Molfix Smart Premium’in Sızıntı Ve Jel Dökülmesi Bebeğin Cildini Tehlikeye Atıyor

Uzun süredir Molfix kullanan bir anne olarak yaşadığım son deneyimlerden dolayı markaya olan güvenim ciddi anlamda sarsıldı. Bebeğim 3 numara Molfix yeni nesil bez kullanırken bacak bariyerleri yüzünden sürekli pişik problemi yaşıyorduk. Bunun üzerine çözüm bulmak amacıyla Molfix Premium’a geçtim ve bu üründen gerçekten çok memnundum. Ancak Premium üretimi bitince Smart Premium (Smart Fit) çıktı ve “Premium” ibaresine güvenerek onu aldım.

Nisan ayı başında Hepsiburada üzerinden yüklü miktarda Molfix Smart Premium bez satın aldım fakat aldığım günden itibaren neredeyse hiç verimli kullanamadım. Bezler inanılmaz derecede sızdırma yapıyor, adeta takmanın hiçbir anlamı yokmuş gibi hissettirdi. Yıkanabilir bez kullansam bu kadar sızıntı yaşamazdım. Smart Premium’dan memnun kalmayınca, piyasada Molfix Premium da bulamayınca tekrar Molfix yeni nesile dönmek zorunda kaldım.

Yaklaşık 3 haftadır da 6 numara Molfix yeni nesil kullanıyorum. Eski bacak bariyeri sorunumuza şimdi de bezin içindeki beyaz emici jel tanecikleri eklendi. Her bez değişiminde bu beyaz emici jeller bebeğimin poposuna yapışmış halde çıkıyor ve her seferinde tek tek temizlemek zorunda kalıyorum. Bu kimyasal taneciklerin bebeğimin cildiyle temas etmesi ayrı bir endişe kaynağı, her seferinde poposundan o jelleri temizlemek ise başlı başına bir zorluk.

Smart Premium’u Hepsiburada’dan, yeni nesil bezleri ise E-bebek’ten satın aldım, her iki alışverişime ait faturalarım ilgili platformlarda mevcut. Bebeğim henüz 7 aylık ve maalesef diğer markaların bezlerinde de pişik sorunu yaşamış bir bebek. Bu yüzden Molfix Premium bizim için gerçekten kurtarıcı bir ürünken, hem Molfix yeni nesil hem de Smart Premium’un bu kadar başarısız ve sorunlu olması beni çok hayal kırıklığına uğrattı.

Molfix’ten beklentim, öncelikle Molfix Premium ürününün yeniden üretilerek piyasada tekrar ulaşılabilir hale getirilmesi ve mevcut yeni nesil ile Smart Premium ürünlerindeki sızdırma ve jel dökülmesi gibi sorunlar için de acilen gerekli kalite kontrollerinin yapılıp iyileştirmelerin sağlanmasıdır. Bebeğimin sağlığı ve konforu için bu şikayetimin dikkate alınmasını ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.