to read complaints and reviews, or file yours.D-Smart internet aboneliğim için 12.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak taahhüdümü yeniledim. Bu görüşmede b...ana Şubat ayı faturasını D-Smart’ın ödeyeceği, fatura bonusu tanımlandığı ve bu bonusun fatura tarihinden sonra diğer ay kullanılacağı açıkça söylendi. Ancak aradan geçen süreçte
Nexstar Qplay 4K Smart uydu alıcısını 11.08.2023 tarihinde Pttavm.com üzerinden Çağdaş Elektronik satıcısından satın ald...ım. Cihazı son 6 aydır kanallarda ve uygulamalarda sürekli donma sorunu yaşıyorum. Her kullanımda yaklaşık 5 dakika içinde donmalar başlıyor ve sonrasında düzelmiyor, bu nedenle ci
Kasım 2025 tarihinde Temu’nun yerli deposundan Yasomi Smart Cat Litter Box White akıllı kedi tuvaleti satın aldım. Ürün ...genel olarak çok kullanışlı olmasına rağmen, beraberinde gelen silikon kum peti beş ay içinde ikinci kez delindi. İlk pet kutusunun içinden çıktı, ikinci peti ise 1.600 TL ödeyerek
D-Smart 100 Mbps limitsiz internet aboneliğim kapsamında 18833966195 numaralı aboneliğimle yaklaşık 5 yıldır internet hi...zmeti almaktaydım. Son dönemde yaşanan kronik arızalar, sık sık bağlantı kopmaları ve düşük hız sorunları nedeniyle tarafıma teknik servis yönlendirildi. Gelen teknik personel, mev
Tod.tr üzerinden aldığım Süper Lig paketinde sezon başından beri ciddi sıkıntı yaşıyorum. Bu sezon neredeyse hiçbir maçı... düzgün izleyemedim. Özellikle bugün oynanan Fenerbahçe – Gaziantep fk maçı hiç açılmadı, sürekli b101 hata kodu aldım ve yayına erişemedim. Uygulamayı hem iPhone üzerinden hem de
"Hızlı ve etkili bir şekilde çözüm bulmamızı sağlayan Telekom ekibine teşekkür ederim."
D Smart nakil işlemleri yetersizliği, taahhüdüm olduğundan nakil yaptırdım. 8 ay kullanmadığım İnternet ve televizyon ta...ahhüdüm için fatura ödedim. Nihayet nakil yapabileceğim bir adres olduğunda da 2 aydır internet bağlantısı ya da sinyalini getiremediler. Mağduriyet ile daha fazla itina ile verdiğ
Yeni aldığım Samsung 50U8000F model televizyonumda yaklaşık 3–4 aydır D-Smart GO uygulamasını kullanamıyorum. Televizyon...un Samsung Store bölümünde D-Smart GO uygulaması hiç görünmüyor ve bu nedenle 10 yıldır abonesi olduğum D-Smart GO hizmetinden yeni cihazımda faydalanamıyorum. Konu ile ilgili hem
Tod uygulamasını Smart TV üzerinden kullanarak maç izlemek için yıllık paket satın aldım ve ödememi kredi kartıyla 1 yıl... peşin olarak yaptım. Ancak bugünkü maçı maçın başından beri kesinlikle izleyemiyorum. Uygulama sürekli yükleniyor gibi bekletiyor, yayın açılmıyor ve bir süre sonra sistemden tama
Tod uygulaması üzerinden sezonluk üyelikle Fenerbahçe–Gaziantep fk maçını izlemek isterken hem telefonda hem de Smart TV...’de yayına erişemedim. 20.00–20.45 arasında maç saati boyunca uygulama sürekli hata vererek yayını açmadı ve bu nedenle satın aldığım hizmetten faydalanamadım. Canlı maç yayınına
Tod üzerinden aldığım sezonluk paketimle Fenerbahçe – Gaziantep fk maçını izlemek istiyorum ancak şu an ne Smart TV’den ...ne de Android telefon üzerinden sisteme giriş yapamıyorum. Uygulamada yayın açılmıyor, hata veriyor ve maçın ilk yarısı bittiği halde hâlâ maça erişemiyorum. Benzer bir sorunu dah
Tod üzerinden süper lig maçı izlemek için giriş yapmama rağmen hiçbir şekilde yayına ulaşamıyorum. Ne televizyon uygulam...asından ne mobil uygulamadan ne de web sitesi üzerinden maçı açamıyorum. Her denememde sa-38437298 hata kodunu veriyor ve “daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı çıkıyor. 1 yıllık s
