. İyi günler dileriz.
İki ürün arasında büyüklük ve malzeme acısından fark var. Belli ki düzeltme yapılmış.
