to read complaints and reviews, or file yours."Şikayetimi yazdıktan sonra iletişime geçip her anlamda destek oldular ve sorunumu çözdüler teşekkür ederim."
Xenon Smart X8620 model ürünümü 21 Ocak tarihinde Xenon Smart’ın kendi inte...rnet sitesinden satın aldım. Ürünü yaklaşık 6 ay sorunsuz kullandıktan sonr
22.07.2026 tarihinde kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan D-Smart GO Mega üyeliği için 699,99 TL çekim yapılmıştır. D...-Smart ile daha önce böyle bir üyelik başlatmadım ve herhangi bir onayım olmamasına rağmen kartımdan ücret tahsil edilmiştir. Durumu fark eder etmez D-Smart müşteri hizmetlerini a
D-Smart TV aboneliğim için gönderilen cihaz ve bir aylık ön ödemeli ücretini ödememe rağmen bir aydır açılmıyor. Müşteri... hizmetleri bu konuda çok ilgisiz, teknik servis çok acemi; satarken yağlayıp ballıyorlar ama ürünün arkasında durmak asla yok. Çok pişman oldum.
Yaklaşık üç yıl önce internet başvurusu için alternatif ararken D-Smart tarafından telefonla arandım. Görüşmede, “İntern...et başvurusu yaparsanız TV bedava olacak” denilerek abonelik sözleşmesi imzalatıldı. O dönem ev taşıma telaşı ve dalgınlıkla, sözleşmeyi ayrıntılı okumadan imzaladım. Eve gelip sad
D-Smart internet aboneliğimle ilgili 22.07.2026 tarihinde saat 14.36’da arandım. Arayan müşteri temsilcisi C**** Hanım, ...taahhüdümün sona ereceğini ve paket yenileme işlemleri için görüştüğünü belirtti. Ancak görüşmenin başında KVKK kapsamında herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve görüşmenin kayıt
24 Kasım 2023 tarihinde Vatan Bilgisayar mağazasından LG oled55CS3 55 inç 4K OLED Evo WebOS Smart televizyon satın aldım.... Ürünün iki yıllık kendi garantisine ek olarak, ayrıca sigorta bedeli adı altında 2.900 TL ödeyerek ek garanti yaptırdım. Faturada bu tutarın, kodlu ürünlerle ilgili Gulf Sigorta
D-Smart internet ve TV aboneliklerimi bu yıl iptal ettirdim. İptal sürecinde benden istenen tüm ekipmanları belirtilen t...arihlerde eksiksiz olarak teslim ettim. İşlem sırasında özellikle herhangi bir borcumun kalıp kalmadığını sordum, tarafıma borcumun olmadığı, tüm işlemlerin tamamlandığı ve son tut
Ankara Kızılay’daki Elektronik Market’ten Nisan ayında hk 11 Pro Max model bir akıllı saat satın aldım. Saati son derece... titiz ve dikkatli kullanmama rağmen, toplasam 4–5 kez kullanmışımdır, yaklaşık 3 ay içinde dokunmatiği arızalandı. Ürün durduğu yerde bozuldu, kesinlikle düşürmedim veya darbeye m
A101 online mağazasından satın aldığımız LG oled55B56LA 55” 4K Ultra HD oled Smart TV’nin kurulumu için 15.07.2026 tarih...inde LG yetkili servisi eve geldi ancak kutunun içinden kumanda poşeti ve ayaklığın vidası çıkmadığı için kurulum yapılamadı. Servis görevlileri 3–5 gün içinde tekrar geleceklerini
Onvo 50VQ90F3UA 55 inç 140 ekran Uydu Alıcılı 4K Ultra HD Google Smart QLED TV siparişi verdim, fakat tarafıma Onvo 50VQ...90F3UA 50 inç 127 ekran televizyon gönderildi. Yani sipariş ettiğimden daha küçük ekranlı, farklı bir ürün teslim edildi ve bu durumun açıkça tüketiciyi aldatan bir uygulama olduğu
14 Temmuz’da Bimser isimli bayiden, D-Smart kampanyası gibi anlatılarak Arris marka bir cihazı 5.500 TL ödeyerek satın a...ldım. Bayideki E** isimli çalışan, bu ürünü D-Smart Yan Oda kampanyası kapsamında olduğunu söyleyerek D-Smart’ın adını kullanıp bizi ikna etti. Ancak daha sonra D-Smart’ı aradığımd
10.07.2026 tarihinde A101 online üzerinden Samsung 50Au8000F 50'' 4K Crystal UHD Smart LED TV satın aldım. Ürünü aldıkta...n sonra 6 gün boyunca bekledim fakat kargo yapılmadığını görünce müşteri hizmetlerini aradım. Bana ürünü normal A101 şubelerinden de alabileceğim söylendi. Bunun üzerine online sip
9 Temmuz’da Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresim için, evimde fiber altyapı olmadığı için en fazla 16 Mbps hızında verileb...ilen D-Smart internet hizmetine başvurdum. Başvuru sırasında kurulum için tarafıma 7 iş günü içinde işlem yapılacağı bilgisi verildi. Buna rağmen aradan zaman geçmesine rağmen hale
"Sonucun çözümlenmesi ümit verici. Fakat sürecin yaşanış şekli hayal kırıklığı. Teşekkürler."
