
sitesinden alışveriş
Yüklediğim 1.000 TL Puanım Aniden Silindi Ve Kullanılamıyor

Türkiye Finans Happy kredi kartımla 31.03.2026 tarihinde LCW internet sitesinden 1.599,96 TL tutarında alışveriş yaptım. Mart ayı içindeki 1.500 TL ve üzeri harcamalarda 1.000 TL maksipuan kazanacağım, bu puanların da 5 Nisan civarında yükleneceği ve 1 ay içinde kullanılabileceği müşteri hizmetleri ...
Teslim Edilmeyen Siparişler İçin Hızlı Kredi Kartı İadesi Talebi

Barçın Spor Online Mağazasında İade Talebi Cevapsız
Barçın Spor mağazasının online alışveriş sitesinden 26.11.2025 tarihinde Nike Vomero 18 siyah erkek model spor ayakkabıyı 3089527228415947 numaralı sipariş ile satın aldım. Bu üründe sorun yaşadığım için iade etmek istedim ancak hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Müşteri hizmetlerine defalarca ula...
VakıfBank Kartımdan İptal Edilen Alışverişin İadesi Hesabımda Görünmüyor

18 Nisan 2026 tarihinde VakıfBank kartım ile Sanatsal Hobi isimli internet sitesinden 1.065 TL tutarında alışveriş yaptım. Daha sonra bu işlemi internet sitesi üzerinden iptal ettim ve sitede de iptal edildi olarak görünüyor. Ancak VakıfBank internet bankacılığı ve hesap hareketlerimde sadece harcam...
Kargo Takip Bilgisi Bulunmuyor Ve Yanıtsız Mesajlar Nedeniyle Sipariş İptali Talebi
Kai Butik’ten 15 Nisan’da kapıda ödemeli bir sipariş verdim. Sistem üzerinde kargolandı görünüyor ve Sürat Kargo takip numarası da var, ancak Sürat Kargo’nun sitesinden kontrol ettiğimde “kayıt bulunamadı” uyarısı alıyorum. Durumu öğrenmek ve gerekirse siparişi iptal etmek için WhatsApp üzerinden K...
Kidmora’dan Sipariş Verdiğim Banyo Topu Teslim Edilmedi Ve İletişim Kurulamıyor

Instagram reklamı üzerinden yönlendirildiğim Kidmora isimli internet sitesinden 17 Nisan 2026 tarihinde www.kidmora.com adresi üzerinden 22148323 numaralı siparişimle 849 TL ödeyerek 12’li banyo topu satın aldım. Ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim ve mail adresimi vererek siparişi oluşturdum. S...
İrva Collection’dan İptal Ve İade Sorunu, Tehditkar Ve Küçümseyici Yaklaşım

4 Nisan 2026 tarihinde İrva Collection internet sitesinden 1.250 TL tutarında toptan alışveriş yaptım. Ürünlerim kargoya verilmeden önce vazgeçtiğim i...
Eksik Ürünler İçin İade Talebim Dört Ay Boyunca Gecikti
4 Ocak 2026 tarihinde Özsarıcam sitesinden 1.847 TL tutarında alışveriş yaptım. Verdiğim siparişin içinden bazı ürünler eksik geldi. Eksik gelen ürünler için tarafıma iade yapılacağı söylendi ancak aradan yaklaşık 4 ay geçmesine rağmen para iadem hâlâ yapılmadı. Bu süre içinde firmayı defalarca ara...
İptal İsteğim Teknik Sorunla Engellendi, Kargo Gönderildi Ve İade 18 Gün Sonra Hâlâ Yapılmadı

Rossmann online sitesinden yaptığım alışverişi, siparişi verdikten yaklaşık 5 dakika sonra değiştirmek istediğim için iptal etmeye çalıştım. Sistem bir saat içinde iptal hakkı tanıdığı halde, “iptal et” butonuna bastığımda sürekli “teknik bir sorun var, tekrar deneyin” uyarısı aldım ve defalarca den...
İptal Edilen Siparişin İadesi 30 Gün Boyunca Beklemede

Amazon alışveriş sitesinden verdiğim siparişi taksitlendirme olmadığı için karşılanmadan iptal ettim ancak yaklaşık 30 gündür ücret iadesi olmadı 3 kez müşteri hizmetleri ile görüştüm. Her seferinde muhasebe birimine bildirildiği ve 72 saat gibi ince ve kati dönüş saatleri verisi ve bugün 20*24=480....
İade Gecikmeleri Ve Ek Ücret Sorunu Müşteri Hizmetleriyle Çözülmüyor

