to read complaints and reviews, or file yours.Media Markt Kampanyası 7.500 TL S Wallet Bakiyem Hesabımda Gecikti
Samsung Neo QLED 75 inç QN70F 4K Vision Aİ Smart TV’yi 27 Haziran tarihinde Media Markt üzerinden satın aldım. Bu alışverişe bağlı olarak 7.500 TL s Wallet bakiyesi kazanacağım kampanyaya başvurdum ancak hak etmiş olmama rağmen bu bakiye 24 gündür hesabıma tanımlanmadı.
Kampanya başvurum sistemde clp10000278294 başvuru numarası ve 7873728823794727 kupon kodu ile kayıtlı. Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama rağmen bakiyemin tanımlanmamış olması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Kampanya kapsamında hak ettiğim 7.500 TL s Wallet bakiyesinin en kısa sürede hesabıma tanımlanmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Çözüm merkezimizin sizinle irtibata geçebilmesi için isim – soy isim ve iletişim bilgilerinizi bize iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Samsung Electronics Türkiye
Müşteri hizmetlerinizle bir görüşme gerçekleştirdim zaten. Bana verilen cevap ise ''Gelecek SMS bilgilendirmesini beklemeniz '' şeklindeydi, zaten verdiğiniz 3 haftalık yasal süreç dolmuş durumda ama hala sonuç yok.
Değerli müşterimiz, İletişim bilgilerinizi paylaşmadığınız için size ulaşamadık. Saygılarımızla Samsung Electronics Türkiye