Bodrum Gümbet’te bulunan Smart Stay Beach Otel’e 2 yetişkin ve 1 çocuk için 20.06.2026 tarihinde rezervasyon yaptırdık v...e toplam 18.750 TL tutarındaki kaporanın tamamını a** k** adına havale/EFT yoluyla ödedik. 22.06.2026 tarihinde, yani otelde herhangi bir konaklama ya da hizmet almadan rezervasyon
Yataş’tan Smart Match analiz sonucuna göre bir yatak aldım, bu yataktan memnun kalmadığım için iade ettim. Sonrasında üz...erine fark ödeyerek Prestije Prime Full Ortopedik yatak siparişi verdim ve 7 Temmuz’da bu fark ödemesini yaptım. Yeni yatak için 18 Temmuz tarihine teslimat randevusu oluşturuldu a
3 Temmuz 2026 tarihinde N11 üzerinden ınar Ticaret isimli satıcıdan bebeğim için Xiaomi Smart Kamera 360 1296p aldım. Ür...ünü eve kurduğumda kamerayı bir türlü internete bağlayamadım. Daha sonra farklı bir konumda denediğimde, kameranın sadece 2.4 ghz ağa bağlandığını, 5g internete bağlanmadığını görd
"Teşekkürler"
D-Smart tarafından telefonla aranarak internet ve TV hizmeti için Yan Oda ü...rün paketi satın aldım. 25 Haziran 2026 tarihinde onay verdiğim bu paketin
Honor 90 marka telefonumun ekranında mürekkep akması sorunu olduğu için 17 Temmuz Cuma günü Tokat Zile’den kargo ile İst...anbul Küçükçekmece’de bulunan Smart fx yetkili servise gönderdim. Servisin bana attığı mesajda bazı durumlarda arıza tespit ücreti alınabileceği, her adımda bilgilendirme ve onay a
Samsung Crystal 43AU8000U 4K Ultra HD Smart LED televizyonumun ekranı birkaç gün önce durduk yerde aniden karardı ve o g...ünden beri görüntü alamıyorum. Cihaz daha önce herhangi bir darbe, sıvı teması veya kullanıcı hatası sayılabilecek bir durum yaşamamasına rağmen kendi kendine bu arızayı verdi. Te
"Mesajı yazdıktan 1 gün sonra tutarı yatırdılar, öncesinde arayıp bilgi verdiler. Teşekkür ediyorum."
20.07.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar’ın online mağazası üzerinden Samsung ...HW-B450F/TK soundbar ve Samsung QE77S90H 77 inç 4K UHD AI Smart OLED TV sat
Garanti süresi devam eden Kärcher fc 8 Smart ürünümle yaklaşık 1,5 yıldır kronik sorunlar yaşıyorum. Garanti süresi bile... dolmamış olmasına rağmen cihazım sürekli arıza verdi ve bugün itibarıyla 4. Kez servise göndermek zorunda kaldım. Cihazda özellikle şarj sorunu yaşıyorum, ayrıca her servisten dön
Hatay Kırıkhan’da D-Smart Net aboneliğim bulunuyor ve 5 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesik, hiçbir şekilde bağ...lantı alamıyorum. Hem işim hem de günlük ihtiyaçlarım için interneti kullanamadığım için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yakla
Samsung Neo QLED 75 inç QN70F 4K Vision Aİ Smart TV’yi 27 Haziran tarihinde Media Markt üzerinden satın aldım. Bu alışve...rişe bağlı olarak 7.500 TL s Wallet bakiyesi kazanacağım kampanyaya başvurdum ancak hak etmiş olmama rağmen bu bakiye 24 gündür hesabıma tanımlanmadı. Kampanya başvurum sistemde c