Vestel markalı 58UA2063DT 58 inç Ultra HD Android Smart LED televizyonum, 3 Şubat’ta yaşadığım arıza nedeniyle ürün deği...şimi yapılmak üzere yetkili servis tarafından teslim alındı. Bana bu işlem için 20 iş günü içinde değişim sürecinin tamamlanacağı söylendi ancak bu yasal sürenin üzerinden uzun zam
Novato Smart Systems’e ait zgw-08 Zigbee Gateway ürünü hakkında teknik bilgi almak ve sipariş oluşturmak amacıyla yaklaş...ık bir haftadır iletişim kurmaya çalışıyorum. 13.03.2026 tarihinde #91, 17.03.2026 tarihinde ise #97 numarasıyla web siteniz üzerinden iki ayrı teknik destek talebi oluşturdum; anc
D-Smart üzerinden 35 Mbps limitsiz internet aboneliği kullanıyorum. Taahhüt sürem bittiği için aboneliğimi sonlandırmak ...istiyorum ancak iptal işlemi için çağrı merkezinde ciddi şekilde oyalanıyorum. Bugün müşteri hizmetlerini aradım, aboneliğimin iptal edilmesini talep ettim. Müşteri temsilcisi, iş
D-Smart tarafından Türk Telekom gibi tanıtılarak yanıltıldım. İki gün önce beni arayan görevliler kendilerini Türk Telek...om gibi anlatarak internet konusunda işlem yapmam gerektiğini söylediler ve bu şekilde onay aldılar. Ancak sonrasında D-Smart üzerinden işlem yapıldığını öğrendim. Herhangi bir üc
Yaklaşık iki aydır D-Smart TV+internet+D-Smart GO paketini kullanıyorum. Sözleşme yapılırken bana tüm hizmetlerin toplam... aylık 349 TL olacağı söylendi ve bu şekilde onay verdim. Ancak bu ay faturama TV için ayrıca 99 TL daha ek ücret yansıtıldığını gördüm. Başta verilen bilgiye göre TV hizmeti pake
2024 model MG HS aracımı satın aldıktan sonra MG i‑Smart uygulamasına bağlamak istedim; ancak uygulama bir türlü araca b...ağlanmıyor. Defalarca denememe rağmen bağlantı sağlanamıyor ve bu özelliği kullanamıyorum. Bu konuyla ilgili MG müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece MG4 modellerinde bu özel
Xiaomi Smart Air Purifier 4 Compact hava temizleyici cihazımın adaptörü ile yaşadığım sorun nedeniyle Evofone yetkili se...rvis sürecinden oldukça mağdur oldum. Cihazı geçen yıl, Mart sonu Nisan başı gibi, adaptörün kendiliğinden bozulması sebebiyle garanti kapsamında servise gönderdim. Buna rağmen ada
Mersin Saya Park Media Markt şubesinden yaklaşık bir yıl önce aldığım Xiaomi Mi Smart projektör cihazını, ürün özellikle...rinde özellikle belirtilen Netflix, Android bağlantı ve Chromecast desteği nedeniyle tercih ettim. Ancak son 3 aydır cihazı bu vaat edilen özellikleriyle kullanamıyorum. Netflix u
D-Smart’tan yaklaşık 2 ay önce TV ve internet paketi bağlatmamıza rağmen, bağlantı yapıldığı günden beri interneti hiç k...ullanamıyoruz. Evde kardeşim kalıyor ve kurulumdan bu yana internetten hiçbir şekilde randıman alamadık, hizmet fiilen sunulmuyor. Bu süreçte defalarca D-Smart müşteri hizmetlerin
D-Smart GO aboneliğim var, ilk iki ay boyunca Android TV üzerinden sorunsuz... şekilde kullanabiliyordum. Ancak yaklaşık son 40 gündür uygulama TV’de kes
Uzun yıllardır D-Smart aboneliği olan bir müşteriyim. Yan odaya da bağlantı almak için D-Smart’ı aradım ve 14.03.2026 ta...rihi için randevu oluşturuldu, en geç 13:00’a kadar ekiplerin geleceği söylendi. O gün belirtilen saate kadar evde beklememe rağmen kimse gelmeyince çağrı merkezini aradım, yoğunlu
Trendyol üzerinden “Yakınında” adlı mağazadan satın aldığım 3 adet Xenon Smart Tag ürününü yaklaşık 1 haftadır kullanıyo...rum. Ürünü her açtığımda ve yanımda taşıdığımda vücudumda ve başımda karıncalanma hissi oluşuyor. Bu durum beni ciddi şekilde rahatsız ettiği için üründen radyasyon yayılıyor olabi