DS Damat online sitesinden iki kez alışveriş yaptım ilk alışverişimde beden nedeniyle iki adet pantolon ve kabanı iade ettim. Alışveriş yaparken taksitlendirmek için kredi kartıma vade için %10 ek ücret yansıtıldı. Pantolonların para iadesi kart vadesi eklenmeden gecikmeli olarak iade edildi. Kabanı...
Yatsan’da Yanlış Yastık Önerisi Ve İade Hakkı İhlali
Yatsan’ın İzmir Mavişehir mağazasından 7 Nisan 2026 tarihinde yatak alırken, Tempur Millenium model yastık ile deneme yaptım. Boyun fıtığım olduğunu, bu nedenle doğru ve bana uygun bir yastık almak istediğimi özellikle belirttim. Mağazada yatağı denerken bu yastıkla birlikte denemem istendi, ben de ...
İade Talebim Reddedildi Ve Kanuni Haklarım Engellendi

Merve ile Moda sitesinden 381kr. 7875D numaralı 1800 TL lik bir alışveriş yaptım. İade etmek istediğimde ise iade yapmayacaklarını belirttiler. Bizzat kanuni hakkıma engel olunuyor. Çözüme ulaşmazsa asla peşini bırakmayacağım. CİMER e de Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağım. Firma sahibi Merve A...
Kısa Sürede Yıpranan Converse Ayakkabının Garanti Reddi Ve Değişim Talebi
Converse J*** T***** ALL Star model ayakkabımı Ocak ayında Sporjinal internet sitesinden satın aldım. Ayakkabıyı yaklaşık 1 ay günlük kullanımda giydikten sonra topuk arkalarında yırtılmalar başladı, ardından tabanı ayrıldı ve ürün neredeyse parçalanmış hale geldi. Ben de bunun üzerine ayakkabıyı S...
Kiko Kids'ta Kampanya Kesintisiyle Eksik İade
Kiko Kids Ayakkabı internet sitesinden üç adet çocuk ayakkabısı satın aldım, toplamda 1.430 TL ödedim. Ürünlerden biri çocuğumun ayağına olmadı ve ben de sadece bu ürünü değiştirmek/iadeye göndermek istedim. Sistem üzerinden değişim talebi oluşturduğumda, tek ürün seçmeme rağmen sistem iki ürünü bir...
İade Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Cevapsızlığı

Tonny Black’in kendi internet sitesinden m. P. Adına TB3969886684 numaralı siparişimle çocuklarıma 1 alana 1 kampanyası kapsamında spor ayakkabı satın aldım. 04.04.2026 tarihinde teslim aldığım ürünler çocuklarıma küçük geldiği için 06.04.2026 tarihinde iade işlemi yaparak kargoyla geri gönderdim. Ü...
Eksik Halı Teslimatı Ve Üretim Durdurulması Nedeniyle Tam Ücret İadesi Talebi

7 Nisan’da Nun Dekoratif Halı internet sitesinden 3 parça koridor halısı ve 1 parça mutfak halısı olmak üzere toplam 7360 TL’lik alışveriş yaptım. Koridor halılarını koridorumda takım olarak kullanmak üzere özellikle aynı modelden seçtim. Ancak bu takımın bir parçası olan, 2500 TL değerindeki Sisal ...
Saat’ten Siparişimin Yanlış Adrese Yönlendirilmesi Ve Kargo Takip Sorunu

Cumartesi öğle saatlerinde Saat Saat internet sitesinden hediye etmek üzere Michael Kors MK4991 model saati satın aldım. Sipariş numaram SS1000553303’tür. Ürünün pazartesi günü sitelerine yazdıktan sonra ancak “hazırlanıyor” sürecine geçtiğini gördüm. Saatin, hediye edeceğim kişinin adresine gitmesi...
Kargosuz İddiasına Rağmen Ödenen Kargo Ücreti Ve Hatalı Ürün İçin İade Talebi

Parla Şalgam / Şalgamcı Orhan’ın kendi online alışveriş sitesinden 22 Eylül 2025 tarihinde 2712 numaralı siparişimi verdim. Ödemeyi online olarak yaptım, ürün bedeli olarak 800 TL, ayrıca sitede “kargosuz” ibaresi yer almasına rağmen 159 TL de kargo ücreti ödedim. Siparişim 26 Ekim’de elime ulaştı ...












Son Şikayetler