to read complaints and reviews, or file yours.D Smart TV Aboneliğimde Cihaz Açılmıyor, Müşteri Hizmetleri Ve Teknik Servis Yetersiz
D-Smart TV aboneliğim için gönderilen cihaz ve bir aylık ön ödemeli ücretini ödememe rağmen bir aydır açılmıyor. Müşteri hizmetleri bu konuda çok ilgisiz, teknik servis çok acemi; satarken yağlayıp ballıyorlar ama ürünün arkasında durmak asla yok. Çok pişman oldum.
Merhaba Hüseyin Bey, 09.07.2026 tarihinde teknik servis yönlendirmesi yapılmış olup 19.07.2026 tarihinde cihaz ve kumanda değişimi sorun çözümlendiği belirtilerek süreç kapanmıştır. Ancak yetkili bayi hakkında 86405*** referans kodu ile alınan şikayetiniz titizlikle incelenmiş sonuçlanmış ve ilgili ekiplerimiz tarafından gerekli bilgilendirme size yapılmıştır. 21.07.2026 tarihinde abonelik iptaliniz alınmış olup 24 saat içinde hizmet ve faturalama durdurulacak 7 gün içinde aboneliğiniz iptal edilecektir. Abonelik iptalinizden 7 gün sonrasında cihazınızı en yakın D-Smart bayisine iade etmenizi rica ederim. Size en yakın bayimize bakabilirsiniz.
